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半年工作鉴定总结模板一、工作资料_年_月_日正式进入乐望教育科技有限公司,主要的工作岗位是培训部门的培训讲师一职,主要的工作职责是1、负责公司产品的讲解、培训,与销售人员紧密合作共同促成订单的签订;2、负责项目签订后的客户培训工作,使客户熟练运用我司产品;3、对已培训的客户定期回访,了解客户对产品的使用情景及时解决客户遇到的问题,收集客户意见、提议等资料,并及时分析、处理,并建立详细的客户回访记录表。4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订;5、负责公司内部员工产品知识的培训;7、协助公司与销售有关的学术会议的开办;8、定期收集客户的意见和提议,为公司的产品研发和销售工作提出合理化提议;9、培训师需坚持24小时开机,负责接听客户电话,确保客户能够随时找到你解答产品问题;10、及时将培训情景与销售部门沟通,并上报公司领导;11、参加公司安排的技术交流和培训活动;12、做好本岗位的各种工具和物品的管理工作;13、完成上级领导交办的其他工作。半年工作鉴定总结模板(二)一、工作资料_年_月_日正式进入乐望教育科技有限公司,主要的工作岗位是培训部门的培训讲师一职,主要的工作职责是1、负责公司产品的讲解、培训,与销售人员紧密合作共同促成订单的签订;2、负责项目签订后的客户培训工作,使客户熟练运用我司产品;3、对已培训的客户定期回访,了解客户对产品的使用情景及时解决客户遇到的问题,收集客户意见、提议等资料,并及时分析、处理,并建立详细的客户回访记录表。4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订;5、负责公司内部员工产品知识的培训;7、协助公司与销售有关的学术会议的开办;8、定期收集客户的意见和提议,为公司的产品研发和销售工作提出合理化提议;9、培训师需坚持24小时开机,负责接听客户电话,确保客户能够随时找到你解答产品问题;10、及时将培训情景与销售部门沟通,并上报公司领导;11、参加公司安排的技术交流和培训活动;12、做好本岗位的各种工具和物品的管理工作;13、完成上级领导交办的其他工作。半年工作鉴定总结模板(三)上半年已悄然过去,回首这半年的紧张忙碌工作,伴随着大成集团各新建项目的破土,金宝特公司的顺利创产,我本人也经过实际工作中的锻炼,和在各位领导的帮忙下,取得了必须程度业务水平的提高,但同时更暴露出很多新的不足。一、应对市场变化、保证供应稳定。_年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响,化工市场发生了较大变化,随着奥运临近,国家环保部门加强了各地监管力度,部分不达标企业因多种原因处于停产或限产阶段,造成多种基础化工供应紧缺、价格出现较大涨幅,应对供应市场环境突变。采购中心在焦经理的带领下,进取应对提前准备、提前预防,落实奥运期间各类生产物资保障预案,采购中心生产四组截至_月份已将硝酸、珍珠岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位,保证生产原料供应。上半年共签订采购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家,共计采购金额_元,收到采购任务单207份、采购项目577项,除部分采购项目取消或自采外,100%完成上半年采购任务。采购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习,会后每名采购员都要结合实际工作认真总结,谈谈思想体会相互提高,紧随集团的领导方针,“主动接球、热情为各业主公司服务”。进取参加集团组织的各项学习,经过对企业文化和公司兴亡我的职责一书的学习,让我的思想观念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的认识,增加了企业与员工之间的纽带,加强职责意识提高执行力,是一名优秀的员工必备的条件。经过集团人才中心组织的业务学习,直接在业务本事提高方面给予我很大帮忙,也是我获得了业务本事提高的又一个途径。我相信只要立足全心全意为大成集团服务,摆正是在为自我本事提高而工作的态度,奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神,必须能够克服困难,从普通到优秀,最终成为一名卓越的采购员,为大成集团的发展添一份力。半年工作鉴定总结模板(四)上半年,我行认真贯彻市分行_年工作会议精神,牢固树立_,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行_年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成情景今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标坚持了良好的发展态势。1、存款业务指标增势明显。_月末,各项人民币存款余额为_万元,较年初新增_万元,完成市分行人民币存款计划的。其中人民币对私存款余额到达_万元,余额新增_万元,完成市分行计划的。;对公存款余额到达_万元,余额新增_万元,完成市分行计划的;金融机构存款余额_万元,新增_万元,完成市分行计划的。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长万美元。2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。_月_日,人民币贷款余额为_万元,较年初减少_万元,其中零售贷款减少_万元;公司贷款较年初减少_万元;票据贴现余额减少_万元。经过大力催收,收回_有限公司逾期贷款_万元、零售不良贷款_万元,我行不良贷款率由年初的降至。二、上半年主要工作回顾(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作进取性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。1、改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥善解决了原有分配激励政策中显失公平的矛盾和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。2、因人因地制宜,把适宜的人安排在适宜的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初,支行班子经过认真的分析和审慎的研究,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原先业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作职责,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不可没。2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。3、抓客户群体的建设,经过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了_和_中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于十分不利的境地。可是,我们没有被暂时的困难吓倒,经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了_、_公司、_等一批优质目标客户,同时还新拓展了_房产、_、_等一帮新客户,不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行_年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至_月末,我行不良贷款余额_万元,比年初减少_万元,贷款不良率由年初的降至,降幅达%。(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。今年是_银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面经过耐心细致的思想政治工作,进取主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。三、下半年的工作意见今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销_分理处带来的存款流失,要妥善处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度十分大,任务十分艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。下半年我们的工作重点:2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。3、进取主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。第1页共1页
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