东方国际租箱管理信息系统 开发方案东方国际租箱管理信息系统开发方案环州电脑有限公司2007年07月目 录1.前言41.1.目的41.2.方案导读42.项目背景52.1.世界租赁业发展现状52.2.什么是集装箱租赁52.3.集装箱租赁的优点52.4.世界主要集装箱租赁公司介绍62.5.集装箱租赁公司的特点分析72.6.东方国际简介72.7.项目目标82.7.1.公司目标82.7.2.系统目标93.系统蓝图103.1.物流一体化，信息层次化103.2.行业标准化，服务网络化113.3.商务灵动化，管理集约化123.4.深入数据挖掘，信息辅助决策133.5.系统高度开放，流程灵活可变133.6.界面友好易用，安全稳定快速（4S）144.系统总体解决方案154.1.概述154.1.1.架构设计目标154.1.2.架构设计原则164.1.3.架构实现阶段194.2.第一阶段234.2.1.基础数据（Common Data）234.2.2.市场管理（Marketing Mngt）264.2.3.商务管理（Vendor Mngt）284.2.4.购箱订单管理（P.O. Management）294.2.5.库存管理（Inventory）304.2.6.订单管理（Booking）314.2.7.提还箱管理（Pickup & Redelivery）314.2.8.起租事件管理（On-Hire Events）324.2.9.箱动态历史记录维护（Container History）334.2.10.集装箱维护和修理（Maintenance & Repair）354.2.11.灭失箱与售箱管理（Loss & Sale）374.2.12.空箱调运管理（Repositioning）384.2.13.电子数据交互（EDI gateway）394.2.14.系统管理（System Admin）424.2.15.报表（Reports）494.3.第二阶段584.3.1.帐单管理（BILLING）模块584.3.2.财务（Finance Interface）接口624.4.第三阶段624.4.1.客户关系管理系统（CRM）624.4.2.辅助决策支持（BI）655.系统应用架构695.1.系统体系结构方案695.1.1.J2EE体系结构695.1.2.B/S多层架构745.1.3.数据库系统755.1.4.结论765.2.网络解决方案775.2.1.网络拓扑方案775.2.2.网络安全方案775.2.3.网络负载均衡技术785.3.系统架构方案795.3.1.N-Tiers多层架构795.3.2.系统模块化805.3.3.设计模式化815.4.系统技术方案825.4.1.系统设计、开发和项目管理工具825.4.2.系统运行环境、接口技术825.5.系统软硬件方案825.5.1.系统软硬件配置指导原则825.5.2.硬件环境要求835.5.3.软件环境要求835.5.4.网络环境要求836.项目管理846.1.概述846.1.1.迭代式开发流程846.1.2.关键成功因素856.2.软件开发流程866.2.1.立项阶段866.2.2.需求分析设计阶段866.2.3.原型开发阶段876.2.4.精化完善阶段886.2.5.实施交付阶段896.3.项目质量控制906.4.风险控制916.4.1.风险规避总体思路与原则916.4.2.系统项目组需要考虑的主要风险916.5.组织和人员分工926.6.项目验收936.7.项目进度控制947.项目进度957.1.第一阶段安排957.1.1.项目进度安排表957.1.2.预计进度表967.1.3.项目开发费用预算977.1.4.系统运行环境配置预算表977.1.5.第一阶段总体投入预算1008.结束语1011. 前言1.1. 目的本开发方案是东方国际投资有限公司的信息化管理的一个整体解决方案。一方面，它立足于东方国际的信息化管理现状，优先解决目前最紧迫的需求；另一方面，它充分考虑东方国际今后发展的目标与方向，结合最新的企业级信息技术（J2EE）以及信息技术发展趋势，规划并开发符合东方国际租箱业务模式的管理信息系统，提出了科学的、有计划的、逐步深化和提升的后续阶段解决方案，并在东方国际IT整体框架内，充分考虑与各箱厂、集装箱堆场、修箱公司、下属分支机构以及合作伙伴的信息互动关系。1.2. 方案导读本开发方案主要由以下部分组成：1、 前言2、 项目背景3、 系统蓝图4、 系统总体解决方案5、 系统应用架构6、 项目管理7、 项目进度8、 结束语2. 项目背景2.1. 世界租赁业发展现状租赁业是世界上仅次于银行信贷的第二大金融工具，是发达国家商品流通的主渠道，也是美国等世界强国在金融服务、市场营销、投资理财等重点发展的行业。根据有关统计数据：租赁最发达的前四名分别是美国、日本、德国和英国，而这四个国家也是全球GDP排序最高的四个国家，其中美国租赁总额高达2600亿，占全球租赁总额的52%，市场渗透率高达31.7%。因此，越是发达的国家租赁业发展规模也越大。在这些发达的国家里，租赁更多的被用作投资理财和市场营销的手段。明智的企业家决不会将大量的现金沉淀到固定资产的投资中去，资金只有在流动中增值，固定资产只有通过使用（而不是拥有）才能创造利润。事实也是如此，资金一旦沉淀便成了死资金，再去盘活谈何容易，因此，投资理财观念的革命大大促进了租赁市场的发展，而租赁市场的发展又大大降低了投资的门槛，刺激了投资的有效需求，同时也极大的带动了各行各业，尤其是设备、交通运载工具、房地产等生产制造业的发展。事实上，美国的80%以上的大型设备是靠租赁得以流通的。2.2. 什么是集装箱租赁集装箱租赁是指集装箱租赁公司与承租人，一般为海运班轮公司，铁路、公路运输公司等，签订协议，用长期或短期的方式把集装箱租赁给承租人。在协议执行期间，箱体由承租人管理使用，承租人负责对箱体进行维修保养，确保避免灭失。协议期满后，承租人将箱子还至租箱公司指定堆场。堆场对损坏的箱体按协议中规定的技术标准修复，修理费用由承租人承担。承租人按照协议向租箱公司承付提还箱费及租金。2.3. 集装箱租赁的优点集装箱租赁业务是为集装箱运输行业提供服务的，对于班轮公司来说，租箱与自行采购集装箱比较，具有下列优点：1. 避免巨额资金的即时投入集装箱价格昂贵，一个20英尺箱出厂时价就要1800-2000USD。班轮公司如需开辟集装箱航线或者船队规模增加时，需要增加的集装箱往往以千乃至万计，若以自有资金支付，其数额往往非常庞大。但如果采取租赁的方式，只需支付少量租金就可以立刻使用集装箱。2. 全球提箱，全球还箱的便利班轮公司对箱体的需求是变化的，不平衡的，全球提还箱只有租箱公司可以做到，这大大地解决了班轮公司的调箱难题。3. 集装箱需求地点的供应保障任何一个班轮公司都不可能在其任何一个需求地点都有存箱，而租箱公司则可相对满足他们的要求，尽可能地保障集装箱的供应。有了上述的优势，租箱业务发展迅速，租箱公司的箱量一直占全世界总箱量的45%以上。在中国，特别是近洋班轮公司和内贸线班轮公司的箱队中，租箱量占总箱量的90%以上。2.4. 世界主要集装箱租赁公司介绍集装箱租赁是一个长期且稳定获利的业务，故得到欧美投资者的青睐。目前世界上主要的租箱公司大都为欧美基金投资。租箱公司的利润主要靠付清集装箱生产成本，财务成本和管理成本后的其他租箱收益和集装箱处理残值来获得。由于集装箱租赁行业需要巨额资金，专业性强，所以一般企业很难涉足。现活跃在此时市场上的前12位租箱公司大都为美、欧基金支持的，其中中海集团下属的东方国际投资有限公司已脱颖而出，排列在12位。世界排名靠前的租箱公司详见如下：2.5. 集装箱租赁公司的特点分析租箱市场高度集中，融资渠道多、资本雄厚的公司获得迅速发展。根据以上数据，前10家租箱公司占租箱市场71%的份额，这些租箱公司的资金来源如下：1. 银行、基金和金融公司融资是资金的主要来源；2. 其次是投资人投资（租箱公司代为管理）：Textainer、Triton、TAL、Cronos、CAI、Gateway、Capital等；3. 偶尔证券市场融资（上市筹资、发行企业债券）：Geseaco、Textainer、Triton、Interpool、Florens、Gold、Cronos、Gateway等；新兴的租箱公司逐渐成为市场的中坚力量：90年代末期开始，新箱价格大幅度下降，如1996年20GP新箱为$2100，按照5%的年折旧率，到2001年现值为$1575，而当时20GP新箱价格不过$1450，因此租箱公司的旧箱越多，成本越高。因此，后进入租箱市场的公司，在成本上有着相当的优势。由于最近几年箱价低，利率低，以及新箱市场租赁需求增大，不少租赁公司在近几年主要通过建造大量新箱，迅猛发展壮大。例如FLORENS，INTERPOOL，CAPITAL 等。他们因其没有原来旧箱的成本，故几乎都盈利较好，其规模都是近三、四年每年造1015万TEU的新柜发展起来的。比较突出的是，Triton至始至终坚持自己造新箱来扩大规模，成长稳健，并于2003年一跃成为世界上最大的租箱公司。同时，一些小规模的、新进入市场的租箱公司，利用箱价低、融资利率低的机会购买新箱，在近几年也获得了迅速的发展。而一些老的较大规模租箱公司旧柜多，到期退租箱多及短租箱多的租箱公司一旦遇到市场低迷难免出现亏损。租箱公司盈利水平整体下降，但近几年发展的租箱公司效益较好。1997年以前，国际上的租箱公司不多，箱价高，租金也高，利润丰厚。1997年以后，虽然箱价低、资金成本也低，但由于竞争激烈及船公司重视控制成本，导致租金的下降幅度更大，租箱公司的盈利水平较之90年代下降。特别是2001年，几乎除INTERPOOL，FORLENCE等大部分的租箱公司都亏损。2002年起，得益于利率下降，市场好转，几乎所有公司开始赢利，到2004年盈利更高。特别是近几年发展的以经营长租为主的租箱公司，如INTERPOOL，FLORENS ，TRITION等，效益都比较好。集装箱租赁市场仍然在持续发展，虽然目前部分老牌租箱公司有这样或那样的困难，但整个国际租箱市场，作为集装箱的重要提供者，仍然随着国际集装箱运输市场的发展而持续发展，而且愈来愈不可缺少。中海集团属下的东方国际投资有限公司也于近期开始了对外租赁业务。2.6. 东方国际简介东方国际投资有限公司（东方国际）在1997年11月于香港成立。主要从事集装箱租赁、制造和航运相关项目的投资与管理。东方国际从2006年开始向全球船东客户提供海运集装箱租赁服务，目前已有12家客户。预计公司未来几年业务将会有快速的增长，在东方国际未来三