故障现象打开 Word 文档进行打印时，总是出现“手动进纸”的提示信息。如图 1 故障提示所示：图 1: 故障提示故障原因 在 Word 软件中，没有把“进纸方式”设置为“自动选择”。 在打印机驱动程序属性中，没有把“进纸方式”设置为“自动选择”。解决方法 在 Word 软件中，把“进纸方式”改为“自动选择”。 设置方法如下： 1. 打开 Word 文档，在“文件”菜单中点击“页面设置”。然后在“页面设置”窗口中点击的“纸张来源”选项卡，选择“默认纸盒（自动选择）”或“自动选择”，点击“确定”按钮。如图 2 页面设置所示：图 2: 页面设置2. 打开 Word 文档，在“文件”菜单中点击“打印”。在“打印”窗口中点击“选项”按扭，如图 3 选项所示：图 3: 选项3. 在弹出的“选项”窗口中点击“默认纸盒”的下拉菜单，选择“自动选择”，最后点击“确定”按钮。如图 4 默认纸盒所示：图 4: 默认纸盒 在打印机驱动程序属性设置中，把“进纸方式”改为“自动选择”。 设置方法如下： 1. 依次点击“开始”“设置”，选择“打印机和传真”。如图 5 打印机和传真所示：图 5: 打印机和传真注 :本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例，其他型号打印机和操作系统的操作方法也可以以此作为参考。2. 在 HP Laserjet 1020 图标上，右键选择“打印首选项”，在“打印首选项”窗口中选择“纸张/质量”选项卡，在“来源”下拉窗口中，选择“自动选择”，点击“确定”按钮。如图 6 打印首选项所示：图 6: 打印首选项上述操作完成后，即可解决该问题。