资源预览内容
第1页 / 共15页
第2页 / 共15页
第3页 / 共15页
第4页 / 共15页
第5页 / 共15页
第6页 / 共15页
第7页 / 共15页
第8页 / 共15页
第9页 / 共15页
第10页 / 共15页
亲,该文档总共15页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
2022年商场工作计划5篇 一、仔细抓好保洁组的整体素养建立 加强员工的思想教育工作,让每位员工都能熟悉到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一”、让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习,由于只有在不断的学_取中才力量求进展。 二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。 以相关的规章来严格标准每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处,并积极寻求改良。 三、推出“定点效劳”方案。 从实行“定点效劳”以来,保洁组通过自己的不断努力,在治理处的详细要求供应定点效劳,进一步拉近了住户与我们的距离。 四、协作大洋完成各项效劳工作 坚持协作治理处下达的各项指令使保洁效劳能顺当完成,为入驻住户供应清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺当交接。 五、逐步标准保洁清洁用品的治理。 为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要准时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节省开支。 六、留意安全事故的防范与意识的培训。 在治理处的组织下进展了消防安全学问的培训与考核,在动基部修理员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危急的防范意识有了进一步的提高。 七、各员工入驻小区住户卫生的标准治理。 为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进展了催促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。 八、与物管处一起完成内部检查工作。 为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进展了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进展了整理,对缺乏之处进展了补加。 九、回忆一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改良,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的缺乏之处,主要表现在以下几个方面: 1、专业技能把握不够全面。我们在清洁学问的方法上还无法全 面的进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。 针对以上的缺乏之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习和加强各员工的效劳标准上,让我们“共性化效劳”能够更好的向外进展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、效劳热忱周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的富强,壮大下去。 2022年商场工作规划2 一、POP广告的书写: 1、水牌书写(特价、聘请、快讯、促销、活动、海报等)。 2、堆头、端架特价牌书写。 3、营业前生鲜价格的书写。 4、海报期的特价书写及促销活动水牌书写(需在海报期开头前一天写好)。 5、统一按公司的色调、风格标准地进展 二、巡察卖场: 1、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的POP广告、过期的海报、宣传单是否拆下。 2、排面装饰是否有空白处;是否有脱落;是否有需要重新装饰的排面没有准时装饰;是否有新增的排面需要装饰。 3、柱子、装饰板;特价框围布;特价牌标准;是否破损、墨水是否退色、字迹是否标准和清楚可辩。 4、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。 5、收银区装饰;生鲜区装饰;食品区装饰;非食品区装饰。 6、各类指示牌或警示牌是否明显易见。 7、POP价格与牌面的电脑价格是否全都;POP牌的字体、颜色、规格是否统一;POP牌的悬挂、摆放是否整齐;POP牌是否洁净干净。 8、营业过程中消失的装饰、海报、布置进展准时的维护和修补。 三、活动执行: 1、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣传。 2、活动前宣传背景制作、节目安排、晚会道具预备、活动中礼品派发、节目人员安排、活动后分析总结及宣传。 3、非活动期间的活动节目预备及组织节目人员。 四、装饰卖场 1、节日装饰(装饰区域:大门口、主通道、收银区、效劳台、特价区、专卖区) 2、主题装饰(促销堆头、端架;特价堆头、端架;折价堆头、端架等) 3、节日性装饰时间需提前一星期以上,主题装饰需摆好商品后一天内完成。 4、装饰材料的掌握方面,材料使用前需预先提出申批。(装饰要求:以最快的速度、最短的时间、最省的材料、做出最好的。 2022年商场工作规划3 为加强安保部门治理,增加保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的效劳水平,全面做好商场的安全保卫工作,为商场制造良好的经营治理环境,全面总结2022年安保工作薄弱环节和缺乏,制定保安部2022年度工作规划。 (一)、工作目标 1、仔细学习领悟和全面贯彻落实商场经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。 2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。 3、做好与商场其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。 (二)、主要工作规划措施 一、安保部结合商场的实际状况做好明年的治安工作。 1、处理好与商场各部门人员的关系。 2、对进出商场的嫌疑人员进展跟踪或劝离。 3、催促各部门人员或客人对私人珍贵物品存放到指定地点进展妥当保管。 4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。 5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。 6、做好治安治理监控系统的_。 7、严格根据商场的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。 二、把好本部门的用人关,做好队伍建立,打造一支,安定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保商场业务经营正常运作。全面总结2022年安保工作薄弱环节和缺乏,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的治理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增加工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大商场的安全保卫工作中。 三、加强对保安员进展一系列的学习和培训。 1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,从而增加保安队伍的工作的力量, 2、在日常工作中引导保安员提高效劳意识、礼貌待客,从而提高对客效劳力量,在工作中要敬重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满足。 3、结合我部门的实际状况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进展不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。 四、保安部将帮助商场安全生产委员会做好安全生产工作 1、严格根据商场给本部门下达的内控目标和详细措施,建立目标治理责任制,层层分降落实工作任务,将各项任务分降落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。 2、参与并协作区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题仔细做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进展整改。 3、组织商场相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进展一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。 五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。 1、完善维保制度,明确维保责任。依据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备到处有人管,件件有人护;制定详细的维护保养规划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。 2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。 总之,我们要通过不断深化治理,培育一种职业精神,鼓励广阔保安员连续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大商场的进展做好保驾护航的工作。 2022年商场工作规划4 为了进一步提高保安员工的工作效率、效劳意识以及应对处理各种突发大事的力量。2022年在商场的上级领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。现特殊针对安防、员工队伍建立培训、日常工作和宿舍治理,狠抓落实,特制订工作规划详细如下: 一、安全治理 1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安治理规定,实行群防群治,组织商场员工仔细学习商场的治安治理制度和相关规定,从自身做起,狠抓落实。 2、加强对商场的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入商场区域,进展偷窃和破坏活动。 3、做好全商场营业场所的治安保卫工作,做到预防为主,防止突发大事的发生。 4、对于重要来宾及大型活动,保安队伍将选择精干力气,组成专业警卫队伍,以保证各项工作安全有序。 5、对外来装修人员严格加强治理,外来装修人员必需到商场相关部门做好登记,办理相关的手续,承受安全教育和落实有关规定,经同意前方可进入,并对违反规定者赐予相应的惩罚。 6、加强保安队伍内部治理力度,对外来装修人员的现场施工状况进展监控,杜绝安全隐患;严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度;引导非机动车辆到指定位置停放,严禁乱停乱放的现象;对外出物品进展严格检查。 7、加强员工的培训力度,使其有更好的力量处理各种突发大事,到达工作高效的方针。 二、帮助消防 1、保安全部员工均为义务消防员,要求每位在职的员工必需做到“四懂”:即懂得火灾的危急性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃命的方法。懂得“四会”,“四会”即会报火警,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 2、加强和完善保安队伍的治理制度,对员工实行半军事化的治理,针对员工的优势和缺乏进展全方位的技能培训,来增加员工的全面素养,每周一和周三进展技能培训,并常常性夜班查岗,以催促员工更好的完成工作。 3、树立保安队伍的整体形象,无论是上、下班都严格要求,特殊是对客效劳、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、效劳、仪容仪表洁净干净、语言文明礼貌、尽量尽快的满意客人的要求。 三、日常工作 1、每日接班前对员工的仪容仪表进展检查,并对文明用语及业务学问进展培训。 2、每日进展安全巡查,并做好相关的记录,开展防盗防火的宣传,制止违反商场安全规定的一切行为。 3、增加保安员工与各部门之间的协调力量,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。 4、培育每位员工有良好的上进心及主观能动性,听从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。 5、做好交接班的记录,使每位员工对上班状况有所了解,保安主管需对记录进展严格的审查。 四、宿舍治理 1、保安部员工宿舍需保持宁静干净,严禁在寝室内乱扔乱放杂物、
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号