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护士在住院病人健康教育中应注意的问题【摘要】健康教育是整体护理中的重要组成部分,是影响整体护理质量的重要因素。通过探讨护士在健康教育中应注意的问题,提高护士的整体素质,以提升临床护理质量。【关键词】健康教育住院病人护士健康教育是整体护理工作中的重要组成部分,是护士针对住院病人的生理、心理、文化、社会的适应能力而进行的一种教育,我院自开展整体护理以来,实施健康教育已收到很好的效果,提高了病人的健康保健意识,有力的配合了治疗护理工作的顺利进行,但同时也因护理队伍的文化程度、知识结构及专业素质等原因存在着一些问题,现就护士在做好住院病人的健康教育工作中应注意的问题进行探讨。1护士角色的转化在健康教育的过程中,护士作为具体的施教者,应该成为主要的、互动的角色,护士要有明确的为病人提供最佳服务的信念,使护士逐步形成在以病人为中心的前提下做好健康教育工作。在健康教育的过程中,护士不能把自己只看成是单纯的施教者,同时也在扮演亲人、朋友的角色。在教育过程中态度要热情诚恳,语言要亲切,树立高尚的医德形象,真正做到从病人身心两方面出发,体现整体护理中“以病人为中心”的原则。2注重语言的通俗性、艺术性、科学性、保密性 1注意语言的通俗性使用病人容易理解的语言,避免使用病人难以理解的医学术语,以免造成与病人沟通的障碍,语言要通俗易懂。 2注意语言的艺术性护士在与病人的语言沟通中,使用生动、鲜明、幽默的语言,易为病人所接受,有益于改善病人情绪,活跃病房气氛。 3注意语言的科学性在涉及到病人的诊断,治疗,病情和预后等方面的问题时,护士必须使用有理有据,真实可靠的语言,不要不懂装懂,说些模棱两可及不负责任的话,否则就不能取得病人的信任,影响双方的沟通,还易引起医疗纠纷。 4注意语言的保密性语言的保密性体现在两方面。一方面在病人的权利中,病人享有保守个人秘密的权利。护士在施教时一定要尊重病人的人格。譬如一位患有性病的人,护士就不该当着众病友的面向病人宣传性病方面的知识。而应个别指导。另外对于一些绝症患者,护士应根据患者具体情况开展工作,如果患者文化层次较低,心胸狭窄应避免说些与疾病有关的刺激性语言。3 施教的多样性1 护士在具体施教过程中,灵活运用多种宣教方式,如集体宣教,使用教育手册、画册、专病小册及电视教育等方式。这些辅助方式可以让病人掌握基本的教育内容,对不理解的内容可通过个别指导解决,这样既可以让病人主动参与学习,又易于评估病人教育的效果,做到按需施教,节省教育时间。2 因人而异实施教育 对小儿应采取直观形象带有故事性教育方法,有些内容应让家长了解并掌握,老年人多用通俗易懂的语言,耐心反复强调。文化层次高的可采取书面教材,讲解及征求意见的形式;文化层次低的多用讲解和示范教育形式。性格开朗多讲道理,对自己疾病不在乎者,重点讲明疾病的危害性及预防的重要性;对性格抑郁内向者,语言要适度,对病人提出的问题要耐心解答。3 掌握施教的随机性 除采用个别指导,通过画册电影进行教育外,施教的随机性也很重要。所谓随机性是指护士不失时机向病人宣传宣教内容,这样做不刻板又灵活。病人记得快、记得牢。譬如在给高血压病人做晨间护理时,在询问病人的睡眠后,就可以很随意地向病人传授保持充足的睡眠,良好的心境及清淡的饮食对防治高血压的重要性。4 施教的阶段性和系统性 健康教育贯穿于病人从入院至出院及出院后的全过程,护士在施教时切不可填鸭式的向病人灌输全部内容,而要依据全程分期教育模式进行施教。如在外科,要从病人入院、手术前、手术后、出院前及出院后个阶段进行连续性教育,这种主动性,系统化需求趋势为医院转变职能,实现医疗-护理-康复一体化保健服务提出了更高的要求,也为广大护理工作者提出了更高的要求,这是值得我们研究的新课题1。5 健康教育的内容 在健康教育的内容选择上,大多数病人需要了解疾病的治疗方法和效果,病情现状和预后,疾病控制情况,并发症的预防。希望医务人员在怎样配合治疗、检查、用药、饮食方面综合指导,对心理疏导、卫生保健常识的需要也是强烈的,根据病人的不同需要,我们展开内容丰富的教育活动。【参考文献】 1王凤云.急诊留观病人的健康教育特点J.长春中医药大学学报,2006,22(3):37.
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