基于Web的酒店预订系统设计与实现摘 要：在国内网上酒店预订发展相对较晚，虽然近年来发展迅速，但是同样有需要继续改进的地方。在技术方面，目前多数网上酒店预订系统都采用ASP技术，后台管理采用传统的两层C/S结构。ASP一直以来在网站建设发展方面发挥着巨大作用，但是随着网络使用的普及，受传统C/S结构影响，它的限制问题也将逐渐暴露出来，需要一种新的方式来弥补这些不足。本文采用结构化的方法，从现代商旅酒店的实际需求出发，基于B/S的模式，使用JSP、MySQL技术，对酒店预订业务进行分析、设计，实现了登陆注册、酒店预订、客户管理、预订管理等功能，以期达到提高酒店预订效率的目的。关键词：酒店预订系统；B/S模式；JSP；MySQL ServerDesign and Implementation ofHotel Reservation System based on WebAbstract: The online-reservation system starts not early in china, though it has developed so fast, there are still some problems to be developed. As to the technique, most of the websites use the ASP technology and the systems of the backdoor use traditional structure of C/S at present. ASP has effected the development of the website construction so long, but with the development of the network, influenced by the traditional C/S structure, there are so many problems appeared. In order to solve these problems, we need some new technologies to make up for the defect. The purpose of this paper is from the fact demand of the modern hotel, it expatiates how to develop technology by the technique JSP and MySQL, based on the B/S model, Through a analyzing and design of the hotel booking operation to achieve the systems register and logging in, hotel booking, customer management, reservation management, and other functions and hope to improve the efficiency of the hotel reservation.Key words: hotel reservation system; B/S model; JSP; MySQL Server目 录第1章 前 言1第2章 系统规划22.1 软件开发方法22.1.2软件开发模型22.1.3分析设计方法32.2系统开发技术及体系结构选择32.2.1 JSP、PHP和ASP三种技术比较32.2.2 JSP概述42.2.3 MYSQL SERVER概述52.2.4系统体系结构52.3小结6第3章 系统分析73.1可行性分析73.2系统需求分析83.2.1功能需求83.2.2性能需求93.3 系统业务流程分析83.3.1顾客网上酒店操作业务分析93.3.2管理员管理业务流程分析93.4数据流程图103.3.1顶层数据流图103.3.2分层数据流图113.5数据字典133.6小结17第4章 系统设计184.1 系统功能结构设计184.2 功能模块设计184.2.1 用户模块设计194.2.2 管理员模块设计204.3 数据库设计234.3.1 数据库概念设计234.3.2 数据库逻辑设计244.3.3 表设计254.4小结27第5章 能模块实现与测试285.1网上酒店预订过程285.1.1注册以及登陆285.1.2预订295.1.3预订查询305.2后台管理295.2.1 登陆管理295.2.2管理员管理用户305.2.3订单管理305.2.4酒店信息管理315.3系统测试315.4小结32第6章 系统评价35结 论36致 谢37参考文献36附 录39第1章 前 言在中国的预订行业中，运通酒店预订网(E-hotel)的开通运营，预示着酒店网络预订在我国的正式兴起，信息系统开始融入酒店行业。在开业初期，它的规模还比较小，会员酒店仅为300多家，会员在40万左右。但是在短短的几年之内，E-hotel得到了快速的发展，现在全国至少有3000家预订公司。2006年全球酒店数据显示，全世界的酒店业绩都在提升，“欧洲的RevPAR增长11.61%,美国和亚太地区的RevPAR分别增长7.5%和20.12%” 1。有权威人士认为，其获取巨额收入的主要渠道来自于从顾客那里获取的不菲佣金。而对于消费者，酒店网络预订不收取任何服务佣金，可以提供个性化报价，同时还可以实现消费者与酒店讨价还价，实在是实惠诱惑不小。相关的数据表明了酒店网络预订系统是未来酒店业务发展的核心竞争能力，在中国也被越来越多的酒店所接受；一方面，对于大多数单体酒店，酒店网络预订系统帮助他们形成虚拟集团，使其拥有全球网络和品牌；另一方面，酒店与电子商务的融合， 通过网络酒店预订，让客户可以直接在网上预订各种酒店服务，将会吸引更多的各地客户入住，也同样为酒店的发展带来了无限商机，多样化的选择以及订房过程中完全的透明流程可以获得客户的全面认可。具体来说，“酒店预订系统”就是需要完成网上酒店预订功能，客户可以直接通过Internet在Web页面实现酒店的预订，“足不出户”实现酒店预订；不再需要到酒店现场或者通过中介办理预订，大大节省了客户和酒店方面的预订成本，缩短了预订周期，同时也给客户提供了更大选择余地。第2章 系统规划本章主要介绍了系统开发的方法（其中包括软件开发模型和分析设计方法）和本系统的开发技术及体系结构的选择等相关问题。2.1 软件开发方法软件的开发方法主要是由软件开发模型和分析设计方法两个部分组成。2.1.2 软件开发模型软件的开发模型主要有：瀑布模型、快速原型模型、螺旋模型等，它们规定了完成各项工作的顺序、应该交付的文献档案、必须采取的管理措施和在软件开发过程中必须遵循的各项任务的工作步骤要求。当然对于各个模型来说，它们在软件的开发中都具备各自的优缺点；对于本系统来说，由于是毕业设计（开发实现的时间较短），我选择了开发周期相对较短的瀑布模型进行开发。瀑布模型是指经过分析、设计、测试、实施与维护的工作流程，最终得到完整的系统2；它的流程如图2-1所示。软件计划需求分析软件维护综合测试编码概要设计详细设计图 2-1 瀑布模型图 2.1.3 分析设计方法分析设计方法包括面向过程的结构化分析设计和面向对象的设计方法。本系统系统分析设计阶段根据瀑布模型的选择，采用了面向过程的结构化分析设计。面向过程就是分析出解决问题所需要的步骤，然后用函数把这些步骤一步一步实现，使用的时候一个一个依次调用就可以了。结构化即用3种基本逻辑结构（顺序、选择和循环结构）来编写程序，把结构化程序设计思想引入系统分析和设计中，就形成了机构化的系统分析与设计方法。结构化方法的基本思想如下3：（1）面向用户的观点；（2）自顶向下地开发；（3）充分考虑变化的情况；（4）开发成果规范化，标准化。2.2 系统开发技术及体系结构选择2.2.1 JSP、PHP和ASP三种技术比较JSP(Java Server Pages)技术为创建动态的Web页面提供一种简化、快速的方式， JSP规范定义了服务器和JSP页面之间的交互，并且描述页面的格式和语法。PHP（Hypertext Preprocessor）可在Windows，UNIX，Linux的web服务器上正常执行，还支持IIS，Apache等一般的web服务器。用户更换平台时，无需变换PHP代码，可即拿即用。由于PHP本身存在的一些缺点，缺乏规模支持和多层结构支持，并且PHP提供的数据库接口支持不统一，使得它不适合应用于大型电子商务网站，而更适合于一些小型的电子商务网站。而ASP和JSP则没有以上缺陷，ASP可以通过Microsoft Windows的COM/DCOM获得ActiveX规模支持，通过DCOM和Transaction Server获得结构支持；JSP可以通过Sun Java的Java Class和EJB获得规模支持，通过EJB/CORBA及众多厂商提供的Application Server获得结构支持。JSP模型是在ASP之后定义的，它借用了ASP的许多优点，如Session, Application等对象,同时JSP使用灵活而强大的JAVA语言，而不是低效的Scripting语言。ASP开发者只能使用基于windows平台的技术，而java和jsp是跨平台的。总之，使用JSP编写页面程序具有以下的优势：（1）程序写一次，可以到处运行：JSP在设计的时候充分考虑到应用平台的无关性。依赖于Java的可移植性，JSP得到目前许多流行操作系统的支持，可以在Apache、Netscape、S等服务器上执行；（2）执行速度快：JSP页面只需翻译一次转化为Java字节代码，然后一直驻留于服务器内存中，加快了对JSP页面的响应速度。若不考虑JSP页面第一次编译所花的时间，则JSP的响应速度要比ASP快很多；（3）JAVA的优势：JSP技术以Java语言作为脚本语言，跨平台、成熟、健壮、易扩充的Java技术使得开发人员的工作在其他方面也变得容易和简单。“在Windows系统被怀疑可能会崩溃时，Java能有效地防止系统崩溃。Java语言通过提供防止内存泄露的方法在内存管理方面大显身手。加之JSP为应用程序提供了更为健壮的意外事件处理机制，更大地发挥了Java的优势4。通过以上对三种技术的比较分析，决定采用JSP来编写酒店预订系统。2.2.2 JSP概述JSP（JAVA SERVER PAGES）是由Sun 公司在java语言上开发出来的一种动态网页制作技术，其可使你可以将网页中的动态部分和静态的HTML相分离。你可以使用平常得心应手的工具并按照平常的方式来书写HTML语句。然后，将动态部分用特殊的标记嵌入即可，这些标记常常放在“% %”中。通常，要将文件以“.jsp”为扩展名，并将它放置到任何你可以放置普通WEB页面的路径下。尽管JSP文件看起来更象是HTML文件而不是Servlet文件，但，事实上，它恰恰将转换为Servlet文件，其中的静态HTML仅仅用来输出Servlet服务方法返回的信息。如果JSP pages 已经被转