大客户服服务转接接流程其它业务部门上交月度发展用户通信费用报表业务代表按规则从报表中筛选大客户胡户向其它业务部门递交被选中的大客户名单将该客户资料转入大客户资料库与新转入的大客户进行首次联系接大客户回访流程半天半天1小时1小时半天BEGINEND