区政府办公室工作总结报告材料 22X年，在区委、区政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,发挥政府办公室职能作用,发扬任劳任怨，合力协作、主动作为的良好作风，狠抓各项工作落实。 一、抓学习强素质，干部队伍的业务能力得到提高 (一)坚持不懈抓好干部职工的政策理论学习。始终把加强政策理论学习作为加强我办干部职工素质建设的重要举措。充分利用每周例会等时机组织干部队伍学习上级文件法规，交流工作体会。坚持每半月一次的集中学习制度,组织全办人员学习党的先进理论和国家、省、市各级重要会议文件，领会精神实质，推动实践工作。 （二)深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神。深刻领会党的十八大和十八届三中全会精神，深入学习实践科学发展观，我办坚持大事大抓，高度重视。按照区党的统一部署，结合工作实际，加强思想发动,统一思想认识，科学拟制学习计划。办领导坚持带头原原本本学习报告、带头撰写心得体会,其他干部职工政治意识强，学习主动，参与活动的积极性高。大力开展心得体会交流等灵活多样的宣传配合活动,营造积极进取的浓厚氛围,进一步提高了全办广大党员干部特别是领导干部的执行力、操作力和创新力,强化了干部队伍的政治意识、大局意识和责任意识，较高地实现了干部受教育、发展上水平、群众得实惠的目标，有力地促进各项工作的扎实开展。 (三）结合岗位需求抓好基础业务学习。结合岗位素质要求,定期组织干部职工开展公文写作、工作指导等基础业务学习,组织了干部职工参加电子政务培训,有效地提高干部职工队伍的理论素质和工作能力。 二、抓班子自身建设，组织作用发挥明显。 班子内部发扬民主,实行集体领导。班子内部成员之间坦诚相见,团结协作。平时的工作实践，十分注重党性修养，保持清正廉洁,始终以群众满意不满意,拥护不拥护作为衡量工作的尺码。班子成员之间注重思想交流,工作支持，生活关心,相互理解,相互信任，较好地理顺了各种工作关系,圆满地完成了组织分配的各项任务。 三、抓职能作用发挥，确保各项工作有序开展。 区政府办公室是区政府的“心脏”,是区政府工作运转的枢纽。我们充分认识到这种枢纽作用的重要性。一年来，全体同志认真做好公文制作、协调关系、检查督促等工作,研究解决了一些大问题，为领导、相关部门、基层和人民群众提供优质服务。 (一)严把公文质量关，确保政令畅通。公文制作是办公室的一项重要工作,是办公室工作水平的综合体现。根据国家新实施的公文格式新国标，严把收文、发文体式关，规范各单位公文制版发文工作。现全区已实现无纸化办公,成为全市及全省唯一一个完全无纸化办公的单位。截止11月2日,共发文24件，接收上级和全区各单位来文1507件,都及时呈报审批,按区政府领导批示抓好落实，有效地保证了各项工作的顺利进行。 （二)注重沟通协调，凝聚机关与基层的整体合力。我办认真做好协调工作,把它作为一项重要工作内容来抓。一是积极协调好区领导之间、区领导与部门镇街一把手之间的关系;二是协调好部门之间、机关与基层之间的各种关系,使全区上下都能够讲政治、讲团结、顾大局，互相配合,互相支持，形成强大的工作合力，促进了全区各项工作的顺利有序开展。 (三)主动出谋献策，充分发挥政府领导的助手作用。我办认真收集各镇街、各部门的工作情况,认真搜集发达地区先进经验和好的做法，结合实际学习借鉴，形成我区各个阶段抓好各项工作,促进全面发展的思路、意见,然后把之融入到区政府工作报告、半年总结、年终总结的起草撰写中，得到区领导采纳。这些对指导全区工作起到良好的参谋作用。前三季度上报政务信息被采纳34条。 （四）加大督促检查，推动区委、区政府项目决策落实。今年将市下达我区的为民办实事事项及全市重要工作和市政府专题会议决定事项,进行分解并建立责任制,定时保质保量完成上报材料,同时对区政府工作报告的重要项目、区政府常务会议议定事项、省市区各级领导批示办理事项、新闻舆论监督事项进行了全面督办,还不定期对各镇（街)、区政府直属各单位抓目标落实情况进行督查。全年开展综合督查活动6次,专项督查活动2次;督办政府常务会议纪要、区政府专题会议纪要次;办理市长热线件4件;督办各级领导批示件0项。承办市为民办实事3项、区为民办实事项，督办区年度工作目标责任189项。有力地保障各项任务的顺利完成。认真办理人大代表建议提案,全年共办理区人大代表建议案7件，市人大代表建议9件，市政协委员提案8件，政协主席督办件2件，办结率10%。推进政务公开和政府信息公开,主动公开文件达到55%。健全应急救援体系，提高应急管理水平。同时,围绕重点项目建设、农村产业结构调整、抗洪救灾、社会事业和民生工作等,协调、组织有关职能部门深入有关地区、单位、项目实施地进行联合督查，推进了工作落实。 （六）坚持以人为本，诚心做好侨务工作。配合市里抓好落实侨房工作。加强社区侨务建设，在滨海新村创办侨友活动中心。为归侨侨眷中的困难群体排扰解难，一是积极落实归侨子女“三侨生”政策问题；二是在住房问题上为他们申请住房困难救济金;三是多次组织归侨侨眷子女参加各种就业培训;四是逢年过节组织慰问送温暖活动。 四、抓制度促规范,强化党风廉政建设责任制的有效落实 在全办的干部职工中深入开展党纪政纪教育,理想信念、从政道德、党的优良传统教育,组织学习党内监督条例、纪律处分条例，依法行政实施纲要、公务员法，大力推进廉政文化建设,开展社会公德、职业道德、家庭美德和“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动，认真抓好全区和办公室内部的政务公开工作，按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要的要求，认真履行职责、落实责任,在全办中营造了“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。 五、存在问题及困难 今年以来,我办的各项工作取得一系列显著成绩,但也存在不少值得关注和必须努力加以解决的问题和困难,主要有： 1、在日常办公室工作中,我们总是被动服务多，发挥主观能动性少;忙于事务性工作多，参谋助手作用发挥不充分。平时办公室业务比较繁忙，只是忙于应付领导交办的各种任务，而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。 2、由于办公室与各业务部门是平级关系，对办公室下达的指令,有的部门工作不积极配合，一些材料经三番五次催要,某些部门才交到办公室,而且质量不高，更有甚者不予理睬,坚持不报，从而影响工作指令运行畅通。 3、政府办工作任务繁重,人手不足，经费有限,办公设备条件差，严重影响工作效率的提高。 4、协调工作、办文办会质量、内务管理等有待进一步加强。 六、20X年工作要点 20X年，我办将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,努力践行科学发展观,全面贯彻党的十八大精神,积极改进工作方法，提高工作质量和办事效率，进一步履行好办公室职责，为实现我区社会发展和经济建设的目标做出贡献。其要点如下： 、继续抓好干部职工的政治理论学习和业务学习。要增强学习的紧迫感和自觉性，形成学理论、学科学、学技术的风气，不断提高全体干部职工的思想觉悟和业务水平,不断提高办事效率，提高“三服务”的质量。 、主动发挥参谋和助手作用。要提高工作的预见性,及时发现问题，揭示事物本质,为区政府领导决策提供具有前瞻性的服务。要在日常工作中努力做到勤于思考,善于总结，不断改进服务方法，变被动服务为主动服务，协调好各方面关系,使办公室工作在实践中不断改进，确保政府各项工作顺利开展。 3、加强信息和调研工作。要深入调查研究，有的放矢地进行调研,同时注意收集上报我区社会发展和经济建设的信息,为区政府领导提供及时、准确、全面的信息,更好地为领导决策服务。 4、切实转变工作作风，增强服务意识,办实事求实效。要想人民群众之所想、急人民群众之所急,诚心诚意为人民办实事。要大力精简会议、精简文件，狠抓工作落实。 5、加大群众反映的热点、难点问题的解决力度。行政复议、侨办等岗位要热情接待群众来信、来电、来访,切实解决问题,化解矛盾，为领导分忧，为群众解难。 内容总结（1)区政府办公室工作总结报告材料 202年,在区委、区政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府的中心工作,发挥政府办公室职能作用,发扬任劳任怨,合力协作、主动作为的良好作风，狠抓各项工作落实（2）区政府办公室是区政府的“心脏”,是区政府工作运转的枢纽(3)一是积极协调好区领导之间、区领导与部门镇街一把手之间的关系（4）办理市长热线件件