河北农业大学本科毕业论文 题 目： 商场会员管理系统 摘 要随着互联网的飞速发展，信息网络化成为时代的主题。许多行业在经营管理过程中对计算机技术的依赖程度也不断增强。对于商场购物行业来说，其工作管理流程复杂、多样。通过计算机来帮助实现商场会员及相关业务管理不仅方便管理会员信息及促销信息，来提高工作效率，而且能够使管理工作变得更加便捷、高效、透明。论文简单介绍了系统的相关知识及涉及技术，详细地介绍了“商场会员管理系统”课题开发的全部过程，包括需求分析、总体设计、模块划分及实现过程等方面的内容，最后分析总结了系统开发过程中的不足与展望。系统采用Jsp网络编程技术，使用Myeclipse开发环境，Mysql数据库为开发平台，采用Navicat数据库辅助软件进行数据库的管理。系统借助于现代信息技术手段，设计实现了商场会员管理系统，可以满足商场管理者、会员和高级管理员三方面的需要。设计充分利用JSP、MySQL数据库技术的强大力量，提高了编程效率和可靠性。 关键词：数据库，MySQL，JSP，商场会员管理AbstractWith the rapid development of Internet, information networks become the theme of the times. Many industries in the management process in dependence on computer technology is also growing. For shopping industry, its work management processes complex and diverse. Through the computer to help achieve the mall members and related business management is not only easy to manage membership information and promotional information, to improve efficiency, but also to make management work more convenient, efficient and transparent.Paper briefly introduces the related knowledge systems and technical, detailed description of the entire process, mall membership management system project development, including requirements analysis, content overall design, module division and other aspects of the implementation process, the final analysis summarizes the system The lack of the development process and prospect. System uses Jsp network programming technology, using Myeclipse development environment, Mysql database development platform, using Navicat database software to manage auxiliary database. System by means of modern information technology, design and implementation of the mall membership management system to meet the shopping needs of managers, members and senior managers in three areas. Designed to take full advantage of JSP, the power of MySQL database technology to improve programming efficiency and reliability.Keywords: Database, MySQL, JSP, shopping malls membership management 目录1 概述11.1系统开发背景11.2 可行性分析11.2.1经济的可行性11.2.2技术上的可行性11.3 系统开发的目标21.4开发环境的搭建22技术简介42.1 jsp的介绍42.2 html的介绍52.2 MYSQL server的介绍63系统分析与设计93.1 系统需求分析93.1.1功能需求93.1.2性能需求113.2 数据库设计114系统的实现144.1 会员注册登陆模块144.2 会员模块154.3 普通管理员模块164.4高级管理员模块174.5部分模块关键代码184.5.1实现注册功能代码184.5.2实现修改功能代码194.5.3实现删除功能代码205系统测试225.1系统测试的目的225.2系统测试流程225.3系统基本数据测试22总结24致谢25参考文献261概述1.1系统开发背景随着我国互联网发展的不断推进，国内人民生活水平的不断提高，商场购物的人越来越多，商场活动也相当的活跃；各大商场举行促销活动的也越来越多。传统的手工已不适应现代商场管理的需要，及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。在商场的管理及业务日益复杂、要求在不断提高的现状下，利用高科技、现代化的电脑自动化管理系统来处理日益繁重的商场的管理，对于大型的商场也是必须具备的管理方式。计算机技术越来越深入各行各业，为广大的用户提供了更为便捷的服务。目前各行各业广泛使用各种管理系统，其内容范围跨越了教育科研、文化事业、金融、商业、新闻出版、娱乐、体育等各个领域，其用户群十分庞大，因此，设计开发好一个管理系统对一个机构的发展十分重要。近年来，随着用户要求的不断提高及计算机科学的迅速发展，特别是数据库技术的广泛应用，向用户提供的服务将越来越丰富，越来越人性化。对于服务行业而言，会员管理是必不可少的组成部分。目前仍然存在服务行业管理人员手工记录会员数据的阶段，手工记录对于规模小的服务行业来说勉强可以接受；但对于会员信息量比较庞大，需要记录存档的数据比较多的服务行业来说，人工记录是相当麻烦的,而且当查找某条记录时，由于数据量庞大，只能依靠人工去一条一条地查找，这样不但麻烦而且浪费许多时间，工作效率比较低。采用计算机来管理会员的信息，大大提高了查询的速度，节约了人力和物力资源，达到了预期的要求。今天，计算机的普及已经十分广泛，性能也十分的高。它已经被应用于许多领域，使得信息管理系统得到了广泛的应用。1.2 可行性分析1.2.1经济的可行性（1）必要性。如果不采用该管理信息系统，其业务过程中所产生的数据将得不到及时、有效的存储和处理，显得比较杂乱无章，难以分析、归纳和比较，影响会员的管理和决策，造成商场运营效率低下，浪费人力资源、时间和金钱！（2）有益性。以较低成本开发出来的管理信息系统将整个业务流程数据进行系统的整合管理，从而能够有效地提高会员的信息沟通效率，节省大量的人力、时间和金钱，从而降低成本，加快业务流程，提高商场效益，给商场带来巨大的经济回报！ （3）可能性。本系统的开发成本少，时间短，无需投入太多的人力、物力和财力，完全能够以最短的时间、最少的人力和最低的成本开发出该系统。1.2.2技术上的可行性由系统开发、运行环境介绍可以看出开发本系统只需熟悉jsp和mysql数据库就可以，所以在技术上是完全可行的。其员工本身就对电脑设备和操作有一定的认识，该系统简单。电脑设备作为实施该商场会员管理系统的硬件，有良好的兼容性和易于在该操作系统实现，针对该商场会员业务流程相对简单和清晰明了的特点，完全可以开发出适合该商场应用的会员管理信息系统平台。1.3 系统开发的目标商场会员管理系统是根据商场对会员管理的实际情况进行编写的，主要目的是为了方便商场对会员的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个商场的工作效率。商场会员管理的科学化、系统化、信息化成为商场追求的目标。因此，而要实现这些功能，就要求各个商场配备一套会员管理系统，以便在商场内实施更加的完善管理且以最快地速度响应会员的需求，及时为他们提供服务，为他们提供一个高效、便捷的交流和便捷的平台。商场会员系统是各个商场软件建设中一个重要的应用系统，它大大的改善商场管理的基础环境。商场管理系统是用来处理商场跟会员之间关系的中介，本系统采用B/S构架。对会员的信息进行管理，减少了人工操作的失误，也节省了工作时间，也提高了工作效率。1.4开发环境的搭建1、安装JDK和Tomcat（1）安装JDK:直接运行jdk-7-windows-i586.exe可执行程序，默认安装即可。备注:路径可以其他盘符，不建议路径包含中文名及特殊符号。（2）直接到官网下载Tomcat安装。备注：如下载的是可执行文件，双击运行，默认安装即可。2、配置JDK环境变量（在步骤查看如何配置环境变量）（1）新建变量名：JAVA_HOME，变量值：C:Program FilesJavajdk1.7.0（2）打开PATH，添加变量值：%JAVA_HOME%bin;%JAVA_HOME%jrebin新建classpath：.;%JAVA_HOME%libdt.jar;%JAVA_HOME%libtools.jar备注：（1）.表示当前路径，%JAVA_HOME%就是引用前面指定的JAVA_HOME；（2）JAVA_HOME指明JDK安装路径，此路径下包括lib，bin，jre等文件夹，tomcat，eclipse等的运行都需要依靠此变量。（3）PATH使得系统可以在任何路径下识别java命令。（4）CLASSPATH为java加载类(class or lib)路径，只有类在classpath中，java命令才能识别。3、测试JDK在CMD命令下输入javac，java，javadoc命令：出现如图1-1所示，表示安装成功。图1-14、配置Tomcat环境变量（1）新建变量名：CATALINA_BASE，变量值：C:tomcat（2）新建变量名：CATALINA_HOME，变量值：C:tomcat（3）打开PATH，添加变量值：%CATALINA_HOME%lib;%CATALINA_HOME%bin5、启动Tomcat服务方法两种：（1）方法一：在CMD命令下输入命令：startup，出现如图1-2所示，表明服务启动成功。（2）方法二：右键点击桌面上的“我的电脑”-“管理”-“服务和应用程序”-“服务”，找到“Apache Tomcat”服务，右键点击该服务，选择“属性”，将“启动类型”由“手动”改成“自动”。图1-26、测试Tomcat打开浏览器，在地址栏中输入http:/localh