深圳市松善辉电子科技有限公司管 理 手 册版本状态A/0文件编号SSHMM-01第17页 共52页深圳市松善辉电子科技有限公司版本状态A/0文件编码SSHMM-01管 理 手 册依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008质量管理体系要求GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南制定：审核： 批准：1.0手册修改履历表版本变更记录编制批准生效日期A0初版2015.10.81.1颁布令为确保稳定地满足顾客和适用法律法规要求的产品，达到顾客和其他相关方满意的目的，本管理手册按照GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008和GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004标准要求，结合公司的实际情况编制；参考国家相关标准及其它支持性文件合成本文件化管理体系，致力于实现公司管理方针和目标，成为公司管理系统的一套严谨的逻辑步骤和运作程序。本管理手册经审核、批准颁布后，即成为公司的管理大纲，公司全体员工在实施各项管理活动中必须严格遵循。本管理手册是对外证实公司具有稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品能力的文件，亦可作为本公司内审及顾客或第三方对公司审核和认证的依据。授权管理者代表对本手册的条款进行解释。总经理：李松海颁布日期：2015年10月08日1.2目录章节号内容对应标准条款页码ISO9001ISO140011.0手册修改履历表11.1颁布令21.2目录31.3任命书5.5.24.4.152.0公司概况62.1组织机构图5.5.14.4.172.2质量管理体系职责分配表5.5.182.3环境管理体系职责分配表4.4.192.4职责和权限5.5.14.4.1103.0管理手册说明1.21.0133.1管理方针5.34.2153.2管理目标5.4.14.3.3154.1总要求4.14.1164.2文件控制4.2.14.2.34.4.44.4.5184.3记录控制4.2.44.5.4195.1管理承诺5.14.4.1205.2以顾客为关注焦点5.2205.3管理方针5.34.2215.4策划5.44.3225.5职责、权限和沟通5.54.4.14.4.3245.6管理评审5.64.6266.1资源的提供6.14.4.1286.2人力资源6.24.4.14.4.2286.3基础设施和工作环境6.36.44.4.14.4.6297.1产品实现过程的策划7.14.4.6317.2与顾客有关的过程7.24.4.64.4.3317.3设计和开发7.34.4.6337.4采购控制7.44.4.635章节号目录对应标准条款页码ISO9001ISO140017.5.1生产和服务提供过程7.5.14.4.6367.5.2生产与服务提供过程的确认7.5.24.4.6387.5.3标识和可追溯性7.5.34.4.6387.5.4顾客财产7.5.44.4.6397.5.5产品防护7.5.54.4.6407.5.6环境运行控制4.4.6417.6监视和测量设备的控制7.64.5.1437.7应急准备与响应4.4.7448.1测量、分析和改进8.14.5458.2.1顾客满意8.2.1458.2.2内部审核8.2.24.5.5468.2.3过程的监视与测量8.2.34.5.1478.2.4产品的监视与测量8.2.4478.2.5环境绩效监视和测量4.5.1488.2.6合规性评价4.5.2498.3不合格（不符合）控制8.34.5.3508.4数据分析8.44.5.1518.5改进8.54.5.352附录程序文件清单4.2.24.4.4531.3任命书管理者代表任命令为了保持和不断完善二合一管理体系，全面推行质量及环境标准的贯彻执行，特授权 娄晶晶 为管理者代表。除原有工作职责外，还应负责以下工作：1.负责本公司二合一管理体系过程的建立、实施和保持；2.向最高管理者报告管理体系的业绩和任何改进的需求；3.确保在整个组织内提高对顾客要求的意识；4.就本公司管理体系的有关事宜与外部联络。总经理：李松海2015年10月08日2.0公司概况深圳市松善辉电子科技有限公司成立于2015年5月份，位于制造业集中的深圳市松岗区，是一家生产FPC的具有较强产品开发能力的电子产品制造企业。公司目前有一批高素质的管理团队，以及专业技术人员，确保公司在激烈的市场竞争中立于不败之地；公司坚持诚信为本、管理规范化、服务网络化、发展品牌化的思想，以技术、生产、个人营销为核心的市场体系，转化成为以终端服务、快速响应、品牌忠诚为核心的市场网络，为公司相关业务拓展提供市场通道。企业宗旨：精益求精、追求卓越企业精神：团结、拼搏、开拓、进取企业名称：深圳市松善辉电子科技有限公司企业地址：深圳市宝安区松岗镇洋涌工业区7路8号大洋洲高新科技园5楼电 话：0755-32997826 传 真：0755-32997825 邮政编码：518105网 址： 2.1组织机构图总经理管理者代表品保部生产部仓库工程部采购部综合部市场部财务部2.2质量管理体系职责分配表标准条款号要求名称管理层管代综合部采购部品质部生产部工程部仓库市场部财务部4质量管理体系4.1总要求4.2文件要求文件控制管理记录的控制5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3管理方针5.4策划管理目标质量管理体系策划5.5职责权限和沟通职责和权限内部沟通5.6管理评审6资源管理6.1资源的提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7产品实现7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认标识和可追溯性顾客财产产品防护7.6监视和测量设备的控制8测量分析和改进8.1总则8.2监视和测量顾客满意内部审核过程的监视和测量产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进备注：主要职责，配合职责。2.3环境管理体系职责分配表 职能部门标准要求总经理管代综合部采购部品质部生产部工程部市场部仓库财务部4.1 总要求4.2环境方针4.3.1环境因素4.3.2 法规及其他要求4.3.3 目标、指标和方案4.4.1 资源、作用、职责和权限