文员个人工作总结模板7篇 时间总是转瞬即逝，在_公司工作的一年，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作状况总结如下： 1.在实践中学习，努力适应工作。 这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对形状象的窗口，这一年也让我对这句话有了新的熟悉和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和气，处理办公楼的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 2.学习公司企业文化，提升自我。 参加到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是文化的精华，我想也是鼓励每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作气氛中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 3.拓展自己的学问面，不断完善自己。 一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比拟专业的询问电话，所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建立与进展奉献自己的力气! 文员个人工作总结模板篇2 时间总是转瞬即逝，在前台工作的一年，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。现对今年工作进展以下总结。 1.日常工作内容 转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率。来访人员接待及指引，协作人事部门做好应聘者信息登记。通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能准时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，准时更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于准时得到正确信息;考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。 记录每天的值日状况，并做好前台以及贵宾室的清洁。每天按时开启led大屏，并检查其使用，若消失故障，立即联系相关人员修理。领取每天的报纸及邮件，并将信件准时转交给相关人员。公司文件的分发，准时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去。会务工作，会议前通知人员准时到会，并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁。下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。 2.存在的问题 做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大，进出门人员多且频繁，消失了一些疏漏。 3.对自己的建议 作为前台文员，除了脚踏实地、认仔细真做事外，还应当留意与各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏能准时精确地答复来访者的问题，精确地转接来电者的电话。按规定做事的前提下还应当留意方式方法，态度坚决、讲话委婉，努力提高自己的效劳质量。做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以但凡都要先想到后果。 文员个人工作总结模板篇3 大学我学的是公共事业治理专业，和岗位所需专业大致一样，加上毕业后在企业里面从事了一年的行政工作，所以对于现在工作中的一些事情还是相对有所了解，但是万达有自己的制度规定，刚参加公司时，我对公司的制度和工作流程较生疏，多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的半年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也是在自己的岗位上仔细负责地做自己的工作。 现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报，行政文员的主要工作包括： 一、前台日常工作。主要包括： 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌。 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。 4、保障员工饮水的准时供给；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、档案治理方面 各个部门的档案移交至行政部后，准时对移交的档案进展分类、归档、整理，设置特地的档案室进展存放保管；对档案进展信息化治理，对重要证件进展扫描，做好纸质版和电子版档案的同步保管；做好严格的档案借阅登记工作，一般档案的查阅复印直接登记，涉密档案由总经理或者分管领导签字同意后再借出。 四、人事工作方面 公司的考勤统计工作由我负责。在执行过程中，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并准时交由人事经理制作工资表；制作员工生日统计表并和绵州酒店联系，准时给过生日的员工定制生日蛋糕，为大家制造一个温馨的大家庭的环境，这也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20_年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、连续深入地学习公司制度治理，依据公司制度行事。 2、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的干净。 3、做好做好低值易耗品以及固定资产的入库，办公物品申领、选购、发放，实行严格的先审批，后选购，严登记的办公物品治理。 4、进一步做好档案的治理，做好档案分类归档、保管和严格文档的借阅审批。 5、做好日常工作，更多地为同事供应方面，协作领导做好公司文化建立，让大家感受到万达是一个大家庭，增加同事的归属感。 新的一年，我对做好今后的工作布满信念，我也将一如既往地抱着一颗仔细负责的态度连续做好自己的本职工作。 文员个人工作总结模板篇4 时间荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，对待工作精益求精，较为圆满的完成了自己所担当的各项工作任务，在工作上取得了肯定成果。以下是我的个人工作总结。 1.有条不紊的做好厂内日常性选购 依据厂内生产年度生产规划、季度生产规划及月度规划间续开展选购规划的制定。执行选购规划时依据库房现存量、生产规划及供给商供货周期拟定好选购物料规划安排。选购规划做好后发给相应供给商双方盖章生效合同生成，双方需严格根据选购合同执行选购规划。定期跟踪供给商生产进度，把握重要物料到货时间安排，平常依据库存状况及生产任务的调整准时安排好供给商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。 仔细认真核对来厂物料的规格型号数量，打印相应到货单交由质监部门检验，经检验合格入库，不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中消失的产品质量问题及不合格品准时与供给商协调解决修理及退换货处理。定期与供给商做好对账工作，产品规格型号、数量、价格及结账状况都应一一查看，严禁消失错账漏帐和重复付账的状况。 2.积极做好厂内各部门临时性选购 各部门领导批示的请购单，根据请购单依据所请购产品的规格型号进展网络供给商筛选或直接出车去市场筛选购置。购置前做好充分的询价比价及产品质量、交货周期和效劳协作度比照，经过缜密筛查选择物美价廉的优良供给商，选购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进展检验，合格后请购人员方可领取使用。 3.工作中存在的缺乏 物料消失不合格品时间或消失未能准时放入不合格品库区，时间久了简单消失找不到相应批次的退货物品，直接影响对账状况。