1.我国及青岛地区物流行业发展现状及未来发展趋势1.1我国物流业发展现状进入21世纪，国际金融危机影响我国经济发展，不断冲击我们国内国外市场，我国实施积极的财政政策，在这种情况下，我国物流基础设施条件逐步完善。物流园区建设、区域性物流中心正在形成。物流信息化建设有了突破性进展，其中主要表现为：物流业规模快速增长，物流业发展水平显著提高；物流基础设施条件逐步完善；物流业发展环境明显好转。在经济衰退或者说调整时期，物流基地建设都保持较快增长，从比较积极的角度来看，这是实施积极财政政策的重要内容，也是物流业对于积极推动我国经济尽快走向复苏的重要贡献。1.2青岛地区物流业发展现状 近年来，随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了比较深刻的认识，优化企业内部物流管理，降低物流成本成为目前多数国内企业最为强烈的愿望和要求。青岛物流业也同国民经济其他部门一样有了较大发展逐步形成了以市场调节为主的运行机制，加强了对交通、通讯等物流基础设施的投资，与物流相关的交通运输、信息通讯、仓储、包装和配送等各行业都有较快的发展。 1.3物流业发展趋势 国公路物流市场发展几十年，但未能实现集中化。国家发改委综合运输所副所长汪鸣认为这是政府管理的问题，政府应该放权，由市场去配置资源。汪鸣指出，近几年各路资本云集物流市场，为推动中国物流市场的集中化发展创造了新的机遇，粗放式的发展已经不再符合国家的发展方向。汪鸣认为，未来中国物流的发展有四个方面的趋势。第一，内需为主的消费正在形成，国内物流网络布局将成为各类平台型企业竞争的地方;第二企业发展的模式将发展较大变化，价格战将被模式站取代;第三产业结构将发生极大转变，三年时间内即可出现千亿级企业;第四高效、低碳、诚信化、网络化将成为国家政策支持的重点方向。2.青岛地区仓储行业物流人才需求分析2.1仓储行业物流人才需求及培养情况自从进入21世纪，我国物流行业发展迅速，对于仓储专业的人才出现了非常大的需求。尤其是具有专业操作技术性的人才。通过对2013年人才招聘网、51jb和智联招聘等大型企专业网站进行数据统计，并且从中筛选出208条与之相关的招聘记录。从该数据统计可以看出，设计物流企业的招聘人数为447人，而其中有172认识有关仓储业务人员专业的，所占比例高达40%；而对于企业控制管理层的需求共有159人，其中74个岗位属于仓储业务范畴，其占比例高达46.5%；而执行方面，共有288人的岗位空缺，仓储业务类就占到了98人，比例为34%。从以上种种数据中可以看出的是，我国物流企业仓储人才存在着十分巨大的缺口 2.2我校物流专业毕业生在该行业就业岗位分布情况及毕业生就业满意度状况 我校毕业生毕业后在青岛就业人数占大多数，主要分布在四季青商贸仓储中心、中远物流黄岛仓储中心等。就业生对这些工作岗位还比较满意。2.3物流仓储行业对毕业生知识、素质、能力等的需求情况 经过调研，大多数企业要求毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1、 知识结构（1） 掌握物流管理的基本理论、基本知识（2） 了解物流管理发展的最新动态2、 能力素质结构（1） 具备物流管理的应用程序操作能力;（2）具备物流信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力;（3）能进行物流系统分析、设计和规划，具有物流管理的基本能力。3.青岛地区运输行业物流人才需求分析3.1运输行业物流人才需求及培养情况 随着物流业快速发展，物流人才需求的层次性特征也日趋明显，其他行业和跨国公司对物流人才的需求也日益增加。在物流人才方面，据毕博调查得出数据显示，物流从业人员当中拥有大学学历以上的仅占21，高中及中专职校两者则占了50，高学历高素质专业性人才紧缺。3.2我校物流专业毕业生在该行业就业岗位分布情况及毕业生就业满意度状况 该行业的主要职位有运务副总经理、仓储主管、运输主管、库存监控等职位，由于本校毕业人员工作年龄较小，因此大多数人的职位较低，具有极少数人因为特例，直接坐上了高层管理者的位置。总体来说该行业的就职情况比较满意。3.3物流运输行业对毕业生知识、素质、能力等的需求情况具体对人才的培养及要求如下：1.知识要求(1)了解交通运输设备制造、使用现状和运输组织管理理论的发展趋势，了解其学科前沿知识；(2)熟悉国家交通运输行业的方针、政策和法规；2.能力要求(1)具有交通运输组织指挥、交通运输企业生产与经营管理的基本能力；(2)具有独立分析和处理运输设备应用中的实际问题的能力；具有基本的汽车运用能力(3)具有工作和学习所需要的文献检索能力，具有一定的科学研究能力。4.青岛地区货代行业物流人才需求分析4.1货代行业人才需求及培养情况 青岛的中小型货代企业比较多，因此对职工的要求通常不是特别高，但还是缺乏技术型人才，货代从事人员的工作尽可能的是从事设外活动，业务人员是企业对外的一个窗口，代表着企业形象，业务人员要加强自身的修养，克服自己的不良习惯，注意是自己的言谈举止符合国际礼仪。4.2我校物流专业毕业生在该行业就业岗位分布情况及毕业生就业满意度状况 在青岛的几十家货物代运公司中，有不少我校毕业生在工作，通过这个工作，使他们积累了不少的社会经验，锻炼了口语交谈能力，增加了自己的修为，因此他们的态度很满意。4.3货代行业对毕业生知识、素质、能力等的需求情况总体来说，企业要求货代人才应具备以下素质结构：1.思想政治素质认真贯彻我国的对外方针政策，坚持经济利益与社会效益兼顾，出口创汇和利润效益并重，坚持效益优先、兼顾公平原则，在履约中，注意重合同、守信用，注意保持良好的形象。2.专业素质要通晓我国的外贸政策和理论、国际市场、外贸规则与惯例、进出口交易程序与合同条款、国际承包和劳务合作等。另外，由于国际贸易的交易双方处在不同的国家和地区，各国的政治制度、法律体系不同，文化背景互有差异，价值观念也有所不同，因此要求国际贸易从业人员还要熟悉国际贸易法则，通晓国际经济金融、政治法律、社会文化等情况。 5.青岛地区快递行业物流人才需求分析5.1快递行业人才需求及培养情况快递行业的人才需求量是极大的，可以说是培养人才的数量远远不及需求数量，于是便出现一个情况：快递员持证上岗率低，快递人才素质跟不上行业发展。 面对这一情况，大多数企业选择了“校企合作订单式培养” 这样来满足企业的需求。并且这一方法得到大多数人的认可，在目前急需快的人才的情况下，校企合作订单式培养、在职培养是一条较好的路。还有企业人员建议，“培训要多注重业务素质、业务能力培训，少一些理论教学。”5.2我校物流专业毕业生在该行业就业岗位分布情况及毕业生就业满意度状况青岛作为山东的一线城市，快递行业定然发展迅速，人才的需求也必不可少，我校毕业生主要面向运输仓储服务企业，从事物流系统的筹划、运作、管理等工作。还有一部分同学自主创业，也取得了较大的成绩，他们对整个快递行业发展表示有好的前景。5.3快递行业对毕业生知识、素质、能力等的需求情况 快递行业要求毕业生：要把自己变成一个为人诚实守信，专心敬业、礼貌待人的人，还要热爱快递行业，有强烈的客户服务意识和突发事件的处置能力，还要有亲和力、应变和语言沟通能力都很强；要熟悉快递行业管理工作和运营流程。6.调研结论及建议经过此次调研，我大体上知道了整个物流行业的前景和发展状况以及就业情况，也知道了社会上急缺什么样的物流人才，对物流管理专业的认识也更加深刻了。这次调研使我印象深刻的现象是：现代培养的人才与企业需求人才不相符合。这一矛盾有待解决，希望国家制定合理的政策给予支持物流行业，因为物流行业发展前景不可估量。还有就是希望各大院校积极培养企业需求型人才，增多实践能力的培养，相对减少理论教学内容，再一个要求人才培养机构与企业相互协调，以培养出一大批合格的社会人才。附录海信企业仓库海尔工业园