商品混凝土生产过程综合管理制度为了加强预拌砼的生产，服务过程的有效控制，确保生产过程的技术要求和产品质量，优质高效完成商混生产任务，特立本制度。1. 生产过程的部室职责（1） 销售部职责：组织各部室共同进行合同评审，形成共识后，负责签订合理、合法、行之有效的销售合同，并签发预拌混凝土生产任务单。在各部室生产准备到位的情况下，再次联系客户，根据客户预拌混凝土委托单签发生产预定单递交生产部。在商混生产供货过程中和产品交付后，主动回访客户，征求客户意见，并将有关信息反馈到相关部门，减少或消除客户投诉。（2） 试验室（含质检）参加合同评审，提交本部意见依照合同及任务单要求进行试配，签发混凝土配合比通知单，依照原材料试验委托单和产品抽样试验委托单对购入原材料及生产过程中产品质量进行试验检测。组织签定操作，参加产品生产机现场服务的监视的管理，解决生产过程中技术质量难题，负责生产全程的技术实施和质量检测。负责提供原材料质证和试验检测证明，签发产品出厂合格证递交客户施工部。（3） 生产部（含车队、机务）职责参加合同评审，根据合同要求，对照本部技术能力、设备配置，提交本部意见，遵循生产任务通知单和配合比通知单要求，规范操作保证生产过程的技术实施高质高效生产合格产品，抓好车辆、机械、设备的日常清洗、维修、保养，使之处于正常待命状态，出色完成产品运输、泵送交付任务。负责商混供货运输单的签发确认和回收做好商混项目的材料使用及任务完成情况的统计上报工作。2. 生产过程的准备程序（1） 销售部根据合同要求签发预拌混凝土生产任务通知单递交试验室、生产部做好生产准备。试验室根据合同生产通知单要求，进行混凝土试配，签发配合比通知单传递生产部，并拟好施工方案、准备、完整的技术资料，由现场调度传递客户施工部。（2） 生产部与供货方联系，委托试验室预购入原材料进行试验、检测。并做好疼仓进料工作。生产部车队检查为修、保养所有车辆，并拟定生产突发情况应急方案和车辆、设备、故障的应急措施，连续交付准备。（3） 操作间必须对主机进行认真的计量校核，并对搅拌机、装载机进行全方位检查维护，刷车台提前清空 水池保证水的正常使用。（4） 现场调度兼内检应提前对客户施工现场的地点部位、行车路线、需用时间等方面进行勘察，及时通知车队，确保运输、泵送安全、准时、无误。（5） 生产调度认真巡查料仓情况，车辆维修保养情况，搅拌机计量校对情况，刷车台及水的准备情况，值班安排情况是否到位。（6） 各部室如开生产准备会，明确生产任务、技术要求、责任分工、纪律强调，充分做好生产准备。3. 生产过程的运行程序生产部接到客户预拌混凝土委托单及销售部混凝土生产预定单后下达生产令开始生产。操作员在生产中应严格执行配合比按要求控制计量搅拌时间进行开盘试拌程序，质检员认真组织开盘鉴定、仔细监视配合比适应情况，在目测产品质量的同时指导试块工按规定进行试块取样检测。正式投产过程中操作员应随时注意仪表盘和监视器观察搅拌机和混凝土塌落度变化，及时报告质检员和技术人员，确保产品质量。现场调度提前到达施工现场，根据客户施工安排，与生产调度联系调整发车间隙，保证工地连续浇筑，且不压车过多。生产调度不断监视检测产品质量，合理安排生产进度和运输车次，保证技术资料连同产品合格证随第一车混凝土到达施工现场，混凝土罐车在运输途中按规定旋转大罐、继续护养监视产品质量状态，不得擅自加水，发现可疑情况及时向调度反映。质检员第三车对混凝土塌落度进行一次目测、对生产过程中产品质量进行全程跟踪。泵车司机应慎重选择利于泵送罐车出入、安全可靠的合适位置，按规定稳固泵车、确保安全顺利完成泵送任务，泵送混凝土时为经质检和调度允许不得擅自或允许他人加水加料，如有争议或出现特殊情况及时请示现场调度和质检员解决。每次运输泵送结束，必须要求客户现场负责人在商混供货运输单和泵送作业确认书上签字确认。生产、交付过程结束，所有操作人员必须按规定当即进行车辆、设备的清洗、检修、保养。交付供货运输单和泵送作业书，登填各自的工作记录和相关的统计报表。