深圳市粤凯富通信设备有限公司绩效考核与薪酬激励管理办法制作： 审核： 批准： 深圳市粤凯富有限公司绩效考核与薪酬激励管理办法第一章 目的第一条 为体现付出与收获对等的原则，提升工作成就感；量化员工工作成果，客观进行优胜劣汰；明确发展途径，使业绩突出的员工有职业上升空间，留住公司所需人才，最终形成与公司共同发展的局面，特制定本办法。第二条 确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色，使绩效考核内容得以顺利推行。第三条 激励员工在工作中发挥主观能动性，减少管理依存度。第二章 适用范围第四条 所有在职人员的绩效考核管理工作适用于本办法，绩效考核从其入职试用期过后，转正当月开始执行。第三章 绩效考核结果的运用第五条 绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。第六条 月度考核结果决定被考核人的绩效奖金，绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。第七条 季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。第八条 月度考核期为每月1日至31日，月度考核分值依个人绩效考核表上的“当月总得分值”为准。第九条 季度考核按每个季度进行考核，取三个月考核结果的平均分。第十条 年度考核取当年12个月考核结果的平均分，计算公式为：当年12个月总分值/12。第十一条 考核时使用的相关数据，由权责部门负责收集整理 （需收集的数据见绩效考核数据收集整理表，数据所对应的表单由权责部门负责设计），经部门经理（主管）核准后，次月3日前将纸质文档统一交企管部保存，便于使用考核数据的人员查阅，由企管部负责管理，亦便于使用考核数据的人员查阅。第十二条 月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分见下表：（一） 绩效奖金计算方法： 新进员工（非转正员工）绩效考核分数只作为转正记录凭证，不参与奖金考核。管理人员绩效奖金= 本月完成指标（公司支付）个人绩效奖金系数资料员=本月完成指标个人绩效奖金系数年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资（二） 绩效考核区间表）序号绩效考核项目对应职位绩效奖金系数考核界定1集客以及专线管理员每单300元职责界定2家宽以及联通三化以及电信光改管理员以每个户数或者每个端口1元核准职责界定3家宽以及联通三化以及电信光改资料员每单80元职责界定4集客以及专线资料员每单30元职责界定5其他零星项目管理员工程总额1%职责界定6其他零星项目资料员100元职责界定第十三条 考核有效期的规定：（一） 月度绩效考核：工作时间不满一整月的，满15（含）个工作日，按整月计算并发放该月绩效奖金；少于15个工作日的，不计算该月得分，不发放该月绩效奖金。计量每单出现大于两次投诉未及时处理和沟通者该单绩效奖金为零。（二） 季度考核期内，工作不满3个月的，调整到下一考核周期。工作满3个月的，在本周期内考核。其绩效考核结果计算公式为：本季度工作完成量末位淘汰制。（三） 年度考核期内，工作不满6个月的，调整到下一考核周期。工作满6个月的，在本周期内考核，其绩效考核结果计算公式为：Z=实际工作月数总分值/实际工作月数，其中，月度工作时间不满一整月的，工作满15（含）个工作日，按整月计算；少于15个工作日的，不计算该月得分。第十四条 晋升标准见下表：序号事项级别晋升等级评定标准1晋升本级别初级工作表现优秀，试用时间2个月，工作能力达到岗位任职要求的2晋升中级岗位岗位工作时间12个月，年度综合考评得分85分，工作能力达到晋升岗位任职要求的3晋升高级岗位岗位工作时间12个月，年度综合考评得分90分，工作能力达到晋升岗位任职要求的4更高级别越级晋升岗位工作时间12个月，年度综合考评得分95分，工作能力达到晋升岗位任职要求的5破格晋升有特殊才能或在工作岗位上作出重大贡献，工作能力达到晋升岗位任职要求的第十五条 不满足晋升标准，但符合如下条件时做加薪处理：（一） 自转正或上次加薪之日起，半年度考核结果为A+级以上的，季度内月度绩效考核结果无出现D级，或不符合晋升后岗位任职资格要求者，按底薪的10%增加的岗位工资。（二） 自转正或上次加薪之日起，年度绩效考核结果为A级（含）以上，年内月度绩效考核结果无出现D级，或不符合晋升后岗位任职资格要求者，按底薪的10%增加岗位工资。（三） 自转正或上次加薪之日起，年度绩效考核结果为B级（含）以上，年内月度绩效考核结果无出现D级，按底薪的5%增加岗位工资。（四） 不满足上述标准者，不加薪。第十六条 降级标准见下表：序号事项对应分类评判标准1降级年度考核年度考核平均分80分3季度考核季度考核平均分65分4发生事故损害公司利益，造成一定损失或不良影响的5管理表现不服从管理和领导，顶撞上司或违反规定，造成不良影响的 针对无级可降的人员，做留厂查看处理，待下个月考核至少为B级后方可取消该处分。第十七条 末位淘汰和辞退标准见下表序列事项对应分类评判标准1淘汰辞退综合表现年度综合考评排名部门末位考核平均分70分；季度综合考评排名部门末位平均分65分2PK表现月度考核中60分，工作能力较差，没有改善意向和培养前途的；考核工作中连续2个月排名部门末位，考核平均分65分；年度考核工作中累计有3个月排名部门末位，考核平均分75分；3发生事故严重损害公司利益，给公司造成重大损失和恶劣影响的4管理表现严重违反厂规厂纪，顶撞上司、不服从领导管理和工作安排的，造成恶劣影响的第十八条 绩效考核审核权限（见下表）与完成期限：被考核岗位考核人审核批准管理员财务部分管公司领导总经理资料员管理员分管公司领导总经理备注（一） 月度考核在次月2日前完成，在次月4日前提报企管部，便于核算当月绩效奖金。（二） 核准后的员工绩效考核表由考核人交部门主管/经理汇总后报财务部。（三） 核准后的管理人员绩效考核表由考核人报财务部。（四） 做上述提报时须将绩效考核表原件交予财务部，本部门留复印件，以备被考核人查验。（五） 财务部在每月4日前填写完成本部门属下人员上个月的绩效考核统计表。（六） 财务部按照绩效考核办法计算本月绩效金纳入员工本月工资内同时发放（七） 季度绩效考核完成和考核结果提报时间为每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日（八） 年度考核于次年1月10日前完成。第十九条 绩效考核结果提报与奖金发放：（一） 绩效考核结果的提报涉及被考核人的重大切身利益，主管、经理级以下人员绩效考核结果的提报由副总经理负总责，总经理核准。（二） 月度绩效奖金一般在同本月工资一同发放。第二十条 晋升、加薪处理流程：（一） 依本办法规定的晋升、加薪标准，结合绩效考核统计表显示的分值，被考核人绩效考核结果达到相关标准的，由其直接上级填写激励晋升发展表，依第十八条规定的程序完成审核后，交财务部处理。（二） 公司职级划分和晋升职位参考深圳市粤凯富通信设备公司职级及薪资明细表。（三） 所有职级晋升者晋升后有一个月的试用期，期间享受新职级的福利待遇。试用期内必须接受新工作岗位所需的培训并考核合格，否则不予转正。（四） 晋升试用期超过两个月不能转正者，调整回原来职位。（五） 财务部依照激励晋升表上标明的时间处理加薪、晋升人员的试用期和转正等相关事宜。第二十一条 辞退处理流程（一） 依本办法第十九条规定，主管、经理级（含）以下被考核人的绩效考核结果符合辞退标准的，由其直接上级填写辞工单依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理，主管、经理级别人员由副总经理填写辞工单依第十八条规定的程序完成审核后交企管部处理。第二十二条 本管理办法自 2016年11月1日开始试行，试行2个月。相关附件：1员工绩效考核表2管理人员绩效考核表3绩效考核统计表