XX公司机房设备搬迁方案设计方案设计书XX科技有限公司2014-09目录第一章 搬迁原则3第二章 参考标准5第三章 需求分析63.1 客户背景63.2 客户需求63.3 实现目标6第四章 系统迁移方案84.1 前提条件84.2 搬迁要求94.3 搬迁工作范围94.3.1 搬迁技术工作94.3.2 系统备份94.3.3 系统检测104.3.4 设备标签和记录114.3.5 设备拆卸包装124.3.6 设备搬迁运输134.3.7 设备安装管理144.3.8 系统检测及恢复15第五章 系统迁移实施16网络设备的迁移16核心设备的迁移17其它设备的迁移18第六章 系统迁移工作清单21第六章 系统迁移时间表23第七章 系统迁移顺序24第八章 售后服务258.1 技术支持体系简介258.2 服务理念258.3 培训26第一章 搬迁原则网络通讯基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。新的符合标准的机房建立起来后，原有的计算机机房的搬迁过程显得格外重要，必须满足计算机等各种电子设备和环境的各项要求，如：搬迁过程的运输、运输过程的温度和湿度以及电磁干扰、静电等各种要求。才能保证搬迁的顺利进行和设备的完好无损，因此我们在进行搬迁实施中，遵循以下的设计原则：实用性：计算机机房内都是一些精密仪器，搬迁过程中对设备需要采取各种措施，机房内设备大都是先进成熟的技术和设备，在实施搬迁时需要详细了解原有的机房情况，采取一些必要的技术手段保证设备在搬迁后正常使用，实用性必须达到万无一失的标准。安全可靠性：信息网络的安全运行应有很高的可靠性，决不能出现任何单点故障，因此对原有的机房设备在停机、移机及搬迁维护等各个方面提出了很高的要求。除在关键设备上采用数据备份等技术保障外，还要保证关键设备相关的硬件备份，以提高机房设备的安全可靠性。灵活性：数据中心机房搬迁必须具有良好的灵活性，通过一些灵活的技术和实施来提高设备迁移质量。标准化：数据中心机房搬迁主要基于国际标准和国家颁布的有关标准，没有相关依据的可参考各种智能建筑、机房设计标准。经济性：数据中心机房内设备都具有较高的性能和价格，既要保证设备安全也要考虑资金的投入等因素。利于健康：在材料选用方面充分考虑环境因素，选用气密性好，不起尘、无毒、易清洁的材料，对人体和设备不构成危害。第二章 参考标准 通讯机房的建设与管理 通讯场地技术条件(GB-2887-89) 通讯机房设计规范（GB 50174-93） 建筑设计防火规范(GBJ 16-87) 通讯机房施工和验收规范 建筑内部装修设计防火规范(GB 50222-95) 通讯机房活动地板技术条件(GB 6650-86) 低压配电设计规范(GB 50054-95) 电气设计规范(工程建设标准规范) 通用用电设备设计规范(GB 50055-93) 电气装置安装工程电气设备交接试验标准(GB 50150-91) 建筑物防雷设计规范(GB 50057-94) 防雷电电磁脉冲IEC61312 避雷过压保护UE2000C 通信机房静电防护通则(YD/T 754-95) 环境电磁波卫生标准(GB 9175-88) 大楼通信综合布线系统(YD/T926.1) 通信工程建设环境保护技术规范(YD5039-97) 通信电源设备安装设计规范(YD5040-97) 建设工程监理规范（GB50319-2000） 电子计算机机房设计规范（GB50193） 通讯机房静电防护通则（YD/T754-95） 电子计算机机房施工及验收规范（SJ/T30003-93） 计算机站场地安全要求（GB9361-88） 处理保密信息的电磁屏蔽室的技术要求和测试方法 （BMB3-1999） 环境电磁卫生标准（GB8715-88）第三章 需求分析3.1 客户背景XX市烟草公司成立于1983年1月，系国有企业，下辖XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX七个县级局。企业资产总值达到1.9亿元，主要对全市辖区范围内烟草专卖品实行专卖管理；负责全市辖区范围内的卷烟经营工作；负责辖区内烟草专卖品流通领域中的违法案件查处；负责辖区内的市场清理整顿、道路稽查及打假、打私工作；负责烟草专卖零售许可证的发放和管理等项工作。现有网络机房是普通办公室改装而成，主要面临的问题是面积小、环境差、无法安装大型设备等，随着新设备的添加，现有的机房已经无法满足设备各方面的要求，现新办公地点落成，新机房按照新的标准已建好并可以使用。将机房内各信息系统整体迁移至新机房，实现应用系统的平滑过渡，保证各个业务、政务信息系统运行的连续性。3.2 客户需求新机房按照标准建立按照功能划分为：操作间、主机区、配电区，各个分区需要布置不同的设备，要严格按照设计图纸布局，同时按照美观、易操作、电磁环境、温湿度环境、防火、灯照等不同要求进行布局。并清理和检测新机房的各种环境条件是否具备迁移条件，如：温湿度环境、电磁环境、强电、弱点等，当某项不具备条件时需要及时协调承建方改进，以保证设备在迁移后能够正常运行和使用。设备搬迁过程中要严格对设备进行保护，对设备进行详细的标签标记和记录。保证设备安全正常的移机。3.3 实现目标在搬迁之前，严格做好设备运行状况调查，对于不具备搬迁或者不利于搬迁的要单独进行处理，重要设备需要做数据备份和备件备份。协调用户和运营商做好线路变迁和停开通工作，严格记录设备连接状况和详细搬迁记录。并整理成册以备移交客户，作为将来的维护参考。搬迁中严格按照相关标准做好搬迁运输工作，相关搬迁的设备全都是一些精密设备，搬迁运输过程需要严格执行搬迁方案，并做好记录。按照新机房规划安装完设备后要逐一开机保证设备开启正常。第四章 系统迁移方案4.1 前提条件新机房需要按照规划要求安装和装修完毕，各项条件满足搬迁要求，具体环境要求： 温度：摄氏23度2度（夏季）；20度2度（冬季） 湿度：45%65% 温度变化率：5/h不结露 电源频率：50HZ0.2HZ 电源电压：380V/220V5V 电源波形失真率：小于或等于己于5% 含尘量：粒径大于或等于0.3um，粒数小于或等于10000粒/ 无眩光、无频闪、无噪音 距离地面0.8米高处，照度不低于300lx 计算机系统供电系统零地电压小于1伏 交流工作接地系统接地电阻小于4欧姆 计算机系统安全保护接地电阻以及静电接地电阻小于4欧姆 防雷保护接地系统接地电阻小于1欧姆 均布载荷：大于800Kg/综合布线系统和各专线全部联通并测试通过，相关合作单位出具验收报告等。各种接口和连接孔制作完毕并符合要求，机柜安装完毕、并轨合理，KVM按照标准安装到制定位置。原机房设备重要数据全部进行备份、记录和标记，搬迁人员全部进行相关技术培训，关键设备制定详细的搬迁和运输方案。所有备份数据通过光盘或者磁盘阵列的方式备份，备份数据为防止外露需要专门人员进行备份和处理。新机房的设备安装要合理、美观便于维护和使用，新老机房平滑过渡。4.2 搬迁要求搬迁时限：为保证业务系统运行的连续性，务必保证全部网络系统、应用系统、办公系统于24小时内搬迁并调试完毕，投入正常运行。其它一般系统48小时内搬迁并调试完毕，投入正常运行。应急要求：为最大程度降低因搬迁造成硬件故障从而导致的对业务运行连续性的影响，必须能够对关键设备提供充足的备件以备应急。一旦搬迁过程中出现硬件故障，必须在2小时将备件更换完毕。其它设备硬件若因搬迁过程中物理损坏，照原价赔偿。4.3 搬迁工作范围4.3.1 搬迁技术工作1.确定服务器的搬迁负责人以及负责人的联系方式，保证在搬迁的过程中统一指挥管理。2.确定服务器的数量，服务器的型号，服务器的配置等，联系相关服务器的供货商或者厂家提供技术支持或者备件支持服务，并且在搬动服务器之前必需有详细的表格记录。3.确定相关的辅助设备，如：配线架、尾纤、跳线、插排等。4.服务器数据的备份，所有关键数据(包括程序，数据库，各服务器的配置参数)必须进行备份。5.确定各个服务器搬迁后的IP变动和路由情况，并做好详细日志。6.各种设备提前做好技术检测工作，登记每个设备的技术检测情况。4.3.2 系统备份建立一个覆盖中心的数据库备份系统，包括数据中心和所有运作中心各种数据的备份，尽可能提高各主机数据的安全性和可管理性。备份内容应包括数据中心和运作中心：1)应用数据库备份2）文件系统的备份3)操作系统备份4)系统的灾难恢复5)备份系统应不对应用系统产生任何不良影响。6)要求备份策略和备份手段减少数据的丢失/错误，以便事故发生时快速有效地恢复数据。根据XX烟草机房内的设备情况我们建议，对IBM P630和IBM fast2000 web分销服务器及数据进行全盘备份，对IBM P520国家web服务器及数据进行全盘备份，备份服务器通过光盘进行全盘备份，磁带机对当先服务器数据进行全备份，其他服务器只备份重要数据，如：OA、财务、FTP、杀毒等。所有服务器、小型机和阵列等设备进行操作系统配置信息备份和登记，对于特殊配置的设备需要跟厂家或者供货商提前联系，特殊配置设备建议进行全备份。对于这些设备的硬盘由于长时间的运行，一旦停机后可能会出现各种无法预料的问题，建议根据设备情况预备多块不同容量和型号的硬盘，当某块硬盘出现故障时可以马上替换。所有路由器、交换机、防火墙、通信等智能设备的配置信息进行备份。对搬迁过程中出现的一系列软件和硬件故障要有准备，要和厂商或者供货商提前联系好，找出可能出现的问题点提前规避，无法规避的要做好技术、备件或者替代机准备工作，便于在搬迁后出现故障时可以通过备机或者替代机临时替用。如厂商或者供货商不提供备机或者替代机需要寻求第三方支持时，要提前做好准备。4.3.3 系统检测全面预防静电虽然计算机是靠电力工作的，但静电却会给计算机带来致命伤害，尤其是可能对主板芯片造成永久性损坏。静电产生的原因很多各种电源设备可能产生静电，计算机CRT显示器可能产生静电，工作中的手机、对讲机也会在周围空间产生大量的静电，这就要求我们要特别小心静电的干扰，全面预防。尽量使服务器及其周边设备的接地良好。如果设备没有接地，当我们要接触里面的板卡时，应先用接地导线或其他放电设施对其进行放电。对设备进行操作时,可以用手触摸一下机箱外部的金属来放掉自身携带的静电。保证机箱内布局合理一般来说，服务器机箱内部的部件布局以及空间设计都经过科学排列，相互之间结合紧凑却不杂乱，我们在添加和卸载服务器设备的时候，一定要维持这种布局效果。注意：在机箱内部还应有相当一部分预留空间，构成合理的“风道 ”，这是因为CPU已经不仅仅是惟一的热源，高转速硬盘、光驱、各种芯片及板卡都在这个狭小空间里产生着热量，所以在风扇转动时，机箱内空气必须能够充分流动。设备重启正确操作 关机操作l 关闭操作系统l 关闭主机电源l 关