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试用期的工作总结本人自_月任职以来,一直在广恩小学从事四年级数学教学工作。本学期,我尽职尽责完成本职工作,成绩虽小,感慨良多。下面我就对自己这个学期的工作总结如下:一、思想方面:作为一名人民教师,我一直坚持四项基本原则,热爱教育事业,对工作不讲任何条件,尽自己最大的能力把工作做得更好。我积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,严格遵守学校的各项规章制度,团结同志,爱校如家,爱生如子,务求自己能成为一名符合现代要求的新型老师二、教学方面:1、教学认真负责并取得了一定的成效。任职以来,我对教学一丝不苟,对备课、上课、批改作业等教学环节刻苦钻研、精心设计,很快进入角色,教学工作得到了师生的一致赞扬。2、积极进行教学研究,不断对教育教学进行总结提高。因我之前从事的是高中政治教育,与现在的小学教育有着很大的不同,所以前半学期主要处于摸索适应阶段,导致学生的期中考试考得并不是很理想。我经过对期中考试的质量分析,逐渐认识到了自己平时工作中存在的问题,并在下半学期中努力解决,因而这次期末考试就取得了不错的成绩。3、积极进行培优扶差。一个班级里面总存在几个尖子生和后进生,对于后进生,我总是给予特殊的照顾。在课堂上对后进生多提问,多巡视,多辅导,对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习兴趣。除此之外还发动班上的学优生自愿当后进生们的辅导老师,我让他们组成一帮一小组,成绩好的学生主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能,给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。小老师们确实是非常尽责,而后进生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常容易。4、合理利用课余时间提高自身修养。通过这几个月的工作,我深知即使是在农村小学里也是人才济济,要想在这里干出一点点成绩,也需要自身不断的努力和奋进,所以我在日常生活中不断督促自己要多看书,多学习。努力学习教育学心理学理论,学习学科专业知识,通过网上查找教学资源,利用课余时间让自己不断进步。5、积极向其他老师请学习。由于是第一次教小学数学,很多问题自己掌握得并不好,我都能经常向身边的老师请教,这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取其他老师先进的教学理念和教学方法,才能提高自己的教学水平。此外,我也积极参加科组教研活动和集体备课活动,这些活动使我明确了教学的目标和方向。以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但也难免有些不足,我一定会在今后的工作中加倍努力,不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的人民教师。试用期的工作总结(二)从_年_月_日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在_年_月_日和_月_日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于_年_月_日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从_年_月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。试用期的工作总结(三)尊敬的韦校长:你好,我是优学堂市场部市场专员张乾龙。经过这两个多月的工作,让初出茅庐的我学会了很多,也懂得了很多。两个多月来,我懂的了什么是市场、什么是推销、我的工作职责是什么、我应该做什么。这两个月的历练让我有了转正的机会,我很高兴。我会抓住这个机会努力工作,只求优学堂越来越好,名声越来越响亮。只求更好,没有最好。经过两个月的试用期,我对市场专员这一职位有着更深刻的认识和了解,对公司产品体系、企业文化、规章制度等情况更加了解和熟悉,现将两个月的工作情况总结如下:1、在细致的对全市区进行了教育市场的调查访问,并对我教育中心已做的广告进行了抽查效果,对其没有做到位的地方进行了补充。2、假期前期进行了大量的DM的派发。加强了对招收兼职的管理。3、假期中期进行了地面推广摆点宣传。4、招收了假期全职进行第一批学员报名资料收集的电话营销方式。5、做好了第二期宣传的准备工作。6、加强了对宜宾各大、小培训学校的资料收集与调查,做到知己知彼。转正工作规划如下:1、_月份对学校周围外部广告宣传的规划与准备工作。2、加强南岸东区的宣传推广力度。3、市中区DM单的派发,地面推广的配合。4、市场渠道的深入收集资料。5、加强员工的走访回访力度。6、加快第二期市场地推摆点的推进。7、持续进行市场巡查工作,继续抽查宣传效果,重点进行广告宣传。8、继续关注市场信息,尤其是对竞争对手的信息收集、取长补短。及时向上级反映。9、全面做好第二期学员招收宣传的准备工作。积极配合部门主管的工作安排。在这两个月的工作中,我深深地感受到公司宽松融洽的工作氛围和团结向上的企业文化,让我很快进入了工作角色。在优学堂领导的指引下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,处理好上下级和同级之间的关系。在以后工作中我会更加虚心向老员工学习,不断完善自我,使工作能够更好更快地完成。我坚信我一定能做好工作,成为优学堂中优秀人员之一,不辜负校长对我的期望。总之,在这两个月的工作中,我深深体会到有一个团结、和谐、奋进的团队是非常重要的,一个积极向上、前途美好的公司和英明果断的领导是员工前进的动力。优学堂教育中心给了我一次很好地展示自我的机会,因此,我要珍惜这次转正的机会,为公司的发展尽一份绵薄之力。第2页共2页
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