报 亭 项 目 策 划 书新长城自强社二零一二年三月一日目录一、校园书报亭项目概述3（一）校园书报亭项目概述3（二）主要业务3（三）地理位置4（四）经营时间4（五）特色经营4二、市场调查情况以及分析5（一）周边书报亭调研5（二）市场状况分析（SWOT）5（三）综合现状分析7三、运营方案8（一）产品范围、价格8（二）营业时间10（三）特色经营10四、财务报表11（一）初期投入预算11（二）投入产出分析14五、人力资源管理14（一）创业团队介绍14（二）企业结构15（三）部门介绍15（四）人员招聘16六、收益与展望17（一）直接收益17（二）间接受益18（三）实习基地18七、合作方式18（一）我方出资自负盈亏18（二）前期我方出资自负盈亏，后期转型为勤工助学18（三）双方投资18（四）校方出资19八、具体运作制度19(一)日常营业制度19（二）财务管理方法（见附录）20（三）销售表、经营登记表、结算表、现金日记账表、财务审批表（见附录）20九、附录21（一）校园报亭财务管理办法21（二）销售表24（三）经营登记表25（四）结算表26（五）现金日记账27（六）财务审批表28一、校园书报亭项目概述（一）校园书报亭项目概述书报亭,也被人称为“文化亭”,是开拓学生视野、帮助学生放松的休息站。书报亭可以说是城市的一道靓丽风景线，在书报亭的彩光照耀下，即使是夜行的人不必担心黑暗，书报亭的灯光犹如大海中的航标灯，为学子提供了一个“安全的港湾”。我校是财经政法类学校，要求学生有较开阔的视野和把握全局的思维，而报刊杂志对学生视野思维的开拓有很大的作用，所以学校的学生对报刊杂志的需求很大，且我校校内报亭极少，在滨湖和环湖宿舍区内更是没有报亭。那么我们设立滨湖环湖书报亭后，学生的生活学习也会更加便捷，学生放松休息的途径也会更多。校园书报亭将建成一个有品位、便民的爱心报亭。在这里，学生可以买到自己最钟爱的杂志；可以在紧张的学习工作之余放松自己；还可以享受杂志送货上门的服务。而且校园书报亭将朝着“爱心、创新、温馨”三心文化亭发展。“爱心”，首先校园书报亭作为爱心包裹捐赠点，供同学们随时献爱心，其次校园书报亭作为爱心宿舍反馈点，收集大家对爱心宿舍的意见，帮助“爱心宿舍”项目在公益之路上走得更高更远。“创新”，校园书报亭将突破传统报亭的限制，发展为便民文化亭。第一，校园书报亭将联手广播台代为点歌；第二，作为学校大型活动的排票点；第三，制作报亭公告板，公告板上宣传近期一些学术沙龙讲座以及推荐几本好书。“温馨”，免费提供爱心伞、爱心气筒，尽报亭一百的努力来尽可能方便同学们。新长城自强社作为大学生实践创业基地，我们将致力把爱心报亭打造成为一个勤工助学以及实习基地，打造自身品牌，树立创业实践的榜样形象。春天，是万物复苏，生机勃勃的季节，也即将是中南财经政法大学校园书报亭走向正轨的第一个春天。（二）主要业务1、主营国内正规发行的报刊、杂志。报刊：楚天都市报、武汉晚报、环球时报（英语报）、21世纪观察报、南方周末中国经营报经济观察报等杂志：1、新杂志：销售部分精心挑选的新杂志，但因为成本较高，不会卖很多 2、旧杂志（主要销售受众面广的旧杂志）：南风窗、看天下、人物周刊、第一财经周刊等2、副营可经营矿泉水、各种电话充值卡、公交卡、信封邮票、纸巾、草稿纸、财大地图、海报、打火机、口香糖、文具等。因为经营项目可延伸，报刊亭不能只是卖报，可以把它作为一个便民亭来经营。另一方面，本着方便学生的宗旨，“校园报亭”还可以提供爱心雨伞、爱心打气服务，使报亭在同学心目中树立起良好的印象。 （三）地理位置中南财经政法大学南湖校区环湖宿舍区以及滨湖宿舍区内（四）经营时间服务时间周一至周五周末经营时间9：00-13：0017:30-19：308:00-18:00（五）特色经营1、新杂志报刊征订点校园报亭将为学生提供订阅杂志报刊，并且送货上门服务。在校园报亭订阅的每一份杂志，我们都将保证“使命必达”，在第一时间将杂志送到学生手上，使学生在最短时间内掌握最新的资讯。注意：我社正在进行爱心宿舍活动，我校每栋宿舍楼都有爱心宿舍的负责小组，可以联合爱心宿舍负责小组，由他们来进行杂志的派送。若长时间没有收到征订的杂志，可以直接到报亭询问，报亭负责人要及时查明问题并解决。2、爱心包裹捐赠点爱心包裹项目是由中国扶贫基金会发起的一项全民公益活动，致力于改善贫困地区农村小学生综合发展问题。“一个包裹，一份温暖”爱心包裹捐赠活动也是新长城自强社的常规活动之一。现将校园报亭作为一个爱心包裹捐赠点，打造学生身边的公益点，为中国慈善事业出一份力。3、 爱心宿舍信息反馈点 爱心宿舍是由中国扶贫基金会发起的一项公益活动，旨在培养大学生公益理念，营造校园公益文化。“点滴都是爱，大小都是情”，小公益，大爱心，报亭将作为爱心宿舍信息反馈的常规地点，及时了解爱心宿舍的相关情况，以便更好地开展爱心宿舍活动，最大程度上增加志愿者的参与热情。二、 市场调查情况以及分析 （一）周边书报亭调研通过对我校周边书报亭的调研，可以得到以下结论：1. 学生对报纸的需求越来越少。北苑的一间书报亭表示，3至5年前，每天可以卖出将近100份报纸，而近年来，报纸的销量越来越少，如今每天卖出的报纸不超过30份。周报的销售情况要比日报的稍微好一点，其中比较受欢迎的周报有环球时报（英语报）、21世纪观察报等2. 杂志的销量并没有像报纸一样大幅下跌，销量勉强能与前几年相比。南苑和北苑的2间书报亭同时表示青年文摘是销售量较好的杂志，除此之外，经济政治综合消息类杂志南风窗、看天下、人物周刊、第一财经周刊，女性娱乐类杂志Easy、女刊、伊周都比较受我校学生欢迎。3. 即使学生对报纸需求已锐减，但我校周边书报亭仍有种类较多的报纸卖，这是因为卖不出的报纸可以按进货价退换给报社，他们并没有很大的亏损风险。但杂志却存在一定的亏损风险，因为有些杂志是不能退换给出版社的。4. 我校北苑的飞鸟书店是一家专售辅导书和旧杂志的书店。飞鸟书店的旧杂志主要是从出版社将已过期的杂志买回来，再以不超过该杂志原价5折把杂志卖出去。5. 书报亭不仅仅可以卖报刊杂志，还可以卖饮料、充值卡、公交卡，经营公交卡充值业务。（二）市场状况分析（SWOT） SWOT分析法是针对企业内部环境要素，描写它们在竞争中的存在状态，用“优势”、“弱势”、“机会”、“威胁”四种状态界定，综合放映企业的竞争实力与竞争状况。S（优势）：1、地理上更接近消费者，节省顾客时间成本，方便消费者。我校周边书店大多以销售教辅书为主，而销售报刊杂志的报亭极少，只有4间，它们分别分布在南苑（1间）、北苑（2间）和我校的收发中心。除了收发中心在校内，其余3间报亭皆在校外，学生购买报刊杂志十分不方便。校园报亭良好的地理位置，使校园报亭处于一定程度上的“垄断”地位。 2、校园报亭在经营各方面更多地渗入了公益性，而不像校外报亭以盈利性为主，在情感上，校园报亭更容易为消费者所接受。 3、开辟“订阅杂志，送货上门”业务，不同于一般传统报亭，更多从消费者角度考虑，打造更方便消费者的新型校园报亭。W（弱势）：1、实力上不及校外书报亭雄厚，管理经验不足，影响力相对较弱。 2、消费群体单一，且消费时间也相对集中，增加了管理成本和运营成本。O（机会）：1、消费群体大，消费潜力巨大。我校现有全日制本科生200余人，硕士生6900余人，博士生650余人，现有教职工2517人。我们面对的潜在消费群体总数是位于南湖校区的约2.5万人，可能消费群体达到3000以上。 2、主要消费为年轻人，一旦形成习惯和消费偏好，则容易形成顾客忠诚，日后会有固定的客源。T（威胁）：1、校外有一定数量的书店报亭，容易分流顾客。 2、一旦成功之后，很可能会有大批跟进的竞争者。从上面的SWOT分析可知，校园报亭虽存在弱势和威胁，但优势十分突出，而且有较多机会，所以校园报亭的可行性还是非常高的。（三）综合现状分析1. 消费者需求分析 根据不同消费者的年龄、收入状况等，我们将消费者分为以下几类：（1） 学生消费群体a、 大一新生 大一新生，初来咋到，一方面对于学校环境和周边环境都不太熟悉，他们若要购买杂志书刊等，必然选择最方便、就在自己身边的书报亭，那么我们的校园报亭就成为了不二之选；另一方面，新生对于新接触到的事物总是充满好奇，易于先入为主，较容易建立起良好的第一印象而且易于长期维持。此外，根据大一课程安排可知，大一新生相对而言有较充足的课外时间，览阅书籍报刊的时间也较多，从而极有希望成为主要消费群体。b、其他学生 经过大一的适应和调整，心态逐渐和学校环境适应，消费行为由大一的生活必需品转向非生活必需品和精神上的消费。另一方面，一部分学生开始寻求兼职工作，使可支配收入增多；所以书报市场大有可为。c、外国留学生 外国留学生初到我校，对我校情况，甚至对我国的各方面情况都不太了解，而广泛地阅读我国各类型的报刊杂志对他们的留学生活非常有帮助，同时亦可在校园报亭买到英文报纸周刊，缓解学习中文的压力。（2） 教职工消费群体 a、教师 由于我校南湖校区的特殊情况，教师在乘坐校车到达南湖校区上课之余，会有很多的空余时间。此时，我们可以吸引教师购买书刊杂志，使其空闲时间充实起来。 b、职工在我校南湖校区工作的职工众多，就我校食堂而言，我校有9个食堂，每个食堂将近百员工，潜在消费群体有将近1000人，再加上食堂消费时间较集中，食堂职工有较多空余时间，那么书刊杂志是他们空闲之时很好的选择，且滨湖校园报亭正是在我校滨湖食堂对面。（3） 其他顾客群社会消费群体如朋友拜访、父母探望、高校交流等，构成流动的消费群体。校园报亭会为他们提供众多关于我校、关于武汉的资讯。根据消费者的个人或群体偏好，我们把消费者分为以下几类：（1）时闻学术需求者 我校是财经政法类学校，要求学生有较开阔的视野和把握全局的思维，学生对经济政治类杂志报刊的需求会相对较多。南风窗、第一经济周刊、看天下、中国经营报、21世纪观察报等都是受众面较广的经济政治类周刊，所以该类杂志在我校很有市场。（2）追求时尚悠闲者 针对我校有一明显特点女生人数大大多于男生人数，所以校园报亭可以更有针对性地购进符合女性需求的杂志，如伊周、女刊、EASY、世界服装周刊等等。在对我校周边报亭的调查中发现，青年文摘、格言、读者都是比较受欢迎的悠闲类情感类杂志，这方面的杂志可以在一定程度上满足我校学生情感方面的需求。（3）动漫游戏爱好者 高校是文化中心，是年轻活力的集聚地。高校学生大多对国外文化、网络游