2020年医院职工大会总结发言 【 - 工作总结发言】 认识自我 战胜自我 超越自我 各位代表，同志们： 医院六届五次职代会暨二六年工作会，经过了一天紧张地报告、讨论以及交流，大家统一了认识，明确了目标，振奋了精神，激昂了斗志，为做强、做活一医院，实现新一轮的腾飞奠定了良好的思想基础。 下面代表党委就如何全面完成二六年目标任务讲几点意见和要求。 一、认识自我，明确目标方向 认真总结成绩，分析经验教训，才能正确执导方向，激发内在动力。 1、充分肯定成绩，弘扬自强精神。 二五年在全院职工共同努力下，艰苦奋斗，知难而进，努力拼搏，全面完成了全年目标任务，铸就了新的业绩，谱写了新的篇章。 主要成绩归纳为“三个三”： 三项指标创造历史新高，经济收入突破二个亿；出院病人突破了三万人次；各类手术突破九千台次。 三件大事扎实顺利推进，肿瘤中心设备全部到位；长江大学临床医学院顺利挂牌；外科大楼修建接近封顶。 三项活动取得良好效果，“百姓放心医院”创建活动，荣获全国“示范医院”光荣称号；医院管理年活动，得到省厅检查组充分肯定；党员先进性教育活动，赢得市局督导组高度评价。 上述成绩的取得，饱含全院职工的心血，凝聚全院干群的智慧，不争的事实表明一医人在追求第一的道路再次迈出了坚实的步伐。 2、正视存在问题，把握正确方向。 二五年也是风风雨雨的一年，我们面临着社会的重压，无休止的监查，历经考验，步履艰难。外部环境固然是影响医院的重要因素。但是，我们更需要从内部查找问题，正确导向，励精图治，办好自身的事业，才能在竞争中立于不败之地。 主要问题归纳为“四个注重、四个忽略”： 一是注重了外延扩张发展，忽略内部严谨管理；二是注重了经济总量增加，忽略了利润水平的提高；三是注重了基础质量管理，忽略了科研学术水平的提升；四是注重了日常事务的推行，忽略了精神文化的修炼。 查找问题的目的关键在于解决问题，党委高度重视，认真总结经验教训，多方调查研讨，在院长工作报告中提出一系列改进措施，必将促进医院持续健康发展。 3、认清面临形势、勇于接受挑战。 二六年全国卫生工作会，传出明确信息，要把解决百姓关心问题纳入重点工作，卫生政策将作重大调整，并将推出相应法规。 归纳有关精神，与医院密切相关的主要有以下几点： 一是宏观控制城市大医院规模发展，政策倾斜农村医疗卫生。 二是规范医疗收费，降低大型设备检查和药品价格，荆州市医疗服务收费方案将于三月份开始实施，整体降幅10.2。 三是扩大商业贿赂犯罪主体，卫生部将制订关于治理商业贿赂工作实施方案规范医疗行为。 卫生政策的调整和相应法规的出台，必然对医院的发展产生重大影响，我们必需坚定信心，因势利导，寻找机遇，在逆境中求生存，在科学管理中求发展。 根据医院实际工作的需要以及当前形势的变化，党委在医院发展策略上作了相应调整，主要体现在三个转向：一是由做大规模向做强内涵转向；二是由规模效益向成本效益转向；三是由传统管理向科学管理转向。党委希望全体干部职工高度统一思想，主动适应形势变化，在科学管理上下功夫，在内涵建设上下功夫，在规范行为上下功夫，全力以赴创建三级优秀医院。 二、战胜自我，勤奋扎实工作 二六年目标任务已明确，做强做活医院不是一句口号，靠我们脚踏实地去实现。 1、坚定信心，统一全员意志 面对繁重的任务和严峻的形势，靠信心的支撑，意志的比拼，实力的较量。我们必须学会辩证地看待分析问题，卫生政策的变化和内外环境的制约，虽然对医院发展带来冲击，但是，只要具体问题具体分析，变不利为有利，才是我们取胜的法宝。比如：医疗收入降价，对其它医院冲击更大，而我们却能更好地发挥技术资源优势。农村实行合作医疗，对以收治农村病人为主的医院压力更大，而我们只要运作得当前景并不暗淡。规范医疗行为本身就是一件好事，更能塑造医院良好的形象，医院发展，职工受益，必然收到相得益彰的效果。我们没有理由灰心丧气，停滞不前。只要我们坚定信心，迎难而上，光明永远属于一医人。 2、科学管理，提升品牌形象 医院管理年活动为深化医院科学管理提供了良好契机。此项举措根本意义在于让医院跳出机制的纷争，由外转内，确立一个以不变应万变的宗旨，就是强化医院自身管理，深化医院内功修炼。二五年通过开展管理年活动，取得了一定成绩，但也暴露了不少问题，值得我们深思，从中取得经验教训，变坏事为好事，重塑我院严谨管理的美名。 一是聚精会神抓管理。全体干部，特别是领导干部要沉下心来抓管理，克服急躁，飘浮和盲目倾向，建立责任制，逐级负责，从严管理，奖惩挂钩。细节决定成败，一点一滴抓落实，一事一处见成效。 二是尽心尽力抓规范。严格按照优秀三级医院标准组织实施，淡化传统管理，建立科学体系，推行依法治院，促进医院“法制化、规范化、科学化、标准化”管理。 三是扎扎实实抓质量。强化全员质量管理意识，完善医疗标准管理体系，扎实打造重点专科，尽力升华科研教学，塑造品牌、铸就名医，提高医院核心竞争力。 四是真心实意抓服务。教育职工牢固树立病人就是“最重要的资产”的服务理念。深刻认识不断地创造性地满足病人的需求，甚至引导病人需求，才能得到病人在价值上的回报和永远的忠诚的重要含义。以病人为中心，落实人性化服务，把关注、尊重、诚信、温馨、方便落实到实际工作中，升华优质服务。 3、挖掘内涵、厉行增效节约 4、开拓市场，扩大城乡份额 医疗市场开发经过几年来的运作，应该来说取得了一定成绩，来之不易。当前农村合作医疗的实行，对市场开发带来了新的难度，我们要认真研究，积极应对。医院要增加效益，关键要靠增收病人，市场开发再难，也要坚定不移地走下去，但是在策略和方式上要适应新情况的变化。一是要树立人人都是市场员的意识，各科室要承担更多的责任，开发部要加强组织、指导与配合。二是要把每一个病人作为一个市场，特别是农村病人，一人能够影响一片，必须要把接诊、治疗、服务、随访等工作做到位。三是要认真研究农村合作医疗政策，寻找办法，扩大空间，建立合作双赢机制。四是要注重末端开发与宣传，加强感情和技术渗透，建立信任度，扩大影响力。 三、超越自我，吸纳先进文化 超越自我是建立共同愿景，凝聚职工，保证医院持续健康发展的力量源泉，只有超越自我，每个员工才能自觉地围绕我们共同的目标主动真诚地投入与奉献。 1、弘扬一医院精神。我们要继承发扬一医人艰苦创业光荣传统，自觉维护一医人的荣誉和尊严，加强团结，讲究奉献、崇尚严谨、追求创新。提倡团队精神，反对各行其事；提倡利益共赢，反对损人利己；提倡艰苦奋斗，反对奢侈浪费。一医是一个家，让我们和谐相处，一医是一条船，让我们破浪向前，一医是一面旗，让我们奋力擎起。 2、彰显长江文化。浩浩长江奔腾不息，勇往直前。领悟长江文化精髓，一是宽广胸怀，容纳百川；二是自强不息，追求不止；三是雄心壮志，百折不挠。我们吸纳长江文化就是要倡导做人心胸开阔，做事开拓创新，自觉摒弃封闭自守，小富既安以及不思进取的狭隘观念。只有这样我们才能以全新精神面貌，开创医院辉煌的未来。 3、提高领导魅力 一只狼领导一群羊能够打败一只羊领导的一群狼，这句话充分说明了领导的重要性。提高领导魅力是强化管理内在素质的要求，每一个管理者都应该自觉加强领导能力的修炼。下面就提高领导魅力提供几条建议： 让团体看到“远景”。尽力为员工宣传解释自身的目标、任务和发展方向，激励员工自觉为医院整体利益服务和配合。 花时间充分沟通。当今社会不断沟通是管理者的主要任务之一，有效的情感交流可以提高管理者的诚信度，并获得员工的理解和支持。 善鼓励提供认可。及时公开对员工取得的成绩表示认可，不仅能帮助员工建立自信，更重要的是能激发员工加倍努力工作。 为员工创造环境。鼓励员工个性发展，重视员工创新思维，允许员工过失既改，营造一个共同发展、不断追求的学术氛围。 纳意见勇当后盾。永远对员工敞开大门，真诚听取进言，当员工遇到困难时，及时提供帮助，当员工出现过失时，敢于承担责任。 树榜样率先垂范。要求员工做到的，必须自己先做到，严于律己，处处带头，时刻牢记榜样的力量是无穷的。 各位代表、同志们： 过去的一年已经划上圆满句号，新的一年任务艰巨、责任重大，让我们以勇往直前的决心，百折不挠的意志，不断追求的信念，接受新的挑战，夺取新的胜利。 模板,内容仅供参考