履行综合治理职责述职报告与山东电力集团公司考察报告汇编履行综合治理职责述职报告20* 年，按照党组分工，我主要分管办公室和财务等工作。一年来，我坚持认真履行工作职责，努力开创工作局面，使自己分管的工作取得了较好成绩，为全市创优高分入围，旅游行风评议顺利过关，旅游交易会成功举办等做出了应有贡献。现将一年来的工作、学习和思想情况汇报如下：一、加强政治理论学习，努力提高驾驭本职工作的能力我于 20* 年初调到旅游局工作，面对新形势、新环境，为尽快进入角色，适应本职工作，我始终坚持把学习放在重要位置，通过学习提高工作能力。围绕贯彻十七大精神，重点学习了邓小平理论和十七大报告，以及党的各项方针、政策。在学习中，坚持以学致用为宗旨，反复体会，掌握要领，提高自己的政治洞察力和鉴别力，使自己始终做到了与党中央保持高度一致。其次，加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实，加强旅游基本理论基础，坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态，把握其运行机制，摸透其发展规则，凝聚理论素养，促使自己在指导办公室参与政务和发挥参谋作用时能够做到业务娴熟，得心应手。其三，加强了工作方法和工作艺术的学习。虚心向班子成员学，向老同志学，向群众学，不断丰富经验、拓宽视野、增长才干，提高组织协调和决策指挥能力，为创造性开展工作奠定了基础。第1页共17页二、抓住工作重点，奋力创造工作实绩一年来，我根据工作分工，结合旅游局的阶段性工作重点，统筹兼顾，强化措施，确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。 20* 年，在精神文明建设方面，我局保持了市级文明单位的荣誉；在纪检、监察方面，做到了制度规范健全，全局未发现一起不廉洁的行为；在后勤保障上，有效地服务了业务工作，受到了省、市领导的好评。同时，我所分管的办公室也在全局公开评选最佳文明科室时取得最高得票。一年来，主要抓了以下具体工作：一是改善机关管理模式。针对所分管的工作琐碎、复杂的特点，以转变工作方式为突破口，抓重点带一般，推行实施了制度管理，建立完善了关于机关管理、廉政建设、精神文明建设等一系列规章制度，使全局整个工作逐步走上科学化、制度化、规范化的轨道。二是狠抓机关作风建设。实践中，我坚持把作风建设与日常工作相结合，确保了作风建设常抓不懈。结合全市对旅游行业开展的行风评议，多次带领有关人员登门看望行评代表以及深入基层和企业，了解他们对我局及工作人员的希望和要求，有的放矢地开展纪律作风整顿；结合学习、贯彻“三个代表”重要思想，组织全局干部职工开展了如何发展我市旅游业的大讨论。三、加强团结，为有效开展工作创造有利条件工作实践中，我十分注重摆正自己的位置，处理好方方面面的关系，当好配角，唱好主角，形成整体工作合力。在班子内部，妥善处理好与班长、班子成员间的关系，研究重大问题和做出重大决策时，主动当参谋提建议，一旦形成决议，属于自己分管的工作，大胆承担任务，积极组织实施。遇到情况及时汇报，及时通气，争取协作和支第2页共17页持。对所办管的科室的具体工作，做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位，有效地推动了工作开展。四、勤政廉政，努力塑造良好的公仆形象旅游局虽然是个小单位，但作为一名班子成员，我深知，一定意义上，我的形象就代表着单位形象和党的形象。为此，我始终坚持严格要求自己，努力做到勤政廉政，清正廉洁。不乱用权力，不以权谋私。同时，严格要求家属和孩子当好“贤内助”、“廉内助”。20* 年，我围绕所分管的工作，做了一些努力和尝试，也取得了一定成绩，但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距，主要表现为：对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。今后，我决心进一步加强学习，严格要求，力争做到上不愧于组织的教育和培养，下不负于群众的要求和希望。第3页共17页山东电力集团公司考察报告一、考察情况在山东期间，考察了山东电力集团公司本部、青岛供电公司、烟台供电公司、威海供电公司、蓬莱供电公司、济南供电公司、曲阜供电公司，了解了企业概况，参观了客服中心、调度、变电工区、多经企业等部门和单位，与各单位领导和主要生产部室负责人进行了座谈，并重点对同业对标指标管理和工程管理情况进行了交流学习。（一）山东电力集团公司及其地市供电公司的基本概况山东电力集团公司山东电力集团公司是国家电网公司的全资子公司，总部设在山东省省会济南市，公司现有职工万人，下属个市供电公司，对全省个趸售县供电企业进行代管。山东电网是以万和万机组为主力机型、和输电线路为主网架的现代化大电网。年，山东在全国率先实现全省户户通电。年，山东省全社会用电量完成亿，公司售电量完成亿，实现电力销售收入亿元。集团公司位列国家统计局公布的全国大型工业企业第位，世界商业周刊公布的年中国能源强第位。山东电力集团公司是全国第一家“中国一流管理的电力公司”。近些年来先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“中国企业管理杰出贡献奖”、“全省文明行业”、“全国双文明电力公司”等荣誉。济南供电公司第4页共17页济南供电公司是山东电网辖区内的大型一流供电企业，担负着济南市个区（县、市）的供电任务，电网覆盖面积一万多平方公里。共有员工人，年完成售电量亿。供电可靠性、电压合格率、线损率三项主要经济技术指标在全国省会城市供电企业中保持领先水平。济南公司积极推进电网管理自动化系统、营销管理自动化系统、数字电网“三大系统”建设，城区电缆化率，共有座变电站实现无人值守，全面实现城区配网自动化，自动抄表率达，在全国多数城市电荒严重的情况下，保证了济南电网的安全、可靠、连续运行，没有出现拉闸限电现象。建立了配电地理信息系统。数字电网系统将所有实时系统互联为一个统一的平台，全部电网信息和营销信息实时显示、在线统计和查询。年新增变电容量，新建、项目项。开展了优质服务向移动、网通学习对标工作；开展了组织变革与流程再造；营销与地调合一，实际了限电不拉路；树立了“只要您一个电话，其它的事由我来做”的服务理念，建立了“彩虹条”服务监督卡；与家银行联合设立了个网点收费，方便客户缴费；设立了供电网站，向全社会公开开放。建立了大学生实践导师制度和首席专业技师制度。公司相继荣获“国家电力公司双文明单位”、“全国一流供电企业”、“城网建设与改造先进单位”、“山东省富民兴鲁劳动奖状”、“山东电力彩虹工程先进单位”、“济南市安全生产先进单位”等荣誉称号。青岛供电公司青岛供电公司担负着七区五市供电任务，下设个管理处室、个生产车间和一个多种经营产业实体。现有员工人，主业人，年售电量亿。第5页共17页作为首批国际一流供电企业，青岛供电公司以信息管理系统和用电营销管理系统为基础，集成“变电站抄表管理系统”、“配变负荷综合监测系统”、“电能表远程监测系统”、“负荷管理信息系统”运行数据，建设了线损在线监测及综合管理系统，贯穿于电网的输、变、配、供用电各个环节，在线监测、综合分析生产经营指标，措施、计划、分析、考核等线损日常管理同时纳入同一系统，通过静、动态结合，实现线损管理工作的全过程闭环管理，并实现浏览方式查询。年被国家电力公司授予“全国一流供电企业”“全国电力双文明单位”“城网建设与改造先进单位”以及“三五普法先进单位”称号，是连续年的省级优秀政工企业，连续年的省级文明单位。烟台供电公司烟台供电公司是山东电力集团公司直属国有大一型供电企业，承担着烟台市个县市区的供用电工作。目前，公司直辖及以上变电站座，变电总容量万，及以上输电线路条，总长。公司下设个职能部室、个主业二级机构、个多种产业单位，职工人。多年来，烟台供电公司坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，坚持改革、发展、稳定整体推进，突出抓发展、原创：抓管理、抓队伍、创一流，两个文明建设协调发展。先后获得首批“全国一流供电企业”、“全国五一劳动奖状”、“全国思想政治工作优秀企业”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国城网建设与改造先进单位”、“全国群众体育先进单位”、“全国模范职工之家”、“全国爱心捐助奖”、“中国企业文化建设实践奖”、“全国企业文化建设实践创新奖”和“山东省思想政治工作优秀企业”、“山东省文明行第6页共17页业示范点”、“全省部门和行业作风建设示范窗口”、“山东省企业文化建设示范单位”、“山东省职业道德建设十佳集体”等荣誉称号，并连续多年保持“省级文明单位”、“山东电力先进企业”、“烟台市文明行业”、“烟台市先进基层党组织”等荣誉称号。年，烟台供电公司完成售电量亿，同比增长；实现多产总收入亿元，税前利润亿元，同比增长和，居山东电力首位、全国同行业前列。威海供电公司威海供电公司成立于年月，直属山东电力集团公司，现有职工人，是国有大二型企业，担负着威海市三市（县）三区的供电任务。截止年月底，全公司拥有变电站座，变电站座，变电站座，主变总容量达万，及以上线路。全市城乡电网布局合理，技术设备先进，威海市区形成了双电源、环网、手拉手、市中区地下环网的供电方式。强大的电网支撑，使供电可靠性逐年提高，年供电可靠性完成，电压合格率完成，售电量连续年保持快速增长，年完成电网售电量亿，为威海国民经济发展和人民生活水平提高做出了积极的贡献。近年来，威海供电公司以建设国际一流供电企业为主线，坚持抓改革、抓发展、抓管理、抓队伍，各项工作迈上了一个新台阶。先后荣获了“全国五一劳动奖状”、“全国一流供电企业”、“全国创建文明行业示范点”、“国家电力公司双文明单位”、“山东省创建文明行业示范点”、“山东省优秀政工企业”、“山东省文明单位”、“山东省职业道德建设先进单位”、“山东省企业文化建设示范单位”、“山东电力先进单位”、“山东电力农电管理先进单位”等荣第7页共17页誉。客户服务中心营业厅被团中央、国电公司授予“全国青年文明号”称号，三市（县）供电公司获全国一流县供电企业称号。在全市电业系统推行了首问负责制，制定了服务岗位行为规范、服务岗位文化理念和“彩虹工程”形象标识，构建了服务规范、文化理念、形象标识三位一体的行风建设识别体系。连续五年荣获“山东电力彩虹工程先进单位”称号，连续六年荣获“威海市文明行业”称号，并进入威海市首批“百佳诚信单位”行列。蓬莱供电公司蓬莱供电公司成立于年，属国有中一型企业，现有职工人。拥有及以上变电站座，其中变电站座，变电站座，主变台，变电总容量万，电网最大供电能力可达万，比全市实际用电需求超前五年以上。有输电线路条，总长，输电线