民警心理健康问题研究内容摘要 随着社会的发展，人们越来越多的引发了各种各样的心理健康问题。1946年，第三届国际心理卫生大会对于心理健康有了一个正式的定义，即在身体、智能、以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。公安民警作为其中一个特殊的职业群体，其工作的特殊性与危险性决定了在工作中，他们更多地会面临各种心理健康问题。评判心理健康与否的标准可以简要总结为“七要”。人们应当重视民警的心理健康状况，对于出现的状况及时的解决，寻找有效地解决之道，促进民警的身心健康，增强公安队伍的战斗力，为维护社会安定提供保障关键词心理健康；民警；产生原因；危害；对策 心理健康,广义上来讲指的是一种高效而满意的、持续的心理状态；狭义上来讲指的是人的基本心理活动的过程内容的完整、协调统一，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。现今社会里，随着社会主义社会的发展与进步，人们的生存环境发生了很大的变化，加上在这基础上各种各样的竞争、生存压力、复杂的人际关系，所有的人们都承受着越来越大的心理压力，因此，引发心理健康问题的几率也就越来越大了。在多样的职业种类中，公安民警作为其中一个特殊的职业群体，他们处于复杂多变的工作环境中，需要承受来自社会、上级部门的工作压力，其工作的特殊性与危险性决定了在工作中，他们更多地会面临各种心理健康问题。心理学研究表明，当人的心理压力过重并不能及时有效的调节缓解时，心理压力的向反向行动的转化会导致人们的一些反常行为。这些行为不仅会影响工作与生活，严重时还可能引发一系列严重的后果。因此，人们应当重视民警的心理健康状况，对于出现的状况及时的解决，寻找有效地解决之道，促进民警的身心健康，增强公安队伍的战斗力，为维护社会安定提供保障。一、 民警心理健康的现状1、民警心理健康的概念与特征心理健康的定义有很多争论，广义上来讲指的是一种高效而满意的、持续的心理状态；狭义上来讲指的是人的基本心理活动的过程内容的完整、协调统一，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。因此直到1946年，在第三届国际心理卫生大会上，人们对于心理健康才有了一个正式的定义，即在身体、智能、以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。结合民警的工作特点与职业特点，有专家提出，警察在工作生活中表现出来的心理状态具有积极向上的特点，其习惯性的内心活动与外在行为的一致是多种心理因素的统一体。民警心理健康包括了八个方面的特征，即智力正常、情绪反应适度、个性结构日趋完善、行为得体、自我意识正确、意志品质健全、反应灵敏、良好的人际关系。这八个方面的特征，体现了民警的心理健康状况，如果八个方面里有任意一个不符合条件，就证明该民警本身有了一定的心理问题。 2、民警心理健康的标准心理健康的前提是身体健康。健全的灵魂，要有健全的精神和健全的身体，这二者缺一不可。健康的心理通常情况下指的是在人格健全、内心世界平衡的前提下能够以积极的心态适应外部环境及其发展的良好的状态。而民警应有的彰显心理健康的八个特征就是判断心里是否健康的标准。具体的来说就是“七要”，即要有心理过程和个性心理均保持正常发展的水平；要能保持正确的自我意识；要有稳定、乐观向上的情绪；要有统一的人格；要有良好的人际关系；要有很强的控制能力；要有对周围社会环境良好的适应力。 3、民警心理问题的现状现今公安民警的心理健康问题问题产生的原因其本质上主要是由于警察这一职业有职业性质所引起的职业压力，从而引发出的各种心理健康问题。但是，就算如此，公安民警这一职业在人们的社会生活中也是不可或缺的，就算明知道选择这一职业所面临的可能的问题，还是有很多人对此甘之如饴的。周恩来说过，“国家安危，公安系于一半”，可见民警工作的重要性。民警身负着人民给予的各种使命，并且时常处于高危的工作状态下，长期处于这些压力下，导致民警大都处于亚健康状态。目前，我国民警的心理健康主要存在以下问题： （1）、存在消极的厌战心理根据调查结果来看，部分民警具有“三怕”心理，即“怕投诉、怕办案、怕行动”。怕投诉：近年来对于公安方面的报道对很多的负面形象渲染太多，导致很多群众对公安工作存在不理解、不支持的现象，长此以来，给民警带来了一定的心理压力。怕办案：公安工作随着法制社会的不断完善，工作的流程变得更多，规章制度也越来越复杂，手续繁琐易出错，因此民警害怕在办案过程中出现疏漏。怕行动：民警在工作中经常会加班加点，长久如此，导致行动能力下降，还有体质下降、身体素质下降，由此产生了心理问题。“三怕”直接影响了民警工作的积极性，是之在不断的工作中对工作失去了兴趣，导致很多民警产生了消极的厌战心理。 （2）、存在紧张焦虑心理 由于公安工作有着时常处于一线的工作特点，因此民警经常会有暴躁、易怒等不良情绪，更容易接触到社会的阴暗面。有心理研究表明，民警在就职的前三年所见识的社会阴暗面以及消极面甚至比普通人一生所见到感受到的还要多。长期处于这样不健康的工作环境，很多民警会出现紧张焦虑、脾气暴躁、易怒、情绪失控、人际关系紧张等的表现，这些情绪最直接的反映到工作中的表现就是刑讯逼供，因此而来的就容易造成一些冤假错案。 （3）、存在自卑心理 为人民服务是民警们的宗旨，而更多的民警却处于“做不到又要逞能”、“付出承诺又不能兑现”的尴尬境地。很多民警长期处于这样的环境下，即各方面都不能得到满足的情况下，对自己的追求产生了疑惑，由此产生了一定的自卑感和不平衡心理。长期的自卑心理和不平衡感导致民警出现自我否定的现象。 （4）、缺乏安全感 公安工作伴随着很大的危险性，随着社会形势的不断发展，以及犯罪分子作案技术的越来越先进，民警在工作中面临的危险系数越来越大，所受到的生命威胁也越来越多。有数据显示，随着社会的发展，近年来在工作中受伤乃至牺牲的民警数量越来越多。犯罪分子的作案手段越来越先进，民警在任务中的生命安全得不到保障，因此会出现缺乏安全感的感觉。长期处于这种心理环境里，导致民警缺乏安全感并无法对单位产生归属感。 （5）、人际关系紧张对于民警来说，与群众间的警民关系是所有人际关系中最重要的。在此之外，还面临着与同事之间的同事关系、与领导间的上下级关系、与犯罪分子之间的敌对关系、与家人的亲属关系等复杂的人际关系。但是由于休息时间少、工作的保密性质，民警常与亲人朋友们缺乏交流沟通，也有民警不善于处理人际关系，长期处于这种过分强调自我、遇事不冷静的状态下，人际关系自然出现紧张的情况，不利于心理健康。二、民警心理问题的形成原因由于公安工作的特点，决定了它是一个特殊的、充满压力的职业，也因此导致了一系列的心理问题。从主观或客观、宏观或微观方面分析，公安民警心理问题的形成原因可以分为工作压力、社会压力、家庭压力三方面。1、工作压力大公安工作具有特殊性。人民警察是武装性质的国家行政力量，有着特殊的职责。因此，作为有着其特殊使命的职业，民警在工作中会遇到常人不可能碰到的特殊情况，对于这些情况的处理过程中，高度警惕状态会导致警察心理压力过重。公安工作具有危险性。有数据显示，随着社会的发展，近年来在工作中受伤乃至牺牲的民警数量越来越多。犯罪分子的作案手段越来越先进，民警在任务中的生命安全得不到保障，工作中出现流血、牺牲是不可避免的，这一工作现状，是的民警的心理不可避免的处于高度紧张状态。公安工作具有繁杂性。由于国内警力配置的比例较之西方国家过少，因此，以现有的警力配置对比工作量，不可避免的出现超负荷工作的情况。公安的工作范围很广，除了打击犯罪、维护秩序意外，还要对公民的要求作出回应，长期超负荷工作使得民警常生了厌倦心理。2、 社会压力大在民警的工作中，由于各方面的情况，造成了社会压力过大的状况。具体来说，是因为社会舆论的压力、执法环境的压力和社会生存的压力。由于人民群众对民警的工作的不了解，一定程度上导致群众对民警的工作过度的期望值，因此，民警不能做错，不能犯错。过度的社会舆论给了民警过大的心理压力。在现在的社会里，由于我国的经济正处于转型的特殊时期，社会主义法治还不是很健全，使民警的执法环境大打折扣。“以权代法”、“以言代法”等现象屡禁不止，这些情况给公安民警的工作带来很大的困扰，也带来了很大的心理压力。近年来，为了提高民警的素质，各级公安机关制定了一系列的管理措施：责任制、等级评定、末位淘汰制等等。部分民警产生了一种“我不如人”的消极心理和强大的挫折感。久而久之民警面对的就不仅是工作压力了，更多的是生活压力，因此过大的压力使得出现了很多心理问题，使心理不健康成了一个普遍现象。3、 家庭压力大警察作为社会中一个平凡中的个体，不仅有刚强的一面，也有脆弱的一面。因其危险的工作性质，警察需要家人的理解和支持。在调查中，许多民警表示，警察该进的义务尽不了，不能给家人一个良好的家庭氛围。久而久之，与家人缺乏感情交流，造成了夫妻难以沟通、家庭关系紧张的消极氛围。这就导致一些民警在情绪低落、倦怠懒散，在家庭生活中缺乏耐心或是由于繁忙、疲劳而对家庭成员粗暴冷漠，无法形成心理相容的气氛。这些都加大了警察的心理压力。三、 民警心理不健康的危害作为处在特殊工作岗位的民警，不健康的心理状态会对工作生活长生很大的危害。具体有以下几种影响。1、 对行为的影响心理压力在认知方面会使民警的观察力下降，记忆力减退；在情感方面会使民警心理紧张感增加，神经过敏、充满敌意；在性格方面会使民警性格异化，会让很仔细的人变得马虎，热心的人变得冷漠，民主的人变得独裁。在这三方面会对民警的行为产生影响，使得工作、生活都被影响。2、 对生理、生活的影响 心理的不健康会导致生理生活的不正常，会对身体造成破坏，身体上的不舒服也会对生活产生影响。心理压力对生理、生活的影响是互相影响的。由于压力而与家人缺乏感情交流，造成了夫妻难以沟通、家庭关系紧张的消极氛围，这些又会诱发一定程度上的生理疾病。两者的相互影响造成的问题是很严重的。3、 对工作的影响 心理压力对工作的影响，主要表现为工作积极性不高；工作缺乏责任感；完成任务质量不高；对群众态度粗暴，耍特权。并且压力过大还会对身体产生抑制作用，部分公安民警在工作任务时手脚发抖，动作失调，使得对于武器的操作准确的和速度都受到影响，影响了任务的完成率。四、 解决民警心理不健康的对策民警不健康的心理状况会造成这么严重的后果，因此如何解决这些问题就成了十分迫切的了。1、 改进公安工作的现状转变不重视民警心理状况的思维模式，纠正在对待民警心理问题上的单一解决方法，要实行多样的解决方法，根据不同的现象采取不同的方法；合理配置警力资源，在国内警力配置的比例较之西方国家过少的问题上，合理的进行分配，在重要的工作岗位上分配更多的人，相对简单的工作上解放劳动力，以现有的警力配置做出合理的分配；定期实行警种轮岗；从优待警，需要建立良好的竞争激励机制，满足民警的各种需要，并且位民警创造良好的文化氛围，培养有益身心健康的兴趣爱好，为民警提供心灵上的休闲。2、 改善压力源改善、消除压力源也是解决心理压力的有效方法。分为保障公安经费；保障公安民警休假；增加公安编制；争取社会的支持；加大民警维权力度，改善执法环境。保障公安经费要做到为基层民警解压，削减不必要的开支。保障休假原则上要做到保证每个季度都有一部分的民警休假，不得以其他理由减少休假。增加编制能够保障警力，确保警务活动的正常开张，避免过度劳累。公安政工部门应该通过工作消除对民警的成见，减少对民警的负面报道，营造正面形象，维护民警良好的社会形象。加大民警维权力度，改善执法环境要积