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(完整word版)积分制管理办法(暂行)-201707311目的:为进一步促进和调动员工工作积极性、自觉性,加强制度的执行力,激发广大员工以工作成果为导向,形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风,同时满足员工的精神追求,成就员工梦想,持续建设公开、公正、提升、创新、分享的企业文化,保证公司目标实现,特制定本制度。2适用范围:适用公司总经理级以下的所有员工。3.名词定义:3-1.积分:是员工在职期间综合业绩的考核成果的分值体现,是评定先进、晋职晋级、年终奖、分红以及股权分配的重要参考依据,与员工的福利待遇和荣誉表彰挂钩。3-2.积分制管理:就是用积分(奖分和扣分)对员工的工作业绩和综合素养进行全方位量化考核,并记录和永久性使用。4职责:4-1.公司积分管理委员会负责积分制管理办法的制定、解释、裁决,接受和复核被实施奖惩部门、员工的申诉。4-2.公司员工委员会是积分制管理的监督、检查、执行与补充完善机构,负责贯彻执行积分管理规定以及积分的实施、统计、公示等相关工作。5.内容:5-1积分管理机构5-1-1.积分管理委员会:公司设立积分管理委员会,负责积分制管理制度的制定、解释和仲裁。管委会由公司总经办、营销部、综合管理部、人力资源部部长组成,办公室设在综合管理部。5-2.积分管理原则5-2-1.个人积分终身有效(只要在公司内持续就职),可无限次重复使用。5-2-2.实行以公司为单位(员工委员会)和以部门(二级部)为单位分层授权相结合的方式实施增加、减除积分的办法。5-3.积分说明5-3-1.员工积分=基础积分+工龄积分+职务积分+职称积分+学历积分+奖励惩罚分。基础积分=业绩考核积分+专业技能考核积分,分值设定为100分,其中业绩考核积分为60分,专业技能积分为40分。业绩考核积分是指针对员工岗位工作指标完成情况的考评得分,具体内容及分值标准如下:岗位序列岗位业绩考核积分项分值营销电商专员1.月销售定额达成60信息文员1.月询盘(10次/月)达成202.月成交询盘(1次/月)达成203.月信息发布(30次/日)达成20行政管理人员1.月工作计划达成率60专业技能积分是指个人岗位所必须掌握技能的考评得分,标准为40分/人.月。专业技能积分包括计算机基础(软件的安装与维护、电脑病毒的防护与杀毒、网页浏览与搜索、网络基础)、办公软件(WORD、EXCEL、PPT、PS等)的操作、办公设备(传真机、打印机、复印机、投影仪)的使用和操作、理论知识(营销知识、人力资源知识、行政管理知识)及岗位技巧(沟通技巧、话术、会务或活动主持)等。工龄积分是根据入职年限而设定的单元积分项。员工在公司工作每满一年(自然年)计6分,当年度入职的新员工按0.5分/月计算。职务积分是根据员工个人所担任的职务(行政级别)而设定的积分单元项。具体分值标准如下:行政级别总经理级副总经理级一级部正部级二级部正部级二级部副部级正科级副科级分值30201510852职称积分是根据个人所取得的国家职业资格和在公司内所取得的各类职称而设定的积分单元项。具体分值标准如下:级别分值职称初级中级高级特级内部培训讲师5102030电子商务师5102030人力资源师5102030会计师5102030学历积分是根据员工个人所取得的学历而设定的积分单元项,员工学历要求必须是通过在校全日制学习而取得。具体分值标准如下:学历大学专科大学本科硕士研究生博士积分1235奖惩积分是根据员工对实现经营目标做出的贡献而实施的奖励或惩罚性质的加分单元项,具体见奖惩积分细则。5-4.积分实施实施准备:员工转正后,为该员工建立积分管理档案并对其实施积分管理,其起始分统一设置为0分。试用期员工参照本办法执行。组织实施:积分管理按照“日记录、月公示”的方法进行。(1)日记录:员工委员会依据积分制管理内容,对照员工实际情况进行积分管理并做好记录。员工(或部门)也可以自行根据本规定,结合自己的工作实际及时申报奖罚分,但所有奖罚必须陈述清楚理由,由员工委员会(秘书处)审核汇总,最终报积分管理委员会批准生效。(3)申诉及复核:员工(或部门)对于认为不合理的奖罚积分可以在公示后2天内向制度管委会提出申诉,管委会收到申诉后必须于1天内作出复核,复核结果为最终结果。(4)入档保管:积分公示完毕后存入员工档案并人力资源部统一管理。5-5.积分使用晋升(降低)职级:副科级行政级别以下员工,每3个月积分满300分可晋升1级行政级别(已达到本岗位设定的最高行政级别的可晋升1档级别工资);连续3个月月度积分小于60分的,降低1级行政级别;副科级行政级别以上员工,每6个月积分满600分可晋升1级行政级别(已达到本岗位设定的最高行政级别的可晋升1档级别工资),连续3个月月度积分小于60分的,降低1级行政级别。(2)评比先进:副科级行政级别以下人员全年积分在960分及以上的可被评选为“先进员工”,全年积分在1110分及以上的可被评为“员工标兵”,副科级至一级部正部级行政级别人员全年积分在1100分及以上的可被评为“先进干部”。(3)年终奖发放(设积分为X):X720的的按年终奖标准的30%发放,720X840的按年终奖标准的的60%发放,840X960的按年终奖标准的的70%发放,960X1080的按年终奖标准的80%发放,1080X1200的按年终奖标准的90%发放,X1200的按年终奖标准的100%发放。 (4)带薪旅游:营销序列副科级行政级别以下员工,3个月积分每满300分可享受省内带薪旅游一次(1天)限300元,6个月积分每满600分可享受国内带薪旅游一次(3天)限800元,12月积分每满1200分可享受国外带薪旅游一次(5天)限2000元;行政序列12月积分每满1200分可享受省内带薪旅游一次(1天)限300元。所有员工积分累计满6000分可享受省内带薪旅游一次(2天)限1000元,积分累计满12000分可享受国内带薪旅游一次(5天)限2000元,积分累计满18000分可享受国外带薪旅游一次(7天)限3000元。6.奖励积分细则6-1.考勤加分(1)经总经理批准在周日及除春节以外的节假日期间加班的,每加班0.5天加2分。(2)经总经理批准在春节假日期间加班的,每加班0.5天加3分。(3)为配合公司活动需要、应对突发事件,服从领导安排积极利用下班以后休息时间做利于公司的工作,每0.5天加1分,例如接待应酬、采买、接送客人、接送货品等。(4)当月出勤为满勤的加5分。同时,考勤加分管理应特别注意以下事项:(1) 公司在节假日期间安排的培训会不应加分。(2)干部和员工在加班期间消极怠工,迟到,早退则不予加分。(3)在加班期间,从事和工作不相干的工作则不加分。(4)加班期间违规、违纪则不予加分。(5)加班弄虚作假、欺骗公司的,一经查实,除不予加分外,每次按照加分分值的5倍进行惩罚扣分。6-2.遵章守纪加分(1)结合公司实际提出关于岗位职责、考核办法、激励政策、工作流程、工作纪律规定等制度建设方面的合理化建议,被制度委员会审议确实行之有效的,对现行制度或政策每修改一条奖2分;每出台一项新制度或政策奖5分。(2)在公司组织的关于公司制度考试中成绩95分以上的奖励2分;部门所有员工考试成绩在90分以上的,部门经理奖励1分。(3)各级管理人员严格管理处理员工的违纪行为的,每处理一人次奖励5分。(4)检举他人违规违纪行为被查实的每次奖5分;同时按违规违纪者被处罚分数同值奖励;如违规违纪者因此而被公司辞退的,则给予检举人加10分,如违规违纪者因此而被判刑则奖励检举人20分。 6-3.经济贡献加分(1)财务、采购、物流、成本管理控制,缴纳税收、规费政策争取、项目资金的争取为公司直接超额创造额外的经济效益的,按创造效益总额进行奖励。创造效益以1千元为单位,每千元奖10分;非本职岗位的干部或员工的奖励加倍。(2)为公司节源开流方面提出合理化建议并被公司采纳,比如房租、水、电、气的节约,物品采购、电信电话、移动通信、设施设备的使用、维修、更新,公车的保养使用等,即或是不可量化直接产生的经济效益,一经采纳奖励5分。(3)非从事营销工作的员工积极利用自己的社会关系资源和渠道积极协调替公司拿回合同或订单的,在同样享受公司的奖励政策的同时另按每千元贡献另奖10分(四舍五入计算)。(4)提出合理化建议,优化组织结构和岗位职责,为公司节约人力成本和管理成本效益明显的,不可量化的一次奖励5分,可量化的按每一千元奖10分,累计计算。(5)如有其他应奖经济贡献成果则酌情奖励。6-4.团队建设加分(1)为公司推荐人才,被推荐人被公司录取且转为正式员工的,对推荐人奖励2分。被推荐人入职满一年,其级别为副科级的,一次性奖励推荐人5分,并以此基数,被推荐人所定级别每提高一级则推荐人奖励加倍。(2)利用业余时间组织管辖权外相关业务的培训,每次培训会后应针对培训者的培训效果进行民意培训效果测评,满意率超过80%的对培训者按参加人员总人数对培训者每人加1分;满意率低于60%,培训者不计奖分。(3)员工晋升,其直接上级按以下规定加分:专员晋升副科级的,其直接上级加1分;副科级晋升正科级的,其直接上级加2分;正科级晋升二级部副部级的,其直接上级加3分;二级部副部级晋升二级部正部级的,其直接上级加4分;二级部正部级晋升一级部正部级的,其直接上级加 5分;一级部正部级晋升副总经理级的,其直接上级加 10分;副总经理级晋升总经理级的,其直接上级加20分。(4)推荐培训资源的,一经公司采用则奖2分;推荐免费培训资源的,一经公司采用奖5分。(5)为公司提供学习材料的,一经公司采纳,每篇奖2分。(6)为培训考试出试卷的,每次考试加5分,试卷雷同的不重复加分。撰写和本部门本职工作相关的会议纪要、通告、分析报告、请示、合同以及部门和公司工作总结和领导发言材料每篇加2分,积极响应公司号召撰写各类材料和文稿一经采用原则上奖励2分/篇;6-5.能力水平加分(1)在公司内部组织各种比赛中获得表彰的,奖5分;参加政府以及社会各界组织的各种比赛中获得表彰的,奖20分;(2)接受公司领导交办的突发性工作,属于非职责范围内的奖5分,重大事情另议重奖。(3)有很强的专业信息情报收集和分析能力,为公司的经营管理工作提供科学合理的信息情报并被公司采纳的奖20分。(4)遇见或者帮助公司防范经济风险和法律风险的,奖20分,做出重大贡献另行重奖;(5)在公司在职期间拿到了国内外专业技术职称各级证书一次性奖励10分,专业技术职称证书和公司的工作有关联的一次性奖20分。高升专一次性奖5分,专升本一次性奖8分,本升硕一次性奖10分。6-6.工作业绩奖励加分:奖励等级:嘉奖、通报表扬、记功、记大功四类。6-6-1.嘉奖:员工有下列事件之一者给予嘉奖并通报全公司,每次记10分。对顾客服务热情,服务品质高,被客户书面表扬的;本月有好评的,创造出优异成绩者;团队合作意识强,帮助其他部门完成工作,得到其他部门的称许;拾金不昧,价值1000元以内的;其他各单位主要领导认为足以奖励的。6-6-2.员工有下列事件之一者予以通报表扬,每次积20分。检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者;维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者;
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