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保险业务员四月份工作总结_业务员四月份工作总结 业务员四月份工作总结 写工作总结的根本目的,不仅仅是为了确定成果和找出问题,更重要的是为了吸取以往的阅历教训,做好当前和今后的工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“保险业务员四月份工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 保险业务员四月份工作总结.一 今日是我来xx的第xx天,将近一个月的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。 1、学习了年金方面的基本学问,初步把握了与客户交谈的内容 在学习过程中,我把握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了许多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答关心,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习,我发觉自己把握的学问不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应当把握年金方面的学问外,还应当加强金融、经济、企业管理、法律、.等等各方面的学问,用学问武装自己,以便能更好地展业。 2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的阅历 领导为了让我们尽快学好基本学问,把握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时,我发觉,要想让客户信任你,必需要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟识。也就是说,肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业,还得必需努力练好基本功。此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。 3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本学问 培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到其次次见面。 这天的通关考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多,最终通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝到了半夜,上下眼皮开头打架,留意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸连续回来通关最终最终过了。 通过培训,感觉自己在销售话术和力量上有了一个质的飞跃。 整个培训下来,我熟悉到自己的不足:一、见到客户信念不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的.东西;三、对产品和年金相关学问把握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平常工作不够专心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。 4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音 通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金方案临时搁浅,缘由不一而足,但大部分是由于经济问题。当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,由于是在珠海,所以没有约详细时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的 总之,电话工作现在还在连续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。 5、其他相关工作。比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户.资料等 总结本月工作,觉得自己不够乐观;一些学习、工作进展速度缓慢,打算五月份从头赶上。 保险业务员四月份工作总结.二 时间荏苒,岁月如梭。转瞬间,又是一年的年终,也是新一年的开头。光阴似箭,转瞬在保险公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充实而又紧急、开心的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结: 一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的.各项工作。 为深化贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险掌握、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次支配组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业学问的培训,让我们把握到更多的专业学问,为我们的工作打下了坚实的基础。 进公司以来始终从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,的确是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有剧烈的责任心,乐观严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,假如有需要的时候还会去帮助结案岗。 在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺当进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚决的思想信念;饱满的工作热忱,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最终正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的阅历。 总之,自己在以后的工作中要加倍努力,肯定听众领导的支配,乐观主动地工作,好好学习保险理论和业务学问,为公司的再次创业做出应有的贡献。 回顾历史展望将来,明天总是布满着盼望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人的抱负,肯定能! 保险业务员四月份工作总结.三 毕业后从校内走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与宠爱,带着我对保险的理论熟悉,走进了xxx保险公司xx支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了.,将自己的理论学问付诸于实践,挑战了自己的工作力量和学习力量。 在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教育和同事对我的准时关心,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的.阅历和在校内课堂里无法学到的许多学问。总结起来,有以下几个方面: 一、工作方面 1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户供应了最好的服务,维护了公司的形象。 2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。 3、换岗担当公司核算员后,乐观与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的准时进出账。 4、整理历史未解决的款项明细,并乐观向分公司相关部门请教,在他们的乐观帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。 5、乐观协作领导工作,准时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调整表,并准时送交相关主管部门。 二、学习方面 1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策,注意学习与工作有关的各经济法律法规,注意保险行业经济环境的走向。用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责,自觉按章操作,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 2、通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,特殊是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。 3、向业务人员和出单人员学习请教,把握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。 20xx年又是一个布满.的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险学问,并用于指导实践工作。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。 4、多做业务,提高自己的业务力量,为公司的经营进展多做一份贡献。 5、乐观参与公司组织的每项活动,提高自己的沟通力量,更盼望能参与公司组织的每次培训。 保险业务员四月份工作总结.四 作为xxxx保险公司的一份子,关注公司的进展更是自己的一份责任,对于公司明年的进展,我想谈谈我的想法: 一、在竞争中求生存,在竞争中促进展 面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点: 1、深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 2、服务更加人性化、亲热化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措势必会得到了企业的充分确定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平常保持联系。他们有什么需求,可上门访问服务。 3、要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门访问,对全部新保客户必需当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必需随叫随到,供应各方面服务。 4、公司有新产品推出时,可以实行产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户沟通接触。这一点是公司推出投资型产品xxx三代给我的启发,我有幸去xxx的产品说明会,觉得我们有必要跟x险公司学习,做到真正的抓住客户。 二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、准时、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,把握第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,乐观参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批判训练,重者严厉处理,决不姑息;四是乐观做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,准时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,乐观会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题准时实行措施,以削减损失,增加防范风险的力量。 三、建立严格的内部管理考核制度 1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开头就给他们留下良好的视觉好感。 2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩处。 3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境。 4、每名员工清晰自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。 5、每项工作要本着公开透亮的原则。 6、公司可定期向员工采集公司合理化进展的建议,鼓舞员工为公司进展献计献策。 7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。 保险业务员四月份工作总结.五 1、方案落实早、措施实
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