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年度绩效考核表 部门:营销管理部 岗位:销售经理 姓名: 年 月 日考核项目具体内容及定义考核标准考核结果任务绩效销售任务1. 根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年度、月度销售计划;2. 结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策;3. 根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将销售指标合理分解至各置业顾问;4. 要求部门内部人员定期提交回款进度信息报告及回款预期信息报告。A-10B-8C-6D-4E-2渠道管理1. 对项目销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及顾客的消费能力进行分析,与部门主管共同确定工作重点方向以寻求新的销售突破;2. 配合公司的销售策略,搞好销售策划工作,合理布局;3. 检查销售渠道障碍,预测渠道可能发生的危机并采取相应的解决措施;4. 定期维护分销及市场部各分销公司目前状况,密切客情关系。A-10B-8C-6D-4E-2内部管理1. 协同人事部完善岗位职责,进行岗位描述,明确工作流程、各级销售人员的权利与义务;2. 及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售管理制度;3. 根据各项目销售进度及市场成长性,提出合理性销售费用预算申请并在实施过程中加以控制;A-10B-8C-6D-4E-2组织及人员管理1. 设计并搭建针对项目销售组织架构;2. 协同人事部制订置业顾问、销售主管、经理的考评细则,完善激励机制;3. 负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售主管的月度考评工作;4. 合理评估人员素质,定期进行部门人员培训;5. 根据公司销售管理制度和绩效标准对下属进行激励,选拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源。A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。管理绩效决策与授权1 鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程;2 责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责;3 将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。A-10B-8C-6D-4E-2计划与组织1 按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排,制定实施方案与下属沟通2 明确下属的工作目标和任务3 分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和计划4 当环境条件发生变化时,能对计划做出适应性的调整A-10B-8C-6D-4E-2指挥与监控1 任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细;2 工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量;3 按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程;4 工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具体建议。A-10B-8C-6D-4E-2人员和团队管理1 积极促使下属对组织目标和工作任务的认同,并及时向下属传递有关信息;2 公平对待每一位下属;3 通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通,了解其工作现状和需要,并对其工作结果进行反馈;4 接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议;5 努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及时给予激励;注意培养和提高下属的工作能力。A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。周边绩效工作责任心1 尊重并维护组织的利益和形象;2 乐意接纳额外的任务和必要的加班;3 积极主动承担相应的工作任务和责任;4 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席A-10B-8C-6D-4E-2工作态度1 主动服从上级的工作指示或任务安排;2 在无监督情况下保持工作质量的稳定;3 从大局出发,以组织利益为重A-10B-8C-6D-4E-2团队合作1 愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;2 支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系;3 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;4 为后续工作或人员提供最大程度的便利A-10B-8C-6D-4E-2考核项目具体内容及定义考核标准考核结果周边合作1 认真倾听、理解并发现相关部门的需求;2 根据组织规则,合理满足相关部门提出的合作需求;3合作态度愉悦、友善A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。能力绩效知识水平1 具备充分的读写和计算方面的基础知识;2具有丰富的理论和专业知识;2 具有广博的业务知识;掌握其他公司、产业的知识情报;A-10B-8C-6D-4E-2规划力1 按公司发展战略方针制定相应的可行性实施计划;2 在销售执行中,运用独到的见解,形成具体有利于销售业绩达成方案;3 具有出色的运筹能力;4 兼收并蓄,审时度势,完善计划与方案;5 积极开动脑筋,寻求满意的实现途径。A-10B-8C-6D-4E-2判断力1明辨是非得失,把握事物的本质与关键。2善于把握时机作出决断。3具有客观公正的见解。4明确表示自己的主张和态度。5不固执己见。A-10B-8C-6D-4E-2协调力1说服对方而不引起他人的反感。2能与形形色色的人打交道,争取多方合作。3在交涉或会谈之前,进行充分的准备和研究。4在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。5善于交谈,善于倾听。A-10B-8C-6D-4E-2统帅力1 能充分调动每一位员工的工作积极性。2 能够对下属的工作提出指导性意见和建议,并使员工能够接受。3 关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热情。4 合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组织计划的执行。5 合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任务,任务与薪酬的平衡A-10B-8C-6D-4E-2得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为能力绩效的实得考核结果。得分总计:将任务绩效、管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。考核者签字: 年 月 日
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