文档编号：云南中烟工业公司安全生产管理信息系统实施计划及方案昆明金沙烟草数据设备有限公司2006-3-30目录一、 前言.41、 指导思想.42、 建设目标.4二、 实施服务原则、目标、时间51、 云南中烟安全生产管理系统软件实施原则.52、 云南中烟安全生产管理系统软件运行维护工作目标.63、 运行维护工作范围及时间安排.6三、 项目实施组织保障.7四、 云南中烟安全生产管理信息系统软件功能组成81、 云南中烟安全生产管理信息系统包含的子系统.82、 完整的云南中烟安全生产管理信息化解决方案.9五、 云南中烟安全生产管理信息系统软件推广、实施流程说明.111、 实施流程.112、 实施组组成情况.113、 实施流程执行说明.124、 各安全生产点实施要素.195、 质量监控点.206、 项目文档和记录.207、 项目验收内容.21六、 系统售后服务.211、 服务机构的设置.212、 服务方式.223、 培训方式.224、 故障响应处理流程.225、 应急情况处理.236、 现场日常维护流程.237、 维护性开发流程.248、 巡检流程.259、 服务承诺.2510、应用过程的用户投诉和监督.26一. 前言：烟草行业在国家局的指导下，各专业方向的信息化建设都取得了长足的进展，国家局正在加强OHSAS18000（职业安全卫生管理体系）、OHSAS14000(环境管理体系)的贯标活动为安全生产信息化建设提供了强劲的动力，同时，国家局也把安全管理信息化建设列为今年的重点工作之一，在这个背景下启动安全生产项目是非常有意义的一件事。它的使用将推进安全生产管理的现代化，使安全生产管理逐步实现由传统的事后管理转变到现代的以预防为主的管理。本方案主要阐述针对云南中烟安全生产管理系统的实施计划、服务内容、服务方式、响应时间、服务组织，服务范围等内容。1、 指导思想安全生产项目的指导思想：以法律、法规中华人民共和国安全生产法、OHSAS18000（职业安全卫生管理体系）等为依据，培训教育为基础，危险源管理为中心（危险源辨识、危险评估、安全预警、隐患整改），安全检查为手段 ，运用现代定量分析技术，研究危险源及可能导致的伤害和潜在危险的程度，对安全生产过程中涉及到的消防安全、生产安全、交通安全等安全因素，进行计算机管理 。通过对危险源、危险品、特种设备、消防重点区域、安全检查、培训教育等等安全基础数据的掌握，了解企业的基本安全状况。2、 建设目标根据云南中烟工业公司及各个生产点的管理要求，安全生产管理系统建设的目标是：利用先进的计算机、通讯等技术，建设一个集“信息发布、内部管理、现场监控、应急及预警处理、数据共享”为一体，以法律、法规为依据，培训教育为基础，危险源管理为核心、预防管理为目标，对安全生产过程中涉及到的消防安全、生产安全、交通安全等，进行科学管理。安全生产信息管理系统建设的具体目标为： 应用安全信息管理系统，改变传统管理模式，达到以预防为主的管理目的。 支持基于Web的安全信息处理、收集和发布，支持基于Internet的应用系统； 强调面向业务流程的安全信息的收集、分析和控制； 使得企业各项安全信息能及时准确地得到反馈。 提供对烟草企业安全生产管理持续不断改进。 在数据共享、信息全面整合及管理的基础上，提供多种数据分析和多种数据展现方式，为云南中烟及各生产点提供数据支持以服务。 满足安全信息管理应用的复杂性，多样性的特殊需求，突出集团宏观管理和多级控制。二. 实施服务原则、目标、时间：为保证云南中烟安全生产管理系统的正常实施、运行，并做到对该系统实时高效服务。金沙公司对安保项目的管理严格按ISO9000规范要求执行。1、 云南中烟安全生产管理系统软件实施原则： 实施过程中坚持用户的成功就是我们的成功的原则：需要各烟草单位和我公司共同付出心血和汗水。 实施过程中坚持依靠企业、集思广益的原则：烟叶信息化管理是一个范围很广的领域，项目实施人员在业务方面或多或少会碰到盲点，因此需要在实施过程中要集思广益，同被实施企业的员工一起努力，运用集体的智慧和力量去推进整个项目的进程和疑难问题的解决。 实事求是的原则：在项目的实施过程中，我们会明确地告诉用户那些是软件做不到的。 实施在实施过程中坚持政策制度、管理、企业合理需求和软件可变通操作相结合的原则。2、 云南中烟安全生产管理系统软件运行维护工作目标：配合云南中烟安全生产管理系统的开发、试点、推广、实施服务等过程，金沙提供对云南中烟安全生产管理系统的运行维护工作，该工作达成如下目标： 保证应用系统稳定运行，不影响业务运作； 保证系统性能发挥优良，数据准确； 保证所有系统使用者熟练操作和使用该系统； 保证云南省中烟工业公司重组后应用系统的适用性； 保证能及时将升级或功能增强的应用系统提交给云南中烟工业公司，并在客户的要求下完成升级工作。3、 运行维护工作范围及时间安排：运行维护工作范围包括本项目所有应用模块及云南中烟工业公司下属各生产点及直属企业、参股企业、控股企业。集团名称生产点名称启动时间（月）实施费用（万元）红塔集团省内玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司玉溪卷烟厂515玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司大理卷烟厂515玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司楚雄卷烟厂515省外红塔辽宁烟草有限责任公司营口卷烟厂815红塔辽宁烟草有限责任公司沈阳卷烟厂815小计：75红云集团省 内红云烟草（集团）有限责任公司昆明卷烟厂615红云烟草（集团）有限责任公司昆明卷烟分厂615红云烟草（集团）有限责任公司曲靖卷烟厂615红云烟草（集团）有限责任公司会泽卷烟厂615省外红云烟草（集团）有限责任公司乌兰浩特分厂915小计：75红河红河卷烟总厂715昭通卷烟分厂715新疆卷烟厂915小计：45云南中烟直属企业兴云投资股份有限公司710省物质公司710省烟草研究院82干部培训中心82小计：24总计：219三. 项目实施组织保障后台业务支撑 红塔烟草（集团）有限责任公司安保部项目实施领导（生产安全部）项目实施监督（科技开发部）软件实施项目组项目实施组服务支持组用户人员构成：项目实施领导：安全生产管理部（云南中烟工业公司）项目实施监督：科技开发部（云南中烟工业公司）后台业务支撑：红塔烟草（集团）有限责任公司安保部项目实施组：昆明金沙烟草数据设备有限公司四. 云南中烟安全生产管理信息系统软件功能组成：1、 云南中烟安全生产管理信息系统包含的子系统： 法律法规管理 培训教育管理 危险源管理 日常业务处理 安全检查、隐患整改 安全预案管理 基础信息管理包含以下功能： 支持云南中烟工业公司、集团公司、全资/合资卷烟厂等多级系统使用；方便的获取下属单位的安全生产信息；多级单位的数据下发及上报； 支持并符合国家有关安全生产的各种法律法规； 支持快速的业务处理； 支持灵活的多级用户授权登录使用； 支持法律法规、企业规章等的个人收藏； 支持特种设备定检、特种作业证换证等日常工作的到期提醒功能； 支持数据的各种图形显示； 支持数据的导入，方便基层工作人员使用； 支持使用单位的个性化修改，具有较好的扩充性。图例如下：2、 完整的云南中烟安全生产管理信息化解决方案在系统多级应用当中，中烟公司或集团公司可以通过网络向下级单位发布国家的法律法规、行业规章；同时各种行业内的安全生产统一活动及任务也可以由系统进行下达；下级单位可以通过系统向上级单位报送安全队伍建设情况、重大危险源清单、重点特种设备清单、安全应急预案、工伤及事故情况、重大隐患整改情况、安全检查表等数据（由用户定制），提供上级单位方便、快捷、全面的掌握安全生产的状况，为安全生产管理提供可信数据及科学管理手段。具体图示如下：云南中烟安全生产管理信息系统法律法规、行业规章中烟公司或集团公司行业内安全生产活动、任务安全队伍建设情况重大危险源清单安全应急预案重点特种设备清单重大隐患整改情况安全检查表等数据（由用户定制）执行点上报填制通过掌握网络发布工伤及事故情况图例：五. 云南中烟安全生产管理信息系统软件推广、实施流程说明为了确保项目的实施成功，要求项目的各项实施内容，均需本着科学、合理、实际的原则交叉并行运作。为此，整个系统的建设按分阶段实施，分成如下阶段。日常服务签订合同项目验收生产点试运行用户培训生产点数据确认录入数据准备软件调试用户准备事项数据整理硬件安装明确组织机构1、 实施流程：2. 实施组组成情况：实施小组1实施小组2用户协调组服务调度经理实施小组3项目组组成：实施经理+开发人员+实施人员+服务人员+培训3、 实施流程执行说明甲方： 各安全生产点乙方：昆明金