家电卖场春节销量管理超去年 3C及小家电最热销三大卖场节日销量超去年 苏宁电器表示，今年春节销售同比增两成，从春节前一周至大年初七，日销售进账额接近平时周末水平。大中电器从腊月二十九至大年初六，所有门店总体销售比去年春节同期增长超过六成，手机、电脑、数码摄照等3C电子和小家电(家电专题： 3C时尚产品走俏 临近学生开学，添置新的电脑、手机、数码相机成为流行趋势，手机、数码、电脑等3C产品销售全线飘红。 苏宁称，平板彩电以及数码、电脑、手机、MP3等3C时尚产品极为走俏，占据近70%的销售份额。其中尽管苏宁在1月30日揽到近万台的iPhone4货源，但是假期只过四天就被抢售一空，苏宁不得不再次紧急调货。 大中电器方面，3C产品的销售量约占整体份额的60%以上，手机更成为销售主力，同比提升145%，数码摄照产品同比提升80%，电脑同比增加50%。 国美电器则表示，在大年三十前销售占比最多的就是彩电，大约能占到50%左右。“从初一开始，3C产品，特别是手机和数码产品成为主角，从初一到今天(初六)，3C产品的销售量约占整体份额的65%以上。” 20%消费者分期购买电器 记者还了解到，假日期间，分期付款消费非常活跃。 苏宁电器相关数据显示，超过20%的消费者选择分期购买电器产品。苏宁相关负责人透露，假日期间苏宁还推出家电分期购活动，消费者在苏宁门店刷光大银行卡分期购物单笔满额可获赠充值卡，持招商银行卡分期可享受5倍积分，持广发银行信用卡购物可参加9.8折优惠。 活动延至元宵节 春节长假虽然结束，但三大家电卖场的促销活动将均延长至元宵节，营业时间照旧。 大中中塔店店长称，春节期间，只有大年三十和初一两天的营业时间有所调整，从初二开始就恢复正常的营业时间。苏宁店面负责人也表示，假日期间苏宁全城门店每天8小时正常营业。同时苏宁近千辆物流车、售后安装工程师、维修专家随时待命，消费者只需拨打苏宁24小时服务热线就可享受包括家电资讯、维修保养等服务。 国美电器表示，假期除了初一早上开门时间推迟到上午10点，营业时间稍短以外，其余时间均是按照正常营业时间营业。 此外，大中电器负责人称，大中电器还将在情人节为情侣顾客推出特别活动。 本报记者 林其玲 殷洁 营销（Marketing） 什么是营销 营销(台湾称为：行销）是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 营销经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。利在：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；弊在：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。 根据杰罗姆麦卡锡在基础营销学下的定义：营销是指某一组织为满足顾客而从事的一系列活动。 营销学中的主要概念 包括市场细分（segmentation）、目标市场选择(targeting)、定位(positioning)、需要(needs)、欲求 (wants)、需求(demand)、市场供给品(offerings)、品牌(brands)、价值和满足(value and satisfaction)、交换(exchange)、交易(transaction)、关系和网络(relationships and networks)、营销渠道(marketing channel)、供应链(supply chain)、竞争(competition)、营销环境(marketing environment)和营销策划/方案(marketing programs)。这些术语构成了营销职业的词汇库。 营销的主要过程 营销的主要过程有： （1）机会的辨识（opportunity identification）； （2）新产品开发（new product development）； （3）对客户的吸引(customer attraction)； （4）保留客户，培养忠诚(customer retention and loyalty building)； （5）订单执行（order fulfillment）。 这些流程都能够处理得好的话，营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话，企业就会面临生存危机 。 营销的终极使命：追求利润最大化 营销已经是一个如此耳熟能详的词汇，或者说任何一个稍具规模的企业都会有这样一个部门或者专门的队伍。然而营销到底是什么？营销对于一个企业的意义何在？我们如何看待营销在整个企业发展战略中的位置？ 在网上流传的一个关于“中国十大最烂专业”的帖子中，市场营销赫然在列。毕业生很难找工作显然是其最大的理由。市场营销，一方面极受企业重视，几乎被所有老板列为企业最核心的部门；另一方面，该领域里的所谓专业人才们却茫然找不到自己的位置，被社会和各种各样的正式与非正式组织边缘化。套用营销里面最为热门的术语，就是营销人员们，包括营销本身，都存在“定位”不清晰的问题。 这个问题在房地产行业里肯定是同样显著的。我们每天都在忙忙碌碌地看地、做经济测算，考察市场、研究建筑和户型，包装推广以及销售，也许这些都归属营销部门，也许被切分成环节，营销只是其中一部分，但我们大多数的营销人员，以及率领营销人员的主管以及指挥他们的老板和总经理们真的未必有一个清晰的概念： 营销的范畴是什么？ 我们用什么指标来考核营销决策的正确性？ 如何考核营销团队工作的绩效？ 对于营销来说，有没有这样一种可能，抓住其中一个要害就抓住了工作的全部？ 由此进一步引申出， 营销队伍应该如何组建？配备哪些方面的特长人才？ 营销人员应该具备哪些方面的专业知识？ 营销人员以什么样的心态和方式与其他部门合作？ 这些问题将有无数种答案。在没有解决核心问题之前。 因此我们必须先解决核心问题营销为什么存在？ 营销绝不只是销售。 最早的市场营销教科书教育我们说，当前的营销观已经从“以生产为导向”历经“以销售为导向”、“以市场为导向”达到“以顾客为导向”的阶段。在很多行业里是这样，然而在这个行业，在不少人仍然认为价格控制是核心环节的房地产行业里，在策划和销售经理以假排号和炒房为唯一手段的大环境下，仍然有必要重新正一正营销与销售之间的名。