银行值班管理办法编制部门： 版 次 号： 生效日期： 目 录修改与审批记录3第一章总则4第二章值班职责4第三章值班分类5第一节行级领导总带班5第二节总行中层领导带班5第三节安全保卫部值班5第四节行政管理部后勤值班5第五节科技开发部值班6第六节分支行值班6第七节门卫值班6第四章值班要求与值班检查7第五章附则7附件：8第一章 总则第一条 为规范xx银行（以下简称“本行”）值班安全管理工作，确保信息畅通，及时发现和处置突发事件，制定本办法。第二条 本办法适用于本行安全保卫、行政后勤、系统运行值班工作的管理。第二章 值班职责第三条 总行行级领导实行全年轮流总带班，对带班当日各类值班人员上岗情况进行监督、检查，全权负责带班当日发生的各类突发事件。第四条 总行中层领导实行双休日、节假日轮流带班，对带班当日各类值班人员进行监督、检查，对带班期间发生的突发事件进行初步指导处理、向上级报告、与相关部门协调。第五条 安全保卫部负责总行全年的安全保卫值班工作，编制值班表，对本行发生的突发事件进行快速处理、向上级报告、与有关单位协调。第六条 行政管理部负责本行行政后勤保障的值班工作，重点对水、电、油、气等部位进行检查、维护、维修。第七条 科技开发部负责计算机运行系统的值班工作，重点对系统网络进行监控、维护、维修，确保计算机系统保持安全运行状态。第八条 各分支行实行节假日值班制度，由分支行行长、中层干部负责节假日期间的轮流值班工作。第三章 值班分类第一节 行级领导总带班第九条 行级领导实行轮流总带班制度，每周由一名行级领导任全行总带班，对本周本行发生的突发事件进行指示、协调和处理。第十条 重大节假日由行级领导轮流担任总带班，实行坐班制度，对带班当日发生的突发事件进行指示、协调和处理。第十一条 总带班场所设在当日带班领导办公室。第二节 总行中层领导带班第十二条 双休日、节假日，总行中层领导实行轮流带班制度，实行坐班制度。每天上午、下午各安排一名中层领导带班，对带班当日各类值班情况进行监督、检查，对发生的突发事件进行初步处理、向上级报告、与相关部门协调。第十三条 总行中层领导带班场所原则上设在总行报警中心，也可视情况在本部门办公室带班，但必须保持通讯畅通，确保随时取得联系。第三节 安全保卫部值班第十四条 总行安全保卫部实行全年值班备勤制度，值班人员必须坚守岗位，对值班情况进行认真记录，随时处理各部位发生的突发事件。第十五条 安全保卫值班室设在总行报警中心，实行坐班制度。当值人员当班期间负责总行门卫、押运、守库、报警中心的监督管理工作。第四节 行政管理部后勤值班第十六条 行政管理部实行全年后勤保障值班制度，值班人员应当随时对水、电、油、气等部位发生的故障进行维修，确保办公、营业场所后勤系统保持安全运行。第十七条 行政管理部后勤值班室设在行政管理部水电组，实行坐班制度。第五节 科技开发部值班第十八条 科技开发部实行全年系统维护值班制度，值班人员应当随时对系统运行发生的故障进行维修，确保办公、营业场所网络系统保持正常安全运行。第十九条 科技开发部值班场所设在该部门办公室，实行坐班制度。第六节 分支行值班第二十条 分支行于重大节假日期间实行行长和中层干部轮流值班制度，值班人员对当日发生的各类事件进行初步处理，逐级向上级报告。第二十一条 分支行值班场所设在办公室或营业部，但必须将值班地点和通讯方式报告安全保卫部，分支行节假日值班实行坐班制度。第七节 门卫值班第二十二条 门卫值班程序按照本行xx银行门卫管理办法的具体规定执行。第二十三条 门卫值班实行坐班和巡逻制度。第四章 值班要求与值班检查第二十四条 值班要求（一）值班人员必须坚守岗位、不得迟到、早退、空岗、脱岗，外出必须向带班领导请假，并报安全保卫部值班人员备案，总行值班人员于值班前十分钟到报警中心签到，分支行值班人员于值班前十分钟到值班场所签到；（二）值班前三个小时和值班期间禁止饮酒，值班地点和值班电话必须有人值守，禁止安排普通员工、临柜人员和保安代替值班；值班结束后做好记录；（三）值班期间发生突发事件，值班人职权范围内能够处理的，应当迅速解决，超出职权范围或自身不能解决的，应当向总行报警中心报告，并逐级向上一级领导请示处理，注意做好详细记录，并向下一班接班人员说明情况。第二十五条 值班检查（一）带班领导应当加强值班当日的检查工作，对各类人员值守情况、办公和营业场所安全情况、后勤保障情况、系统运行情况等进行检查，发现问题，及时处理；（二）各级值班人员应当按照各自岗位的职责要求，对所辖管理或业务范围内的各项工作进行认真检查，及时发现和排除隐患。第五章 附则第二十六条 本办法由xx银行总行负责制定、解释和修改。第二十七条 本办法自发布之日起施行。附件：本办法无附件。