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在邮政实习报告4篇在邮政实习报告 篇1 今年暑假,经父母介绍,我来到本地邮局完成了我的假期社会实践。在这十五中我学到了很多在课堂上学不到的东西,拓宽了学问面,也学到了许多的社会实践阅历,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的熟悉和看法。 原本以为邮政局是一个很简洁的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发觉它是很简单的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、规划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。函件是中国邮政的根底也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续安康进展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区安排好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必需得细心,假如记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对许多遍。 在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮好玩的。在此,我学会了什么叫做效劳,比方在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立即起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不行以态度冷谈,对用户不理不睬。假如用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到XX号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。 我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有特地得保洁人员,我们可以早到非常钟来清扫,顾客搬动费劲的邮件我们可以供应帮忙。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个洁净干净舒适的环境下办理业务,更好的为顾客效劳,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。我想这些效劳之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮忙。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你肯定会交得到许多朋友。对待朋友,切不行斤斤计较,不行强求对方付出与你对等的真情,要知道赐予比获得更令人快乐。不管做是事情,都必需有主动性和积极性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。有喜有忧,有欢快,也有苦累,或许这就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的工作阅历人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,收获还是蛮大的。 我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财宝吧。在为期十五天的实习里,我像一个真正的员工一样拥有本人的任务卡,觉得本人已经不是一个大学生了,每天六点半起床,然后像个真正的上班族一样上班。今次的暑假实习带给我不只仅是一种社会经受,更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习时期还结识了一些好朋友,他们赐予我不少的帮助。俗语说,纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今大学教育是以理论为主,能有时机走进邮政局去实习,对我来说是受益 匪浅的。通过这次实习,获得了很多珍贵阅历。时代节奏快,学问爆长,这就需要我们不断的在学习过程中实践。他使我们在理论中理解社会,让我们学到许多课堂上学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下根底。 现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的聘请条件中,几乎都有工作阅历。所以,大学生不仅仅要有理论学问,工作阅历的积存对将来找工作也同样重要。事情很简洁,同等学历去应聘一份工作,公司固然更看重个人的相关工作阅历。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋剧烈。虽然只有短短的15天,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积存一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生要在社会实践中培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得还应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积存社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。现在的聘请单位越来越看重应聘者的实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的时机,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多。 这次亲身体验让我有了深刻感受,了解到为事的不易,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念,是我一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己熟悉的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 最终,感谢在这时期一切帮助过我的人。感谢你们的无私帮忙! 在邮政实习报告 篇2 系部名称: 邮政系专业: 市场营销 年级:09级 班级:15班 姓名: 蒙波 学号:30901061504 实践单位:重庆市合川区邮政局塔耳门支局 实践时间:20xx年7月28日 至 20xx 年8月10日 共10天 维期10天的生产实习完毕了,这是我大学时期的其次次实习了, 社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,汲取新的思想与学问。这10天的生产实习一晃而过,虽然短暂, 却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。 7月28号我到合川邮政局人事部报了到,在人事处的领导安排实习岗位的时候,我主动要求到邮政前台实习,安排好了后我就到塔耳门支局报了到,就开头了我的实习生涯.第一天的实习就让我收获了不少的东西.这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄.包括特快专递的收费标准,特快单子的填写,包裹的封装等方面的学问,到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递,感觉还不错,以后的几天时间里我分别学习并把握了,一般包裹的收寄,挂号信涵的收寄,邮戳的加盖,邮件的封发处理,邮政代收费和代办业务的处理,包裹的登记,包裹的领取,日交接处理等专业技能,根本把握了邮政前台员工应具备的技能.这些我在前台所学的专业学问将我在学校所学的学问得到扩展和强化,这对我今后的学习来说,无疑是巨大的帮忙. 在邮政前台实习的这段时间里,我除了学到了许多的专业学问技能以外,还学到了很多其他我在学校不能学到的东西.这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦,没天很早上班,辛苦的工作,挣钱真的不简单. 在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往特别简单,但是详细多么简单,我想也很难说清晰,只有经受了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和共性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己 先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克制心理障碍,那一切就变得简单解决了。 学问的积存也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。 这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己熟悉的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.暑假生产实习让我真的获益胜多,感谢学校和邮政公司领导的安排,感谢前台的师傅们的照看和教育,在以后的学习中我会更加努力,学好学问技能,为以后的工作生活打好根底. 在邮政实习报告 篇3 营业是邮政的四个重要组成局部之一,更是展现我们邮政企业形象,表达我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特殊是在奥运会进展的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要具体的询问用户的”寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过认真还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素养,是很难得并且值得我们每个人学习的。 这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包裹收寄。由于电脑终端的协作使用,这几项业务的办理也变得非常简洁。其中业务量最大的就是我们的EMS,许多时候甚至超过了一般信件。这就充分表达了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广阔客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一局部用户,经济损失是小,对我们今后的业务进展影响还是比拟大的。 固然,这种时候确定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比方做一些宣传安全 第一的海报,告知民众我们的初衷,在奥运会完毕之后会恢复一些物品的收寄等等。告知他们我们并不是终止这项业务,只是临时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得群众的谅解从而挽回大量流失的客户。 对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素养和修养特别的关键。这一点我所在的营业班就做的特别的不错。她们把个人的职业道德素养与业务学问相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中消失的问题以及留意事项,就连口号也喊得特别洪亮,“用我们的效劳,让用户满足,将心比心,用户满意”。每周还会组织一到两次小型的考试,稳固业务学问。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。 通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素养和心理素养。营业员,是我们企业最一般、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应当仔细向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。 大学生在邮政局营业厅实习小结 这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,就是函件业务,特快专递,以及包
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