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小区护理管理论文论文摘要格式 小区护理和医院的临床护理有很多相同之处,xx搜集了小区护理管理论文。小区护理管理论文论文摘要本文对怎样做好小区卫生服务及护理管理作了一个综合的描述,论述了近几年来我们应对小区护理上碰到的人员编制问题、和怎样进行质量管理。论文关键词小区护理;护理管理伴随中国人口的老龄化和新的医疗保险制度政策的出台,处理了群众看病难、看病贵的问题,提出大病进医院、小病进小区的理念,使大家对健康服务的需求越来越高。我院的一个门诊部,因铁路运行机制的影响,地处渝中区两路口院本部在九龙坡区,在几家综合型三甲医院的狭缝中,为了长远发展,2021年经过门诊部的努力和渝中区卫生局考察后挂牌为两路口小区卫生服务中心。从那以后,我们既是铁路医院的一个门诊部,又是要管理5万多居民的一个小区卫生服务中心。在工作中既要负担门诊的基础医疗,又要做好小区的公共卫生服务。因此从开展小区卫生服务至今,门诊部职员从被动的接收上级安排工作到现在主动的上门为辖区居民服务,经历了艰苦的历程。而我作为一名门诊部护士长,亲身经历并参加了小区护理管理,在无章可循的实践探索中,深切地体会到要为小区居民提供优质的服务,必需培养一支一专多能的护理队伍才行。现将体会汇报以下。1人员的配置因为小区居民的人员结构、工作性质、文化程度不一,单位福利的好坏,对小区医疗了解、需求程度不一样等,造成入户调查难,建档难,取得相关信息后跟踪随防难。我们现有工作人员42人,护士10人,平均年纪岁。所以,在人员配置上绝对不能凑合,要根本改变历史遗留下的人员老化、知识老化、工作素质低的现象。要培养一支具有高度责任心、高尚的敬业精神、丰富的感染力和一定的亲协力、交流能力的队伍。小区护理人员必需从思想上充足认识小区护理的主要性,使护理走出医院,走进小区,面向社会,更加好地服务群众。2目标的制订因为政府的财政投入不到位,2021至2021年之间,我们没有得到对应的公共卫生服务赔偿,因此大家的工作主动性不高,以为做和不做一个样。作为管理者,首先应加强职员的思想教育,相信小区医疗服务是一个长远的发展方向;其次是制订切实可行的目标,作为护士长我也身先士卒加入其中,带头完成,如未完成者和当月奖金挂钩,多种慢病的管理率要求达成100%,由管理者组织人员负责抽样调查,并严格实施奖惩制度。这一目标的制订使基线调查这项艰苦任务由前半年的5%,到年底快速提升到68%,有些团体甚至完成了80%以上,很好的完成了上级下达的基线调查任务,多种慢病管理率也基础达成100%。3质量管理小区护理和医院的临床护理有很多相同之处,但又在临床的基础上增加了很多内容。加强卫生保健知识的宣传小区服务的对象多为老年、慢性病患者,主动向她们宣传相关疾病的卫生保健知识,纠正不良的生活习惯,指导其合理饮食,以降低并发症的发生,是我们义不容辞的责任。因此我们坚持对就诊者发放健康教育处方,每个月每个团体必需为其辖区群众进行12次健康知识讲座,在讲解时必需使用通俗易懂的语言,并在居委会的配合下制订健康专栏,使卫生知识逐步普及。定时巡诊和随时出诊因为生活上行动不便或经济困难等原因,有些患者不能到医院来看病,有些慢性病患者不能坚持来院诊疗,针对这些情况,我们制订了定时巡诊和随时出诊制度,并作好对应统计,上门为患者进行诊疗护理和康复指导,这么既为患者提供了有效、经济、方便、连续的卫生服务,又为医院增加了社会效益和经济效益。大力开展妇幼保健因为实施计划生育后,优生优育就成为年轻父母所关注的热点话题,我们要求每个团体的责任护士必需定时到居委会了解孕产妇的名单,督促指导孕妇进行产前检验,帮助认识孕期的多种危险原因,指导产妇正确的喂养方法及观察幼儿的健康情况,同时提醒父母准期为小孩进行预防接种,以预防传染病的发生,妇幼保健工作量大,人的期望值很高,尤其是在人员配置不够的情况下我们只有一个妇保防视护士和三个预防接种护士,要求护士要有良好的身体素质和高尚的职业道德才能去完成。4管理的方向注意护士业务水平的提升因为小区护理是融预防、保健、医疗、康复、护理为一体,要求小区护士不仅要具有专业的护理知识和技能,还要掌握人文、心理、营养、保健等学科的知识,所以我们的小区护士除了经过全科护士培训外,还利用多种梁道开展继续教育,如参与区疾控中心,区妇幼保健站,区社管中心组织的多种培训,和外出参观学习,内部组织讲课等,逐步培养成知识技能全方面的综合型全科护士,方便更加好地为辖区居民提供更全方面的护理技术指导。加强团体建设,提升凝聚力小区工作繁杂,不是靠一两个人的努力就能完成的,所以,在平时的工作中,既要明确分工,又要强调团体协作,使全体护士全部为同一目标努力工作,尤其是护士长应一身作则,起好带头作用。在管理工作中,本着人性化的管理模式,关心、爱惜、体贴每一位护士,帮助排忧解难,使她们能说出心里话,做到一方有难八方支援,提升了大家的凝聚力,激发了服务热情。加强和各级部门的联络沟通小区服务中心的上级主管部门是社管中心,在电子化信息时代,社管中心的领导也想用电子档的形式把多种纸质档的东西反应出来,然而她们又处于探索过程中,电脑设计人员又不懂医学,怎样才能使她们既能有效监控多种数据信息,又不增加医护人员无须要的工作量呢?这就要求管理者主动主动为和社管中心联络,配合修改完善多种电子表格和对应的规章制度,以降低书写内容。护理管理者还应起到承上启下的作用,向领导要求改变护理人员的缺编问题,我们现在的护士和医生比为11,不能达成国际卫生组织提出的护士和医生21或41的百分比,尤其是妇女儿童预防保健工作全部交给小区中心后,护士将严重缺编,另外,要求完善对小区服务赔偿,加大财政投入,理顺小区卫生服务的价格,引导社会健康发展。5小结因为重视了小区的护理管理,提升了护士的业务水平和亲和力,拓宽了知识面,尤其是我中心从企业医院转制以来,大家从做不做一个样的思想转变到自谋生路,自求发展上来,思想观念得到了质的升华,几年来,我们经过自己的努力和小区领导的帮助,改进了就医环境,降低了小区居民的医疗费用,提升了居民的健康水平。同时,大家主动的献计献策,使小区护理愈加规范后,制度后,当代化,提升了护理服务质量在居民心中的满意度,为护理工作走进小区打下了坚实的基础,也为医院制造了社会效益和经济效益。
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