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如何建设和管理青年志愿者协会 一、青年志愿者协会 私立华联学院青年志愿者协会通过组织和指导我校青年志愿者服务活动,倡导爱国主义集体主义和社会主义精神,积极推动私立华联学院良好的校风、学风的形成,促进社会精神文明建设。协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的原则,并结合大学生素质拓展计划的实施,积极开展青年志愿服务活动。 我们的宗旨:服务社群、提升自我、共建和谐我们的精神:奉献、友爱、互助、进步 我们的追求:健康、成长、快乐、美丽、成就我们的使命:建设志愿华联、共筑爱心之城 二、社团负责人定位 我们私立华联学院青年志愿者协会的构架是,会长一名,副会长两名,下设秘书部、策划部、宣传部、外联部四个部门,部门各有部长两名,协会的负责人即会长。作为协会的负责人首先要明确自己扮演的角色,是作为管理者还是负责人。 首先我们先管理者和负责人的区别是: 管理者习惯于关注外界环境带来的机会,而负责人更应该更多地关注外界环境带来的限制。 管理者考虑的是如何改变环境以达到自己的目的,而负责人思考的是如何利用环境来提高效率。 管理者总是想如何克服环境带来的困难来达到目的,而负责人思考的是回避环境带来的风险。 管理者可以不考虑环境的限制,而负责人不得不考虑环境的限制。因为社团处于一个夹缝中求生存的地位,上要处理好和社团部、指导老师和校外媒体的关系,下要处理好和部门负责人、会员之间的关系,所以我把社团负责人暂定为负责人这一角色。那么作为一个负责人应该具有怎样的素质呢。 1、应对变化的充沛精力。社团虽然小,但俗话说的好“麻雀虽小,五脏俱全”,社团的外界环境也是不断变化的,限制性因素也在不断调整,作为负责人应该有充沛的精力来应对这些变化,跟上这些变化的步骤,甚至于具有超前意识,走在变化的前面。有些社团的负责人既是学生会里的干部、又管理社团,我不是很赞成这样的行为,因为一个人的精力总是有限的,把有限的精力分散成学习、学生会、社团三方面,估计很难有人把所有的事情都做好。甚至有些人是把管理社团当作一个跳板,获得些荣誉,根本不关心社 1 团的发展,这样的人不配管理社团,人人可唾之。 2、始终如一的执行能力。“执行”就是“做”,要做的事复杂程度不同需要的做事能力也不同而已社团要想良好发展,信誉是至关重要的一个部分。而做为负责人更应该言而有信,处处把诚信放在首位才能把社团管理好。作为一个负责人应该把握还以下几方面的执行力:战略分解力、标准设定力、时间规划力、岗位行动力、过程控制力和结果评估力。以上几个力量环环相扣,一环脱节,将导致整个活动的不成功。 3、激发别人的能力。社团不是负责人一个人的社团,举办项目也好,活动也好必须有大家的一起努力,才能把活动搞好。要想把活动搞的达到预期效果甚至更好,作为负责人只要具备激发别人热情和责任心的能力。不然的话会是有个很好的活动但是没有人参加,或者有人参加但是搞的虎头蛇尾。 4、面对困难,勇于作出决策的锋芒。社团发展过程中,总会遇到大大小小的困难。社团负责人作为协会的核心,无论在何时都不能表现出放弃的行为,因为无数双眼睛在看着你,你的一眼一行影响着周围的会员。面对困难不气馁,想尽一切方法克服它,这样才可以引导协会向前发展,也可以利用克服困难凝聚人心,树立自己的威信(个人威信在社团中占有重要的地位)。下面我们来明确一下社团负责人扮演的三种角色: 1、人际型角色。是作为社团的挂名领导、管理者或者联络者。在此角色中,负责人主要是负责对上一级负责人汇报工作,对外联系的负责人。相对来说做为会长,和外面的人接触的时间和机会要多一点。为了给协会创造更良好的发展环境,负责人有义务扩大自己的人际交往面,并尽量多的把社团的骨干带出去,以此来削减外部环境中制约社团发展的限制性因素。 2、决策型角色。在此社团负责人主要是扮演的资源分配,协调各方面的矛盾和利益。社团的发展总是同各种各样的活动紧密联系的,在搞活动的过程中,就要涉及决策问题,比如谁来负责活动,如何为参加人员培训,如何有效的利用现有的资源,等等决策无出不在。 3、信息型角色。在此社团负责人主要是处理信息的传递问题、是信息的接收者和传播者,还有对外的发言人的角色。 作为一个负责人,以上三种角色确一不可,三种角色相辅相成,相互制约。总体来讲,社团负责人应该具备的素质有:诚信,充沛的精力、超凡的远见、个人魅力、丰富的管理知识。 负责人应具有的能力有:强有力的执行能力,优化资源配置能力、协调能力、良好的沟通能力。如果负责人能达到以上的要求,社团的凝聚力就可以大大增强,发展前途相对要光明的多。俗话说的好:“火车跑的快,全凭车头带”。协会负责人的个人素质和能力在一定程度上决定了社团是否能够健康发展,能否快速发展,提升个人素质和能力,是协会负责人义不容辞的责任和义务。 三、社团管理 要管理好社团首先要知道社团内部有什么矛盾,现在存在什么问题,管理才有的放矢,达到预期的目的。我们社团现在所有的问题有如下几点: 、凝聚力不够 2、工作计划不能按时保质完成 3、文化传承不够 、制度和宣传不足的问题 以上4点是我们协会存在的比较严重的问题,要想把协会发展起来,只有解决了以上的几点才行,因此改革不可避免。 首先,针对凝聚力不够的问题。作为社团负责人负有不可推卸的责任,因此我们应该努力的提升作为负责人的素质和能力。 一、凝聚力不够的问题形成的原因: 1、沟通不够。首先会长和部长交流不够,部长和干事交流不够,干事和会员交流不够,层层的交流不够,导致协会没有形成有效交流沟通机制,即使我们建立了qq群,但是由于种种原因,在线的人很少,在线的人说话的人很少,这就直接导致沟通的不便利;再有就是很多有思想的会员并不积极把自己的思想和观点表达出来,而要等到有人去发现他才侃侃而谈,说实在的我没有那么多的精力去认识每一个会员并和他们做深层次的沟通,这样也阻碍协会成员的进一步和深层次的交流和沟通。 2、搞的活动比较少,不能保证每个人都参加活动。在我管理协会的这一年中,大大小小的活动只有十来个,而且仅仅限于小范围人参加的活动大型活动因为种种因素不能搞,所以有些会员不能知道协会在做什么,协会的宣传工作也组的不是到位,宣传力度不够。影响了会员参加活动的积极性,也导致协会凝聚力不够。 、诚信度下降。我们协会搞了一个“树木挂牌”的活动给树木挂上牌子,活动是从上届会长就开始要搞的,结果我们在本学期才把它搞完,学校把我们耍了好几次,结果导致协会在会员心目中的信誉度直线下降,再以后的一段时间里,即使我们有活动也没有很多会员参加,造成人员流失。只是现在我们通过活动在一点点的恢复协会的信誉度,远没有一开始的时候效果好。这个教训对我们协会的每一位干部的触动都很大,现在还心有余悸。 解决办法: 1、恢复协会的信誉度,恢复协会成员对协会的信心。这方面也显示了我们和团委之间关系的协调不够好,需要我们在这方面多下工夫,搞一些大型的活动,让每个人都有机会参加并在在活动中发挥作用;处理好和团委的关系,争取到团委的支持,搞活动的同时也想着为学校做宣传,再有就是能和学校活动挂边的活动就尽量参与。 、会长和部长,部长和干事多多交流与沟通,开展各种形式的活动,增加对志愿者的了解,增进感情的交流。把qq群充分利用起来,并建立自己的网络平台,把协会宣传作好,让协会成员都对协会的活动和存在的问题有充分的了解,最终使他们回到社团中来;多听会员的意见,给予会员充分的表达自己意愿的机会,并为他们提供尽量多的培训,比如参加-lade的培训和多参加高校间的活动,促使他们可以开动脑筋,主动来思考搞活动,主动关心社团的发展。 五、干部管理制度 一、素质要求: (1)本协会各级干部,必须是热爱青年志愿服务活动,思想积极要求进步;具 备良好的领导才能和组织能力,积极参加校园内各项活动 (2)在工作中,态度认真,工作传达到位,并有责任,对本协会的活动提出建议和批评,以推动本协会的全面进步 ()要求在活动中,能起到率先垂范作用,调动会员的热情(4)要求按时参加本协会例会,做到不缺席、不早退、不能穿拖鞋 ()对每次活动做好记录,及时总结和反映会员中的各种思想动向,及时发现和上报活动中表现突出者。 二、会议制度 1、青协会每召开一次例会,活动前召开队负责人例会。遇有突发事情可临时召开会议 2、与会人员必须准时到会,不得无故缺席,会前进行点名。如有特殊情况,必须提前向负责人请假 3、各相关人员迟到三次相当旷会一次,旷会一次给予警告,旷会两次给予严重警告处分,旷会三次给予记过或开除处分 4、各职能负责人在会上对开展的活动进行总结,汇报相关情况,并提出下一阶段的工作计划,如有紧急或特殊情况,须及时告知负责人 5、与会人员具有发言权,且应充分阐述自己的观点。但青年志愿者协会通过的各项决议,布置完成的任务必须完成,不得擅自更改或取消。如有特殊情况须告知负责人。 三、退会规定 (1)干事的劝退或免职规定 干事有以下行为之一者可以予以劝退或免职:思想作风不端正,道德败坏; 纪律性差,玩忽职守,不能遵守本协会章程,经上级批评指正后仍不能改正;出现过重大违纪行为,徇私舞弊,损害集体利益; 不能胜任所任职务,情况属实者。 (2)干事自愿退会规定 干事因特殊原因提出退会,必须提前向所在部门部长提出书面报告,再由部长 4 向会长汇报,经会长同意并报团委审批后方能生效,在退会之前要完成手头工作,退会后需将协会的工作证、资料等物品归还。 ()干事离开协会后,不能再以其在协会职务的名义进行活动,个人履历表也不能填写相应的职务,本协会也不得出示相关的证明。 五、工作计划不能按时保质完成的原因 、监督体制不够健全,虽然协会内部有管理的章程,但是落实不够。 2、活动负责人缺少经验,不知道怎么来做好计划和活动 3、人手方面不足,安排工作人员位置不合理 4、没有做到长计划,短安排的工作准备 解决办法: 1、修订协会管理章程,负责人加强对计划的控制。让计划存活下去的关键控制计划 1、组建项目小组明确哪些人要干活 2、培训告诉他们如何干活 3、明确每个人的角色、任务和相互关系别想踢皮球 、实施时间表和实施标准不给他们一点可以钻的空子 、检查时间表和实施标准 、奖惩方法胡萝卜或者是大棒 7、对项目主要成员进行必要的培训,明确他们各自的任务,并进行有效监督。 8、检查效果,及时调整。如果效果不好,就要找原因,进行必要的调整。检查内容是:是不是基本按计划去做。计划任务是否完成。计划效果如何。没完成计划的原因是什么。什么地方安排太紧。哪些环节安排轻松。等等。通过检查后,再修订计划,改变不科学、不合理的地方。 作为社团负责人一定要正确处理好人情和制度的关系,不能一味进行人性化管理而把制度抛开,也不能完全按照制度来办事,缺乏灵活性。总的原则是,用制度来规范社团成员的行为,用人性化的管理方式来保持社团成员的热情和活力。 六、活动策划及实施制度 1、活动策划: (1)协会固定的日常活动要提前一周,对主
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