撰写人:_日 期：_主管个人述职报告范文合集八篇 主管个人述职报告 篇1 时光飞逝，转眼间22X年已经过去了。回顾202X年工作，在公司正确领导和各部门的大力支持下，品质部的工作取得了长足的进步。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,同时在各种工作中也融进了收获的快乐。这一年我们紧紧围绕“用心管理，贴心服务”的服务宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点,狠抓服务质量管理建设，圆满完成了年度目标任务。一、202X年主要工作成绩和回顾 (一)加强员工思想教育,稳定员工工作情绪,确保各项工作正常开展。202X年是公司全面发展的一年，也是品质部刚刚起步的一年,作为公司业务开展的指导部门,如何规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作的有效顺利完成,这几大职能成为品质部的一项系统性工作,因此我们深刻的认识到本部门工作的重要性和艰巨性。作为品质管理人员必须具备良好的思想素质、过硬的业务知识和有一定的管理创新能力，面对压力我们深入开展员工思想教育,号召全体员工认清当前形势，更新服务观念等系列活动,积极参与业务部门各类会议与培训,逐步使大家稳定了思想，卸下了思想包袱,树立信心,从而调动了员工的工作积极性，提高了服务质量，受到公司领导和各部门的好评。 （二)适应公司发展需求与工作开展的时效性,逐步导入IO001质量管理体系。伴随着集团房地产业的蓬勃发展，物业管理也保持着持续稳健的发展态势,发展规模快速扩张,为了持续保持市场竞争优势,公司开始重视引入国际质量标准，希望通过贯彻IS901国际质量标准，建立和运行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平。同时为将来质量体系认证打好基础,以获得市场对我们管理服务质量的认可，增强企业的市场竞争能力和市场开拓能力。品质部作为一个新组建的部门，由于专业知识不够全面，我们认真学习质量管理体系专业知识，积极探索导入9001质量管理体系工作方法与思路，收集整理同行业物业管理质量体系文件,逐步规范各部门日常管理服务质量记录工作,建立管理服务质量检查机制，定期开展质量检查工作，对检查中存在的问题及时提出整改意见并限期完成,虽然时常会遇到阻力,但是我们顶住了压力,不怕困难与冷嘲热讽，坚持不懈执行质量检查工作,从而使翠荔嘉园项目办公室管理混乱、资料室物品乱摆乱放等现象得到彻底改变。同时狠抓工作落实情况,及时检验日常管理中不合格整改项落实情况，直到整改合格为止,进一步规范了物业项目的管理服务体制。 （三)恪尽职守与物业分包服务项目外委单位沟通完成各类合同评审与签订工作。合同评审是供需双方权利保护的基本手段,一旦签订生效就具有法律效力。合同即是供方经济活动的源头,也是我们管理服务活动的重要依据,供方能否履行合同要求,对我司的信誉有着直接的影响，因此在合同环境下,做好合同评审工作非常重要。在合同正式签订之前,为了保证质量要求和双方经济责任规定的合理、明确， 我们要求供方对合同草案进行全面审查,这也是预防质量风险的一项重要措施。因合同生效后不能单方变更,供需双方均要承担经济责任和风险,故尽管合同评审是供方的责任,但对供需双方都是必要的。为此，品质部与供方加强沟通与协调经常交换意见，组织合同评审活动并适时调整合同内容,使供方清楚地了解我司的要求,最终使双方达成一致意见,直到正式签订合同为止，从而使公司的利益得到有效保证。 二、22X年工作中存在的问题 总体来讲,品质部在即将过去的一年里,还配合其他相关部门完成了公司资质年审、收费软件升级、小区号开通、供电部门业务联系以及业户意见调查等相关工作。回顾过去的一年，我们虽然做了很多工作，也取得了可喜的成绩,但与公司的要求还有一定的差距： (一)与个别部门的协调沟通不够融洽。 (二）质量监督管理力度不够,管理不够大胆。 (三)IO1体系知识掌握不够，还不具备编写质量体系文件能力。 三、02X年工作计划与具体措施 新的一年,品质部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作:(一)认真做好月度巡检工作,加大与公司各部门的沟通力度，竭力协助相关部门提高服务品质。(二)认真做好各部门月工作计划的执行情况的核查工作,积极督促各项工作按时落实。 （三）认真做好各项专项检查，督促各部门按制度操作。(四)认真做好各项核查工作,为领导提供真实的材料。 （五)继续探索SO901质量体系文件编写及导入运行工作。 （六)努力学习质量体系知识,适时开展质量体系知识培训工作，使用员工了解和认识标准化质量管理体系重要性,为以后导入质量管理体系打好基础。 (七)规范合同评审程序,认真组织物业分包项目的各类合同评审及签订工作。(八)认真完成领导布置的各项工作任务。 物业管理是一个系统工程，要保持良好的管理运作,不仅要加强物业的专业化管理，而且需要通过推行SO9001管理体系有效的提高员工的综合素质。品质部继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度，总结经验、克服不足，努力提高业务水平，加强质量管理体系学习与培训,一定能不断提高全体员工综合素质,以适应公司快速发展的需求。 回顾过去，展望未来,在新的一年里，相信在公司的正确领导下,我们信心百倍,一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作，积极配合相关职能部门和业务部门将群策群力,为公司发展再创佳绩,为业主创造更舒适的生活环境。 主管个人述职报告篇 本人在此次RP沙盘模拟生产运营中担任第二小组生产研发主管，同时兼任小组记录员一职。主要职责:产品研发管理、管理体系认证、固定资产投资、编制生产计划、平衡生产能力、生产车间管理、产品质量保证、成品库存管理、产品外协管理,同时还随时记录公司的发展流程、所遇到的问题以及每年年底运营状态等。 在公司的起步阶段，小组开始对一些低端产品进行研发,并投资了一些较为先进的生产线,同时购买了新的厂区，为公司日后扩大生产能力奠定基石。 在公司运营的第二年,结合资企业资金、产品成本、市场行情等综合因素,小组购进一条柔性生产线,产能得到了很大的改善，产品的产品成本也有所下降，继而有了更大的利润空间。在这一年中，存在一个重大的失误:原材料没有及时入库,导致生产线闲置,继而库存量没有达到预期。虽然当时的库存量满足了当年的订单需求，但也影响了下一年的订单选择，在一定程度上影响了公司的利益。 中间的几年时间,公司一度陷入了资金周转不畅的困境，所有者权益大大减少，公司面临严重的资金匮乏的问题。这时，我们做出了一个重大决策:变卖厂房，以取得一定的资金支持，继续维持公司的正常运转，而没有选择借高利贷。也正式因为资金的问题，我们没有对落后的手工生产线进行改造，也放弃了对高端产品S的研发。这一决策，能够缓解暂时的资金周转问题,然而却没有考虑手工线的低产能问题和相对较高的生产成本以及长远的市场行情。如果一个公司想要做大做强,那么这一点是行不通的。 厂房中手工线都用来生产B产品,在前几年中B产品库存较为丰富。在第三年中向第四组出售一个产品B、第四年借予第三组一个产品,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生产线体现出严重的不足,产能低下,不能满足市场需求。小组不得不向其他组借用产成品,第五年向一组借产品一个,向三组借产品R一个、第六年借产品R和C各一个。 在模拟运营的最后一年,公司重新购进上中厂区,固定资产有所增加。同时，对产品也进行了一部分的研发,为企业今后的发展奠定基础。 此外,本人还负责记录公司自始至终的发展进程,包括广告投入情况、取得的订单情况、小组成员的重大思想决策、每一年每一期具体运营情况、以及年底的盘面情况，以保证小组其他人可以随时查阅，及时发现问题，同时可以在新一年的运行中可以快速恢复盘面,准备就绪。 主管个人述职报告 篇各位领导，同事们：大家好！一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现我就02X年的工作做一总结。 在这一年里，我在科主任和护士长的领导下，自觉遵守医院的各项规章制度,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习，在护理部和科室组织的每次考试中,都能有较好的成绩，在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做得更好”这一目标,积极完成本职工作,协助护士长做好病房管理工作,认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，牢记三基三严。 精湛熟练的技术是我们工作的核心，可是病患减轻痛苦,这就促使我们在热情服务同时注意加强自己的业务水平，提高各种护理操作技能。在治疗和护理过程中,我认真执行三查七对制度,严密观察病人的病情变化,随时了解病人情况,确保患者安全有效的治疗。健康教育四个字在内分泌科是很重要的，它是糖尿病患者治疗的五架马车之一,五架马车之首,所以,在治疗处置之余，我会向病人详细讲解糖尿病的饮食，运动，药物治疗的相关知识。并听从护士长的安排参加门诊的健康教育工作。电话回访也是我科的的工作之一,它可以为出院后的患者提供恢复期的指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平，为医院树立良好的社会形象，巩固医院与患者之间的和谐关系,拓展服务领域，有效防止和减少医患纠纷，所以,我都会很好的完成这项工作。 随着我科优质护理的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求,在第一时间为患者及时处理,解决到位。每天除了按常规做好基础护理，专科护理外，还每天为重病人检查基础护理情况,并为他们修剪指甲,洗头,洗脚，擦浴,皮肤护理等,在病人多，护士少的情况下,依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量，使病人的满意度也大大的提高了。 在今后的工作中，我要更加努力完善自我,为医院的发展贡献自己的力量。xxx年月日 主管个人述职报告 篇4 一、一年来完成的主要工作 (一)上半年完成天回校区学生事务工作 1、组织实施了学生时政教育。根据学生处下发的教育提纲，督促各系抓好落实。结合校区的实际，通过橱窗、校园广播营造了氛围。 2、坚持做好经常性思想教育和引导工作。学生奖助勤、校外实习实训、物品被盗、公寓上网及情感和心理健康等，凡有诉求,都通过短信，电话或网络等方式，及时进行了沟通交流。参与三个校区的少数民族学生社团活动，组织了臧历年各民族师生座谈及联欢会。注意掌握重点民族学生的学业、思想及作风纪律表现,有针对性地做好个别教育引导工作。 3、指导和帮助辅导员开展思想政治工作。坚持了每月一次辅导员工作交流制度，两次评析辅导员工作手册，并在全院辅导员培训会上介绍填写“工作手册”方法、要求和处置学生突发事件的程序。对辅导员开展学生经常性思想政治工作和经常性管理教育工作,提供了帮助。 （二）积极做好校区党建带团建工作 1、上半年兼任xx校区党总支书记，指导了所属支部党的教育和发展工作，处理了党务。下半年参与了部分党校培训工作。 2、去年5月以前兼任分团委书记,按照院团委的统一部署参与组织校区团学活动;参与田经运动会的组织工作；参与了学生文化活动,主持了宿管会、书法协会、广播站、纪检队、团业务培训,现场指导了纪检队工作。 (三）主动推进了校区学风建设 1、组织了校区学风检查。根据教务处和学生处统一安排，在上半年教学大检查中，7次进教室听课,并到图书馆和学生公寓了解学习氛围，组织了辅导员与学生代表学风分析会、参与了学风建设主题班会，树立先进典型，搞好了正面引导。 2、参与和督促了五分钟工程值班。对迟到早退学生和班级到课率排出名次,周周例会讲评，3次编发通报,起到了一定的警示作用。 、及时向教务部门和学院领导反映和报告校区教学管理和学风建设上的突出问题,引起学院领导和职能部门的关注，对促进个别系部的教学工作起到了积极作用。(四）积极维