3.授课流程详细指引教师备课栏3-1 自我介绍及欢迎/PPT1-3欢迎大家来到*家长学校，请给我们在座的每位家长一个热烈的掌声。（欢迎词）我叫*，是*机构的老师，*家长学校，是由我们*学校与北京大学专攻北大课题组，联合举办的一个公益性的家长课堂，目的是支持更多的家长进步，通过学校与在座的家长一起去学习如何正确的去教育孩子，支持孩子，进而培养孩子成为国家的有用人才。我想做一个调查，有哪些家长是不希望自己的孩子取得好成绩，未来出人头地的？（停顿一下）没有，说明大家都期望自己的子女将来有出息，将来有作为，将来有成就，对不对？但是有哪位家长可以告诉我，怎样才可以让你的孩子将来有出息，有作为，有成就？（找一个家长发言，听完肯定他，例如，他说好好学习啦，补课啦，别上网，等等，你就重复他的话，然后，肯定他，对，没错，很好，然后说，谢谢，请坐）。刚才那位家长说的很好，但是，这些还不够，能让你的孩子将来有出息，有作为，有成就的重中之重，不在外面，也不在哪个老师的身上，在哪里？在在座的各位家长，你们左右着你们孩子的未来。或许有人说，耸人听闻，但是，我们这样想一下，如果，在座的各位家长都没有真正承担起教育自己子女的责任的话，还有哪个外人能更愿意？对不对？正是这个原因，作为一家责任学校，我们从北大课题组引进了这样一套国内最先进的家庭教育系列课程，以公益的家长学校的方式与各位家长见面。*家长学校课程源于北京大学2000多个历届学生家庭的调研、面谈，整理他们的成功经验，并历时五年的专题研究，所有的一切，都是为了让在座的各位家长，能学习到国内最好大学的学生中小学阶段的家庭教育经验。还有，与传统的授课模式不同，我们的*家长学校的授课是以体验式学习+案例+难点重点讲解+答疑分享的模式进行。3-2 体验式游戏：撕纸 / PPT 4-5在开始之前，我们先玩一个游戏。每个人的座位下面，有一张纸，大家可以先拿起来。（提前在座位下，每人一张A4纸）。然后，所有人，闭上眼睛。按我的说法，来折纸。（主持人也要折纸）首先，将纸对折。然后，再对折，然后，再对折。最后，将纸的右下角，撕去一块。（留意场上情况，注意每个步骤要调动所有人参加，要提醒闭上眼睛）好了，所有人睁开眼睛。看看大家的成果。（主持人）我想要大家折成这样的，有哪些家长是跟我折的一样的？举手示意一下（稍候，观察一下）谢谢。没有举手的，就代表着是与我这个不一样的？我想问一下大家，是什么原因，我们折的纸的形状会不一样？（鼓励家长们发言，不要评判，要大家多说）总结：好了，刚才大家说了很多，很多家长也提到了沟通，说是我们之前的沟通出了问题。那，在孩子的教育中，会不会出现沟通的问题呢？沟通对孩子的影响有多大？如何做好沟通？下面，进行我们正式的学习。今天，我们家长学校的学习主题是：沟通的艺术。（打开ppt5,板书）3-3 调查 / PPT 6（打开PPT 6）我们先来看一组数据（按PPT读，强调的口吻）：90.1%以上的北大学生家长认为他们与孩子的沟通效果“很好”或“不错”。79.9%的北大学生认为，他们与父母的总体沟通效果“很好”或“不错”。90%以上的北大学生家长认为自己是靠沟通而不是监视走进孩子心灵的。 由此可见，沟通对于学生在学习中的重要性。3-4 什么是有效的沟通 / PPT 7-8（打开PPT 7）那什么样的沟通才是有效的沟通呢？（打开PPT 8）我们来看一个沟通的三部曲（照着PPT讲）：首先，在沟通前要有新的态度，所谓新，那就是要放下之前的成见，也就是说；去除陈见；空杯；这是第一部曲；其次，是沟通的行为。说者表达，听着聆听，这样沟通的形式达成，这就是沟通的第二步。最后，也是沟通的最重要也是最容易忽视的环节，是反馈，就是沟通后的改变。检视我们沟通的效果，就是沟通后对原有行为的改变，这样，沟通才有价值！3-5 北大家长的说话方式 / PPT 9下面，我们来看一下，在沟通的第二步，北大家长的沟通方式（打开PPT 9 ，按照PPT 讲述，不需要拓展）3-6 沟通的前提 了解孩子 / PPT 10-17（打开PPT 10）了解是沟通的前提。那么，我们家长需要了解孩子什么呢？(PPT 11)（1）了解孩子的身体状态了解孩子的身体状态，除了饮食、起居、健康 之外，重点需要了解孩子的身体发育状况。有63%的北大学生家长认为，“对孩子进行与性有关的健康教育是孩子成长的必修课”。(PPT 12)（2）了解孩子的心理活动和思想动态随着孩子的长大，他们会有一种独立的倾向，也更容易冲动了。家长需要了解和掌握孩子的心理活动和思想动态。孩子的思想动态是每日都会发生的，需要家长及时地了解、分析或化解孩子思想上的“疙瘩”。孩子是单纯的，内心的矛盾如果不能及时地给予解释、解决，就会产生一些不良的情绪。处在郁闷情绪当中的孩子是不可能快乐的学习和生活的。(PPT 13)如何处理关于孩子青春期所谓“早恋”的问题调查显示：39.7%的北大学生有过所谓的“早恋”经历。（一位来自天津的北大学生“早恋”现象，详见人人可以上北大164页）(PPT 14)互动讨论：针对孩子早恋的问题可，我们来进行一个讨论：假如您的孩子与异性相处关系密切，特别是发展到您所认为的“早恋”现象时，您会怎样做？（引发家长发言，不要评论，只是让更多的家长发言，遇到问题可以上其他家长回答）(PPT 15)北大家长的做法北大学生的家长是这样做的：15%的学生家长采取不干涉的态度，相信孩子自己能够处理好。12%的学生家长在不影响孩子学业的前提下不反对。62%的学生家长采取不赞成的态度，但是会平等地与孩子认真沟通、讲明道理。(PPT 16)了解孩子的朋友圈子近朱者赤、近墨者黑。好朋友就是一本书，可以受益无穷，家长们需要了解孩子的朋友圈子，帮助孩子交到好朋友。有时候家长的意见对孩子的影响力不一定比他的小伙伴的影响力大。（北大国际关系学院的一位来自北京的男生的故事，详见人人可以上北大第166页）(PPT 17)了解孩子在学校的表现孩子的主要活动场所就是家里和学校。因此，家长需要了解孩子在学校的表现。这种了解不能停留在简单地问问孩子的考试成绩上，而是对孩子在德、智、体全方面表现的了解。做好家庭教育和学校教育的配合。3-7 沟通的方式 / PPT 18沟通的方法有两种：1、直接沟通：面对面谈话（北大物理系一位来自黑龙江的男生的沟通故事，详见人人可以上北大第166页）；2、间接沟通：书信、电子邮件、电话、或短信、QQ、MSN（北大经济学院一位来自北京的女生的书信沟通故事，详见人人可以上北大第167页）3-7 沟通的原则 / PPT 19现代家庭伦理观念中注重的是互相尊重。在北大学生家长中有85.3%的人认为“和孩子做朋友比强调父母的尊严更有教育效果”。在家长与孩子建立除父子（母子）以外的朋友关系是沟通的一个重要原则。所以，家长与孩子沟通中尊重的态度很重要，以“我们是朋友”的原则来处理孩子与家长间的关系，是沟通的重要原则。3-8 沟通的原则 / PPT 20在我们是朋友的大原则指导下，又会延伸出哪些细小的原则呢（打开PPT 20）：首先，要尊重孩子的人格。84.5%北大学生家长在无意中冤枉或伤害了孩子，必须诚实的向孩子解释清楚，要诚恳地道歉，求得孩子的谅解。其次，在孩子面临一些重大选择时，应当尊重孩子的意见。90%以上的北大学生家长在孩子面临文理分科之间的选择、高考志愿填报、专业之间选择时采取平等协商、不干涉孩子选择的做法。第三，尊重孩子的感情。当孩子犯了错误时，北大学生家长通常的做法是：81.6%的人“说服教育、积极引导、晓之以理、动之以情”。10.3%的人“说服教育，但以批评为主”。2.4%的人“置之不理或放任不管，由孩子自我认识或自我反醒”。0.9%的人“以责打为主”。必须既要让孩子明白问题的严重性，也要顾及孩子的面子。最好不要在家长和孩子之外还有其他人的场合批评孩子。不留情面的做法，就是不尊重孩子的感情，最终不利于孩子自尊性格的养成。（参照浙江绍兴的高考状元、北大新闻传播学院的一位女同学的故事，详见人人可以上北大第168页、参照上海、北大社会学系的一位女同学的故事，详见人人可以上北大第168页、参照河南、北大中文学系的一位女同学的故事，详见人人可以上北大第169页）第四，尊重孩子从语言做起 。家长对孩子们的一言一行，可以说对正处于性格和心理成长初期的孩子们的影响是毋庸置疑的，尤其在语言上，将会直接给孩子们带来各种不同的感受，对孩子们的心理健康和性格培育产生潜移默化的或好或坏的作用。尊重孩子应从家长的语言做起。时刻记住：孩子是你的，孩子的明天和你的期望在你的每一句话语里。3-9 夫妻间的配合 / PPT 21在家庭内部与孩子沟通的问题上，有一个原则：夫妻二人的意见应当保持一致，所谓 “红脸白脸”不过是各有分工罢了，在这中间，需要夫妻间的配合。北大家长的做法是：75%以上北大学生的家长在教育孩子是的意见是一致的。20%左右的北大学生的家长采取互补的办法与孩子进行沟通；不到5%的学生家长在与孩子进行沟通时是以某一方的意见为主。3-10 代沟 / PPT 22-24既然提到沟通，因为年龄原因，不可避免的要产生“代沟”问题。（打开PPT22）两代人之间如何达成和谐?什么是代沟呢？代沟：是指两个人因价值观念、思维方式、行为方式、道德标准等方面的不同而带来的思想观念、行为习惯的差异。“代际冲突”即由这一差异而导致的两代人在解决问题方式、评价问题标准等方面产生的分歧和矛盾。 长辈和晚辈最容易产生代沟。(PPT 23)代沟产生的原因一、立场不同、互不理解：子女从小不为生计担忧，很少体味人间疾苦，大多事情都是由家长包办的，时间长了导致自我中心倾向，成了所谓的“小皇帝小皇后”。而父母一直含辛茹苦、受苦受累却又不被子女所理解。这种痛苦的心情，又有谁能体会？二、关注点不一样：父母和孩子的关注点不同。子女可能对于明星、电子产品关心得多一些，而父母则是更多地关心社会上的一些政策、家庭的经济问题、以及我们以后的升学问题。三、成长的经过：子女长大了，心理上追求独立。 很多事情希望独立思考，独立判断，不愿意倾听父母的劝告，再加上许多观点与父母不同，很容易产生抵触情绪，代沟也因此形成。 孩子追求的是最新鲜的东西，但是值得注意的是，时代在不断地变化，观点也在不断地改变。换句话说，孩子的观点随着年龄的增长有着不确定性。(PPT 24)代沟的消弭代沟的产生是由于父母一代和子女一代人不同的知识构成，使他们的思想不同。但是 他们与父母生活在同一个时代，而父母又是当代社会发展的主流 ，父母是“老师”，需要传递主流价值观。 沟通是消除代沟的最佳方式。调查显示：有90.1% 以上的北大学生家长认为他们与孩子的沟通效果“很好”或“不错”，他们认为及时沟通有助于孩子的成长和家庭关系的和睦。有79.9% 的北大学生认为，他们与父母的总体沟通效果“很好”或“不错”。3-11 沟通的八大技巧 / PPT 25（PPT25）下面，我们再来看一下，沟通的八大技巧：一、把烦恼放在家门外在进家门的一刹那，人们的身份已经改变了，不是什么领导或员工，此时的身份就是为人妻、为人母或为人夫、为人父。一个好家长，总能把烦恼放在家门以外，经常用微笑面对自己的孩子，为孩子营造一个温馨的家庭氛围。这种气氛非常有利于沟通。二、我们聊什么调查显示：以下沟通话题（内容）最能引起北大学生与家长的共鸣（对孩子的帮助最大）： 与学校老师、同学相处中的各种事情。 父母的成长经历和工作。 课外知识（文学