销售公司工作总结三篇【】销售公司工作总结三篇销售公司工作总结 篇1 初到公司时，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导和同事的帮助下，理解公司的开展和学习地产知识。作为营销部的一员，自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要进步自身的素质，高标准的要求自己。加强自己的知识积累和专业技能。下面我对xx年的工作进展总结：一、客户接待xx年6月-12月 共接待146组客户，本地93组客户，占总客户的63.6%。本地以北地区28组，占总客户的19.19%。本地以南地区13组，占总客户的8.9%。其他地区8组，占客户的5.4%。外地客户5组，占总客户的3.4%。二、面积选择50-60，占总客户的20%。70-80，占总客户的50%90-100总客户的20%，100以上占总客户的10%。三、购置方式借款购房占客户的70%，一次性购房占总客户的30%。四、购置人群来访客户年龄：25-50岁，主力购置人群：30-40岁。青年人占来访人群的70%。五、购房需求(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。(2)客户理想的户型：90-100三室一厅、明厅的户型，(3)工程优势：位置的优越性，配套齐全、优质建材、房屋质量。六、销售情况成交2组：一次性付款1组，按揭借款1组。总房款：316365元七、未成交原因1、价格因素：(1)价格偏高：局部客户对于销售价格和心里价位有出入，首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。(2)客户认知度：局部客户对工程不够理解，对开发实力有所顾虑虽已进展宣传客户对工程认知度比拟模糊。(3)客户方面：购置习惯：当地人的购房习惯，以楼房开工到完工期间为销售期，在客户印象中，楼房完工即清盘售完。主观意识强对待新颖事物反响慢，客户优先考虑销售价格，不注重房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。客户回访：前期积累客户等待时间过长购置欲望减弱或已购房，未购房者在回访过程中未有看房时强烈购置意识。客户接待经历总结：一、在接待过程中，始终要保持热情。抓住切入点，更好的与客户沟通，理解客户性格和购置意向对症下药。二、做好客户档案记录，记录客户信息 姓名、性别、来访人数、客户特征、联络 、意向户型、认知途径、意向价格、客户来等;记录洽谈经过，将与客户的洽谈过程详尽地记录下来(包括 追踪、屡次来访情况)，以便掌握客户情况; 建立联络通道。通过 回访等方式掌握客户动态，记录客户成交与未成交原因。总结经历改良工作方法。三、进步业务程度，学习地产知识理解市场动态。知己知彼百战不殆，树立专业性，已专业的角度为客户提供选择。从而促进销售。四、 市场调研理解其它工程的销售情况、楼盘价格、开发进度、借款要求(包括首付比例、手续办理、借款条件)、交房日期、房屋质量、建材品牌。总结楼盘优势和优势，一样品质楼盘销售情况，调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制定销售政策和宣传方案时作为参考根据。总结半年来的工作，工作中仍存在问题和缺乏，在工作方法和销售接待仍需学习，总结经历在xx年根底上取长补短，在新的一中年更好的完成工作。五、工作中的缺乏：1、工作经历缺乏，在工作中细节考虑不周全。2、业务知识和销售技巧，仍需学习掌握。3、应变才能有待进步.根据xx年的工作情况，制定xx年的工作方案(一)挖掘潜在客户通过工程介绍，口碑宣传以及其他宣传方式 扩大销售渠道。(二)、增强自己效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作 做到点上、落到实处。(三)、学习业务知识、销售技巧在销售实战中总结经历，理论与理论相结合更好运用在工作中。(四)、市场调研理解其他工程销售情况，销售政策，积极搜集信息并及时汇总。更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待。在新的一年，我相信我可以做的更好。在不断的学习中，我的知识和业务程度也会得到进步。我一直在期待!我也会更加努力的去工作，交出自己满意的成绩单。总结，就是把某一时期已经做过的工作，进展一次全面系统的总检查、总评价，进展一次详细的总分析p 、总研究；也就是看看获得了哪些成绩，存在哪些缺点和缺乏，有什么经历、进步。 月工作总结怎么写，月工作总结应该包含以下内容一根本情况。1总结必须有情况的概述和表达，有的比拟简单，有的比拟详细。这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析p 。2成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎样获得的；缺点有多少，表如今哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3经历和教训。做过一件事，总会有经历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经历和教训进展分析p 、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。4今后的打算。根据今后的工作任务和要求，汲取前一时期工作的经历和教训，明确努力方向，提出改良措施等。二写好总结需要注意的问题1总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，理解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要防止领导出观点，到群众中找事实的写法。2一定要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析p 、得出教训的根底。3条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。4要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。销售公司工作总结 篇3 我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作理论，从中汲取的经历和教训，经过一段时间的反思反省之后，在20xx年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和进步，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量可以到达质的飞跃。临近放年假之前我也要好好的考虑一下来年的工作方案，如下：一、每周每天都写工作总结和工作方案一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目的，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改良。多加以动脑考虑问题。二、每天做好客户报表并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进方案。同时每天早上来公司，第一先大概阅读一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户 拜访有针对性，有目的.性的进展沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进展跟进和不断跟踪。三、每周给自己订一个目的争取每天至少联络一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。四、加强业务知识和专业知识在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。五、跟进，开拓维护客户每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。另外我方案在临近春节的时候，已经合作的客户或者年前联络意向好的客户纷纷打 或者发短信给客户表示新年祝福和问候。六、针对公司的一些建议1、为了让员工更加理解到防伪标签这一行业，对防伪标签产品更深化理解，建议公司可以给予员工每个月定期进展培训。并且觉得工作中学习也是很重要的，建议公司开展一些工作技能的培训，为了让员工成长的更快，那么将会给公司带来更大的效益。2、建议公司网络 可以保持稳定。做为 销售员的我每天到9：30拨打通客户的 。往往打到一半的时候就突然的断线了或者是客户那边说根本听不到我说话的声音，而且也有一些客户建议我不要用网络 打，而且每次跟客户沟通完 ，客户都不知道我们公司的 ，每次用网络 打过去的话 号码显示都不一样，有时候会显示无法显示号码等等一些状况，我希望明年年初公司可以针对 这一块可以有个好的调整和晋级。3、建议员工在工作之余比方节假日，公司可以组织全体员工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活，同时也可以增强员工之间的凝聚力。增强了团队精神。综上所述，以上是我的20xx年工作方案和建议，有什么不当的地方还得请领导指正。在新的年里，我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目的可以按时按质的完成。并且也相信公司会越走越好。在不久的将来，公司将会开展的更好、更快！第 页 共 页