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中国移动OneOSS 2.0演进规划中国移动网管技术规范QB-W-GH-2009中国移动ONEOSS 2.0演进规划Title 版本号:0.1.0-实施-发布中国移动通信有限公司网络部目录1范围12规范性引用文件13术语、定义14缩略语15综述25.1演进原则25.1.1目标明确,快速支撑25.1.2统一规划,分步实施25.1.3有效继承,平滑演进35.1.4保护既往投资,降低系统割接风险35.2演进方法思路35.2.1架构演进思路:从分散-统一35.2.2系统演进思路:从专业-综合35.2.3数据演进思路:从封闭-共享45.3总体演进路线45.3.1第一阶段(2009年9月-2010年12月)55.3.2第二阶段(2011-2012年)65.3.3第三阶段(2011-2012年)66综合网络应用平台(I-NAS)76.1现状分析76.2业务目标规划86.3演进规划思路96.4整体演进路线96.4.1第一阶段(2009年9月-2010年12月)106.4.2第二阶段(2011-2012年)116.4.3第三阶段(2011-2012年)127运营流程管理平台137.1现状分析137.2业务目标规划157.3演进规划思路157.4整体演进路线167.4.1第一阶段(2009年9月-2010年12月)177.4.2第二阶段(2011-2012年)187.4.3第三阶段(2012-2013年)198业务开通平台( S-FAS )208.1现状分析208.2业务目标规划218.3演进规划思路228.4整体演进路线238.4.1第一阶段(2009年9月-2010年12月)268.4.2第二阶段(2011-2012年)278.4.3第三阶段(2011-2012年)289网络监控平台(R-SOS)299.1现状分析299.2业务目标规划309.3演进规划思路319.4整体演进路线319.4.1第一阶段(2009年9月-2010年12月)329.4.2第二阶段(2011-2012年)349.4.3第三阶段(2011-2012年)3510质量保障平台3510.1现状分析3510.2业务目标规划3710.3演进规划思路3710.4整体演进路线3810.4.1第一阶段(2009年9月-2010年12月)3810.4.2第二阶段(2011 -2012年)4110.4.3第三阶段(2013年)4211网管系统监控平台4311.1现状分析4311.2业务目标规划4411.3演进规划思路4411.4整体演进路线4511.4.1第一阶段(2009年9月-2010年12月)4611.4.2第二阶段(2011-2012年)4711.4.3第三阶段(2011-2012年)4812FAQ4912.1网络运营分析系统(N-OAS)第一阶段能力目标确定的依据是什么?4912.2网络运营分析系统关于专业网管系统、统一采集平台的分工界面5112.3元数据管理应当如何引入?5112.4信令监测系统为什么要作为独立模块?5212.5业务开通平台中业务开通系统与EOMS的关系是什么?5212.6如何设计和迁移专业网管中资源功能到资源系统?5212.7如何规划业务开通系统与其他系统的边界?5212.8网络激活平台和统一指令平台之间的关系?5212.9FAQ 资源调度是什么?5213编制历史52附录A53附录B53前言本规划的目的。本规划描述了中国移动xx。本规划主要包括以下几方面内容。本规划由中国移动通信有限公司网络部提出并归口。本规划由规范归口部门负责解释。本规划起草单位: 中国移动通信集团本规划主要起草人:xx等;III1 范围本规划描述了中国移动ONEOSS 2.0中演进部分,供中国移动内部和厂商共同使用;适用于指导中国移动整个OSS的建设工作。2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。1QB-D-003-2005规范版本号中国移动通信有限公司3 术语、定义术语或定义解释IT基础架构包括网络设备、服务器设备、存储备份设备、终端设备等IT设备,也包括操作系统、数据库、中间件、套装软件等软件系统 OSS应用系统指OneOSS规划中的各应用软件,大多是开发服务商按照各省的业务需求自行开发的,或者对COTS软件进行了深入的二次开发IT网管系统针对OSS业务相关软硬件进行管理的现有系统,采用全国一套系统的大集中模式由集团统一建设,已实现对集团、北京、甘肃3个节点的管理,正在推广到全国35个节点IT质量管理即OSS应用系统数据质量(DMA)管理,与OSS应用系统配合实现对OSS应用系统数据模型和数据质量的管理4 缩略语下列术语、定义和缩略语适用于本标准:缩略语英文全称中文解释5 综述5.1 演进原则 依据“优先支撑业务需求”、“统一规划、分步实施”、“业务流程梳理与系统建设并重”以及“保护已有的投资”等四项演进原则,明确具体的演进步骤。 5.1.1 目标明确,快速支撑明确以业务需求为驱动,能够以快速支撑业务运营为目标,统筹规划,分清轻重缓急,先解决最重要、最紧急的业务需求,快速适应行业、企业不断发生的变革,避免为了建设IT系统而建设IT系统,和实际业务需求脱节,实现业务需求与IT支撑共同发展,提升网管支撑建设的灵活性,发挥整体效能。 目前围绕着 “质量领先、运行高效、支撑有力”的运维战略,实现“集中化、标准化、信息化”的运维目标以及实现全力支撑全业务运营,重点支撑集团客户,提供售前、售中、售后的全方位运维支撑服务,建立“一点响应、全程服务”的网络服务模式是目前急需支撑的重点业务需求。5.1.2 统一规划,分步实施n 根据目前现状发展和目标框架,以及业务需求驱动的重点内容,设定35年三阶段演进目标和各阶段的演进重点。n 分三阶段开展网管建设:u 第一阶段,应对全业务运营对现有的运维模式产生较大影响的变化,重点增加面向集团客户业务的业务开通与保障相关的业务过程,初步实现面向集团客户的业务开通、资源管理、全专业监控;u 第二阶段,应对全业务运营的发展,应对市场竞争,实现全业务开通支撑,并实现资源关联调度、业务监控;u 第三阶段,应对全业务运营的全面发展,提升企业核心竞争力,面向客户感知实现相应业务质量管理。 5.1.3 有效继承,平滑演进n 充分考虑当前各省网管系统建设的实际情况,有效地继承现有成果,实现平滑过渡,并确保演进后系统有向下兼容能力。单系统演进可以存在不同模式(如一步到位或者分步实现)。5.1.4 保护既往投资,降低系统割接风险n 充分利用已有系统能力,尽量在现有系统的基础上进行升级改造,尽量避免对现有系统进行颠覆性改变,从而保护既往投资,降低系统割接风险,保证现有系统平滑、持续演进。5.2 演进方法思路5.2.1 架构演进思路:从分散-统一 n 为提升整个网管支撑系统的基础设施资源以及软件资源的利用效率,做到最合理化的利用资源,从应用层-技术平台层和基础设施层等几个层面对各系统技术架构进行改造,从以往的各专业分散搭建模式向统一架构模式进行转变。u 对基础设施资源实现统一管理和动态调度,从整个网管支撑系统角度统一考虑硬件(存储、备份),以减少硬件投资和维护成本。u 对网管支撑系统的数据采集(平台、接口、总线)进行整合,减少对OMC和网元的重复采集,同时减少对第三方软件平台的重复投资。u 梳理各专业上层应用呈现功能,将相同的应用和展现功能进行整合,减少重复开发,通过对上层应用以及呈现功能的标准化,逐步实现从分专业建设向统一建设模式转变。向网管用户屏蔽系统概念,面向应用场景和岗位,建立各类专题视图和场景化应用,提升用户使用体验。5.2.2 系统演进思路:从专业-综合 n 系统建设从以前的各专业网管独立建设向综合的系统应用统一建设转变。呈现功能域统一整合到“综合网络应用平台( I-NAS );资源管理、网络激活、业务开通支撑的功能域统一整合到“业务开通支撑系统(S-FAS);保障功能域统一整合到“网络服务保障系统(R-SOS);分析功能域统一整合到“网络运营分析系统(N-OAS)。5.2.3 数据演进思路:从封闭-共享 n 从以往各系统独立采集处理数据向统一数据采集、处理转变。建立统一的数据采集平台和数据总线,通过规范的接口提供给各个应用功能使用。提高网管数据的可控性和可靠性,并对多专业、多维度的数据进行关联分析,支撑市场发展。 5.3 总体演进路线ONE OSS2.0整体规划目标是:围绕着中国移动网络工作战略目标“质量领先、运行高效、支撑有力”,建立全网统一的网管支撑系统中、长远规划,建立稳定、易于扩展的总体框架,能够随需应变,快速适应行业、企业不断发生的变革,全面支撑运维各项管理和生产工作, 降低运维成本、提高运维效率和质量、改善客户体验提升客户满意度。围绕着这一目标,整个演进路线分为三个阶段进行,各阶段的业务目标、系统功能以及基础设施的演进路线分别如下:5.3.1 第一阶段(2009年9月-2010年12月)5.3.1.1 业务目标:1. 随着集团客户业务的快速开展,全面支撑集团客户业务开通。 2. 全面支撑软交换和基站资源调度。3. 实现全专业告警统一呈现、派单,尝试跨专业告警关联。5.3.1.2 系统能力:系统提供的能力包括:1. 服务开通能力和资源管理能力,其中服务开通能力包括定单的拆分以及开通调单生成、施工管理和网络半自动激活,资源管理包括存量管理、资源调度和资源的统计。 2. 综合监控能力、投诉处理支撑能力和集中操作维护能力。3. 综合网络呈现能力,包括综合监控、投诉、应急调度的统一呈现。 4. 基于网络层面的网络运营分析能力。5. 支撑无线的综合网络优化能力。6. 面向网管系统的资源管理和告警监控能力。7. 面向运维知识管理的内容管理、专家库管理和信息搜索能力。8. 面向综合网络呈现、综合网络监控、集团客户支撑、网络优化等专题,整合相关网管应用视图。5.3.1.3 基础设施:1. 启动云计算技术的引入,主机与存储虚拟化,建立各系统统一的资源池。2. 引入ESB技术,建立规范的接口。3. 构建公共基础服务( 例如GIS、搜索、文档和即时通信)。5.3.2 第二阶段(2011-2012年)5.3.2.1 业务目标:1. 支撑全业务的开通和保障。
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