灭火和应急疏散预案演练制度 （足浴会所）灭火和应急疏散预案演练制度为了贯彻“预防为主，防消结合”的方针，应付可能发生的火灾 及意外事故，减少和避免因事故所造成的损失和不良影响，保障顾客和员工的生命财产安全，特制定本预案。(此预案提供在火情发生时应急使用，每个员工都必须熟悉其有关内容，以便火情发生时能迅速做出正确的反应。)一、机构组成及其任务：1、应急情况组织机构主要由火灾总指挥、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成。各机构 人员组成及任务为：(1) 火灾总指挥：足浴会所总经理副总指挥：店长成员：店长助理、技术部长、营销部长、后勤部长、纪律部长任务：A、协调各部门人员的分配使用；B、火灾现场的其他应急决策(如确定疏散楼层；下令疏散客人；决定采取扑救措施等)。(2) 灭火行动组：由值班负责人为灭火行动组组长，组员由足浴会所的所有男技师、营销人员和其他部门义务消防队员组成， 接到 火灾命令后应立即赶赴现场；任务：利用一切消防器材，奋力进行扑救，尽可能地减少火灾损 失。(3) 疏散引导组：营销部长为组长，组员原则上由各部门当班 领班组成，参与引导疏散；任务：按总指挥的指令将指定楼层的顾客及时疏散到指定的安全 地点，并逐一检查每一楼层的人员疏散情况。(4) 安全防护救护组：各部当班负责人为组长，组员由各部门 值班人员组成。任务：接应人员在安全通道出口处引导顾客到指定的安全地点集 中，安抚客人情绪。二、报警及处置程序1、报警：(1) 值班人员应立即查明报警仪所指示的房号或部位， 按消音键后，迅速赶到该部位，当确认发生火灾或其他 灾害事故时，应采取下列应急措施：A、当火情很小，一人足以扑灭时，应立即动用就近的灭火 机或其他器材进行扑救，同时用电话或对讲机向值班经 理、安保部值班报告。B、火势已大，一人难以扑灭时，应火速用对讲机或电话向 值班经理、安保部值班人员报告，同时用灭火机或其他 器材进行扑救，防止火势蔓延。(2) 当足浴会所内没有安装火灾报警仪的部位发生火灾 或其他灾害事故时，发现灾情的任何员工都应立即呼 救，设法用电话报告总机，由总机用对讲机或电话报告 足浴会所领导，值班经理、安保部值班人员(3) 报警时应讲清：A、火灾事故发生的部位(地点)B、火势大小程度C、什么物质在燃烧D、有无被困人员E、报警人姓名接到报警后，迅速向足浴会所领导和安保部报告失火部位和火势情况，并立即启动消防泵，迅速关闭新风机组和空调系统，切断相应部位电源；2、处置程序：(1) 总指挥：A、接到报警后，立即赶到火灾、事故现场，在适当的地点设置临时指挥部，迅速了解火情，及时决定向“ 119”报 警，并发布相应的命令。B、迅速召集各部门值班干部，分配扑救、疏散、抢险任务， 组织足浴会所义务消防员和其他力量，利用足浴会所现 有的消防设施和器材积极进行扑救。无法扑救时，应千方百计控制火势，防止蔓延。C、当消防支队到达后，向支队领导汇报火情，并移交指挥权，随后协助消防支队领导进行组织指挥作战。(2) 灭火行动组:A、接到报警后，先用对讲机了解现场火情；B、应立即携带空气呼吸器、太平斧等装具，赶往火灾(事 故)现场，按照分工进行灭火；(3) 疏散组：A、火灾初起时，应迅速调集本部门人员，指定一人负责报 警，其余人员分头进行扑救和疏散相关楼层的客人。B、值班人员应备带电筒、湿毛巾、粉笔，迅速通知相关楼 层每一间包厢的客人，开启疏散安全门，指明疏散通道, 带客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待客人已 全部疏散完毕后，疏散组才可撤出现场。C、大楼疏散通道以室外消防楼梯为主，室内主楼梯为辅， 停止使用电梯。D、对老幼病残和行动不便者，应采取扶、背、抱、抬等方 式，竭尽全力抢救出危险区域。E、如现场已经烟雾弥漫，则应用湿毛巾掩住本人及客人的 口鼻，尽量采用低姿或跑或爬脱离险境。(4) 安全救护组：A、 向客人解释时要沉着镇静安抚客人情绪，阻止客人返回 危险区域。3、善后处理(1) 全面疏散后，各部门要清点自己人员是否全部撤出危险区域。组织人员清点客人，防止遗漏。(2) 营销部门负责视情况与供电局、自来水公司、液化气公司等单位的联系(3) 工程部在火灾扑灭后，应及时关闭自动水喷淋阀门， 更换损坏的喷头或其他消防设备，并使所有的消防设施 恢复正常。(4) 安保部负责保护现场，并重新配备轻便灭火器。(5) 工程部和安保部配合消防支队进行火场事故原因调 查。三、119火警、110匪警、120急救。家贵富侨足浴