南开大学21春网络营销离线作业一辅导答案1. 企业开展博客营销需要注意处理个人观点和企业立场的关系，企业应允许和鼓励作者发表个人立场和观点。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 用户体验是做好用户需求的前提。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 网络营销的宏观环境不包括( )因素。A.人口环境B.社会文化环境C.供应商D.科技与教育水平参考答案：C4. 企业网站建立网络虚拟社区时对于企业的网络营销服务和网站互动有一定的作用，下列选项中不能反应这些作用的是( )A.加强与消费者的沟通B.有利于企业定价C.赢得顾客忠诚D.售后服务的拓展参考答案：B5. 利用第三方电子商务平台开网店，具有的特点包括( )。A.简单易学的开店步骤B.较高的初始投资C.全面整合的辅助工具D.超值合算的增值业务参考答案：ACD6. 符合企业对市场的控制较强、成本较低，企业既可获得一定的市场覆盖面，又保留了渠道成员的竞争等特点的分销渠道是( )。A.独家式分销渠道B.选择式分销渠道C.密集分销渠道D.广泛式分销渠道参考答案：B7. ( )是指企业间的电子商务，在电子商务活动中居于主导地位。A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G参考答案：A8. 网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括( )。A.访问的页面B.用户密码C.交易记录D.浏览路径参考答案：ACD9. 关于客户关系管理的说法，错误的是( )。A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理B.客户关系管理不等于CRM软件C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系D.客户关系管理是建立在价值上的参考答案：A10. 以下关于网络营销说法正确的有( )。A.不属于市场营销的范畴B.以互联网技术为依托C.其效果很容易衡量D.是传统营销的继承和发展参考答案：BD11. 关于域名的类型，下列说法错误的是( )。A.ac适用于科研机构B.com适用于工、商、金融等企业C.net适用于互联网络、接入网络的信息中心(NIC)和运行中心(NOC)D.org适用于各种营利性的组织参考答案：C12. 微博营销可以利用文字，图片，视频等多种展现形式，灵活多变的表现形式，使得微博营销更富表现力。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 用户在网上经常购买的产品或服务有( )。A.书刊B.电脑及相关产品C.生活、家居用品或服务D.音像制品参考答案：ABCD14. 移动广告有着巨大的潜在市场，但实际效果要受市场投放问题的影响。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 论坛最大的特点是互动，一个好的论坛，里面的交流氛围会非常深厚，用户之间的交流深度与感情也会很深。( )A.正确B.错误参考答案：A16. 由于在线调查占用被访问者的上网时间，因此在设计上更应讲究技巧，应该具备简洁明了的特点，尽可能少占用填写表单的时间。一般设计在线调查的时间为( )。A.2分钟B.5分钟C.8分钟D.10分钟参考答案：D17. ( )搜索引擎的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务，是互联网搜索引擎的早期形式，国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是典型代表。A.综合类搜索引擎B.垂直搜索引擎C.全文检索式搜索引擎D.分类目录式搜索引擎参考答案：D18. 选择自动回复软件时，需要考虑的因素有( )。A.个性化反馈B.自动通知C.自动跟踪发信D.更新能力参考答案：ABCD19. 可能阻碍网络营销发展的障碍有( )。A.安全障碍B.支付障碍C.物流配送障碍D.信用障碍参考答案：ABCD20. 博客营销是一种基于个人思想、体验等表现形式的知识资源，通过网络传递信息，基于博客平台的新型网络营销手段，是对提高销售量是一种新颖的、行之有效的方式。( )A.正确B.错误参考答案：A21. 属于强势营销的有( )。A.电视广告B.墙体广告C.人员推销D.定制个性化服务参考答案：ABC22. O2O的第二个层次是商业模式。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 网上市场需求的特点包括( )。A.个性化需求B.大批量要求产生C.消费者主动性增强D.消费者理性化增强参考答案：ACD24. 网络公共关系首先具有( )的特征。A.广泛性B.及时性C.滞后性D.包容性参考答案：B25. 直复营销理论产生于20世纪( )年代。A.60B.70C.80D.90参考答案：C26. 在软件工业中，软件版本的划分依据有( )。A.技术支持B.质量C.容量D.方便程度参考答案：ACD27. 网上开店在经营前需要考虑以下( )问题。A.经营形式的选择B.开店方式的选择C.经营项目的选择D.编程软件的选择参考答案：ABCD28. LBS主要由通信网络、卫星定位系统、移动终端、产品或服务所组成。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的，即由广告主委托广告公司实施广告计划，广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。( )A.正确B.错误参考答案：B30. 关于群发软件的说法，错误的是( )。A.可以对邮件地址列表进行分类排序B.无法自动修复无意造成的打字错误C.具有批量发送和附件发送功能D.可以去掉重复及无用的地址参考答案：B31. 以下( )是遵循网络礼仪的做法。A.垃圾邮件B.弹出广告C.尊重隐私D.滥用权力参考答案：C32. 为避免“粉丝”的流失，除了建立社群外，还需要对“粉丝”进行精细化管理。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 下面属于第三方测试的优点的是( )。A.高保密性B.防止篡改C.保证公正性D.有使用信息的控制权参考答案：BC34. 依照客户对交易的态度划分，客户数据库可分为积极客户数据库和不积极客户数据库。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 网络隐私权的主要内容包括( )。A.知情权B.选择权C.支配权D.安全请求权参考答案：ABCD36. 软文创作无需忌讳的是什么?( )A.论文式软文B.无病呻吟C.缺乏真实性D.诚信本性参考答案：D37. 网络营销就是研究推销商品的技巧。( )A.正确B.错误参考答案：B38. 网络公关与传统公关功能相似，但网络公共关系主要利用互联网进行公关活动，因此具有更强的开放性和互动性。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 下列说法中正确的是( )。A.移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合B.移动电子商务可通过手机、PDA进行C.移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点D.许多大公司用移动电话来联系他们的客户参考答案：ABCD40. 与传统的数据库营销相比，网络数据库营销的特点主要有( )。A.主动性B.动态性C.间接性D.整合性参考答案：ABD41. 下列关于网络社会消费者心理特点描述错的是( )A.个性化消费的回归B.消费主动性降低C.购物的方便性和趣味性的追求D.价格是影响消费心理的重要因素参考答案：B42. 移动互联网与PC互联网最大的区别在于终端的不同。( )A.正确B.错误参考答案：A43. 关于网络营销的特点，下列说法错误的是( )。A.渗透性强B.收益率高C.可以利用新闻热点进行造势宣传D.投入成本高参考答案：D44. 大数据主要包括数字型等结构化的数据，文本、视频等非结构化信息不属于大数据的范畴。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 关于网络营销和关系营销的关系，下列说法错误的是( )。A.网络营销增加了关系营销的成本B.关系营销能更加有针对性地帮助网络营销活动开展C.关系营销可以为顾客提供全面、互动良好的服务D.网络营销和关系营销是相辅相成的参考答案：A46. 下列各项不属于直接分销渠道形式的是( )。A.上门推销B.厂家设店直销C.佣金代理D.家庭销售会参考答案：C47. 随着大数据技术的发展，通过大数据分析能够获知用户的行为倾向、消费偏好，使得通过E-mail进行高针对性的精准营销成为可能。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 关于网络著作权，使用目的必须正当，不能借合理使用之名行剽窃之实。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 微信是( )公司2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。A.阿里巴巴B.百度C.腾讯D.搜狐参考答案：C50. 精准营销的关键在于如何精准的找到产品的目标受众，再让产品深入到消费者心坎里去，让消费者认识产品、了解产品、信任产品到最后的依赖产品。( )A.正确B.错误参考答案：A