论保险业队伍建设及保险人才的培养摘要：对于保险行业来说，最重要的还是人才的培养和团队的打造。多年来，尽管各家保险公司在“保险发展与人才培养”方面进行了实践和研讨，取得了可喜的成绩，但与此同时也出现了一些不容忽视的问题：如诚信问题、规范经营问题等。要解决这些问题，归根结底还是要靠人才。保险业要想沿着健康的轨道迅速发展，必须高度重视人才队伍建设，提供人才与智力保证。 思想汇报 关键词：保险业；保险人才；人才培养；队伍建设 1、引言 保险业进入中国市场，并伴随着保险公司分支机构不断在全国各地布点，市场格局发生了新的变化。本人周围，保险行业中高端人才已呈稀缺的状态，过去的人海战术已不适应今日的保险业市场，现在更需要打造的是一支具有高学历，对保险理解力强，能够适应客户、公司、社会所需求的保险人才队伍。 2、保险业人才现状简述 目前，一些地方，保险公司的代理人只具有高中以上平均学历，保险公司管理层也只具备大专以上平均学历，本科及研究生以上学历更是微乎其微。据本人所知，在市场没有规范时，不少保险公司对保险代理人的要求不高，而真正能够留下来成为人才的，也不过是十里选一。保险公司忽视了对保险代理人的培养和如何吸引高素质的人才。可以说，由于保险公司采取人海战术，在一定程度上损害了客户和公司的利益，造成了被保险人在一段时间内对保险代理人的不信任。如今，随着保险市场的进一步开放，市场格局的多元化，平均高中以上学历的保险代理人已不适应现阶段保险业的发展。 随着近年来渐趋成熟的国内保险市场，对保险代理人提出了更高的要求。然而保险人才队伍在专业化、职业化、稳定性和向高端发展方面存在明显不足。这种以代理人营销为主的体制明显已成为保险业发展的主要瓶颈。一些保险公司已逐渐意识到，重点建设专业代理人精英队伍已成当务之急。 本人认为，保险业从建设自己的高素质精英人才队伍入手，来破解人才短缺难题是保险市场日趋成熟的表现。随着我国保险市场的迅速发展，市场竞争将会进一步加剧，规模与效益、代理人的数量与素质、产品营销模式等矛盾日益突出，已促使保险公司开始寻找其中的平衡点。渐趋成熟的保险市场必然对保险代理人提出更高的要求，保险业只有逐渐由人海战向精英战转变，才能获得良好的经济效益和社会效益。 3、如何打造保险业的精英人才与团队 （1）创新机制，激活一批人才 我国保险业人才管理体制和机制受传统计划经济体制影响较大，长期以来粗放式经营的理念使保险企业在选人、用人方面机制僵化，优胜劣汰的竞争机制尚未真正建立起来，导致“人不能尽其才，才不能尽其用”，使有限的保险人才不能正常发挥作用。因此必须树立科学发展观，坚持“以人为本”，优化用人环境，打破“论资排辈”的陈腐观念，建立起一套公正、公开、择优的人才选拔和任用机制，畅通人才成长和流通渠道，充分体现人才价值，合理分配人才资源，科学选任保险人才。 （2）适应国际化，引进一批人才 经济全球化和经济金融一体化，使我国保险市场竞争的国际化成为必然趋势。保险市场需要一批具有国际意识与国际经营能力的人才来应对国际化的竞争。但人才的培养是一个渐进与累积的过程，培养一个专业性人才至少需要10年的时间，而我国保险人才培养断层一时无法弥补，短期内产生大量适应市场需求的人才可能性不大。从其他行业的发展轨迹来看，在迅速发展与国际化过程中，采用“拿来主义”，从海外市场直接引进一批有从业经验的人才是快捷、方便地提高人才素质，缩短与国际市场差距的有效办法。我们应针对中国保险业发展的需要，用科学、灵活的用人机制，吸引海外保险人才加入中国保险业。 （3）注重需求性培养，提高一批人才 保险业要针对不同层次和类型的培养对象，本着“缺什么，补什么”的原则，因地制宜地开辟人才培养和实践锻炼的途径。建议：（1）围绕知识更新，进行素质性教育。通过举办培训班，培训管理及后备人员，开阔视野，丰富其理论素养，完善其知识结构。（2）进行资历性锻炼，培养复合型人才。为了解部分青年骨干人员经历单一的问题，应建立人员交流轮岗制，通过跨部门之间的人才交流轮岗，让青年骨干人员接受两个以上岗位的实际工作，培养一批懂技术、善管理、会经营的“双肩挑”复合型人才。（3）提高专业工作能力，进行定向性锻炼。对一些有培养前途、组织认定的各类后备人才，根据培养方向和选派去向，采取了对口挂职、定向学习锻炼等方式。每年选拔一部分毕业生在一线学习锻炼。（4）培养全面工作能力，进行综合性锻炼。立足于培养公司“一把手”，对一些发展潜力大的年轻后备人员及时以助理、负责人、项目经理等形式进行压担锻炼，储备一批通过综合性锻炼后的年轻人才作为公司一把手的备选对象。 （4）着眼全方位监督，锻造一批人才 建议：（1）实行各类人才的分类管理。应根据各类人才的工作特长和培养目标，建立培养台账，分门别类进行管理和培养目标，使相关人才的培养更具目标性、计划性和针对性。（2）实行一对一的培养制。要求每位领导干部要与年轻干部立结对帮带关系，在实际工作中搞好引导和示范，提高年轻干部解决实际问题、处理复杂矛盾的能力。（3）坚持后备干部动态管理制度。组织人事部门每年都要对后备干部进行跟踪考察和分析研究，结合各位民主测评、考核和职工群众座谈情况进行淘汰或补充，从而保证了人才后备库始终充满了生机和活力。（4）实行任前公示制度，对准备聘用人才的基本情况、工作业绩等事项，必须在公司网站上进行公示，接受职工监督，征求职工意见。最后，本人呼吁：适应市场，建立人才管理的新机制，加快培育保险业内部人才市场，促进人才合理流动，保证人才战略落到实处。 开题报告 4、结语 总之，随着保险业的快速发展，市场竞争的不断加剧，保险公司对保险人才在专业理论知识、从业经验等方面的要求有了根本性的转变。保险公司要谋求深层次的发展，一方面对精算、核保、核赔、客服、内部管理等专业性人才的技术要求更高，另一方面更需要既精通国内市场又熟悉国际市场，既懂保险业务又了解承保标的相关知识，既懂承保又懂理赔的复合性人才。所以，本人认为，要满足中国保险业深层次发展需求，必须转变人才观念，建立新型人才培养机制，在尽可能短的时间内培养和造就一批适应市场、适应发展、适应形势的保险人才。