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公司员工满意度调研报告公司员工满意度调研报告公司员工满意度又称雇员满意度,是公司的幸福指数,是公司管理的“晴雨表”,是团队精神的一种参照。下面是给大家带来的公司员工满意度调研报告,欢迎阅读!员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感觉或感情体验,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反响。 透过员工满意度检查,有助于解析员工满意度( ES)、客户满意度( CS)和公司业绩三者之间的关系, 提升品牌公司的经济效益; 有助于认识员工如何对待公司、议论公司, 诊断品牌公司潜藏的问题,不断完满公司的管理制度;有助于加强管理者的职责意识, 使品牌员工对公司战略目标有明确认识,加强公司健康友善的文化氛围。XX 日,人力资源部前往某公司睁开了员工满意度检查工作,经后期检查数据的录入、统计与解析。现将本次某公司员工满意度检查结果作以下解析报告:XXX 日某公司车间二楼培训室 / XXXX公司各部门员工抽样匿名检查本次员工满意度抽取42 个样本进行检查,其中,有效问卷为41 份。本次员工满意度问卷从整体满意度、管理环境、工作环境、绩效核查、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计,问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料, 较为客观地反响了员工在现阶段对品牌公司的满意度。1 、整体满意度解析从上图能够看出,十分满意的员工占抽样检查员工的 56%;满意的员工占抽样检查员工的 34%;员工感觉“还能够,有部分地方不满意”的占检查员工的 10%。从中能够看出,某公司员工满意度整体较高,满意以上为 90%。其中还需要进一步认识被检查员工提到的部分不满意的详细方面。2 、管理环境维度解析其中,在认识员工对“管理制度可否合理”的看法时,有2%的被检查员工认为公司的制度常与本质走开,管理还是得靠自我的经验,22%的被检查员工认为公司制度基本能为管理带给帮忙,76%的被检查员工认为公司制度很完满,我们工作生活都很有序。介绍管理者在管理中精益求精,专心听取员工的介绍。同时,认识少部分员工对管理制度不满的原因。在认识员工对 “公司的激励奖励制度” 的满意度时, 有 76%(即图中 1、2 之和)的被检查员工认为公司的激励制度基本公正,能满足管理需要;有 17%的被检查员工认为公司制度处分多于奖励,需要激励员工还是得靠自我掏钱包;有 5%的员工认为公司激励制度形同虚设,员工得过且过。(说明:本题本质做作答员工为40 人。)介绍管理者在达成公司经营目标的基础上,思虑调整现有的激励奖励制度,或认识个别部门的激励奖励措施, 找出部分员工的不满之处,增加团队的凝聚力, 提升员工的工作专心性。详细比率请见下表:在认识员工对“上司的承诺兑现状况”的满意度时,整体满意度较高, 78%的被检查员工认为上司的承诺总是能够实现,只有 2%的被检查员工认为上司的承诺从不实现。说明品牌的大部分管理者言行符合,获得员工的相信。介绍管理者掌握丰富的管理知识和技巧。3 、工作环境维度解析其中,在认识员工“哪些方式有助于提升工作热情”时,详细比比以下:有 41%的被检查员工认为“公正、及时、合适的激励”有助于提升工作热情,有 44%的被检查员工认为优异的工作氛围和团队精神;有 10%的被检查员工认为不断参加培训,获得与岗位相关的知识。被检查员工没有员工采用“加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰”。从中能够看出,被检查员工更加侧重优异的工作氛围和团队精神,其次是侧重公正、及时、合适的激励。对照其他品牌,某公司员工整体凝聚力较强, 侧重团队协作。 介绍品牌管理者能够从以上几个方面提升员工的工作热情。4 、绩效核查维度解析在认识员工对 “核查可否公正、 客观、有说服力” 的满意度时,有 56%的被检查员工认为完好贴合, 39%的被检查员工认为基本贴合,2%的被检查员工认为不切合。介绍管理者透过员工访谈的方式,认识该部分员工对核查方法不满意的深层次原因, 鉴别该部分员工在团队中的作用。详细比率请见以下图:在认识员工对“核查过后上司的反响与关注”的满意度时,有63%的被检查员工认为对于做得好的表示赞美,并与你解析核查中需要改进的地方,并协助你改进。有 24%的被检查员工认为告诉你核查结果,对做得不足的恩赐指出。有 10%的被检查员工认为只告诉核查结果,不做出任何行动。同样,也有 2%的被检查员工认为核查可是为了应付,上司无任何作为。介绍各层级管理者对手下的绩效核查恩赐合理的关注,以认识手下的想法,并做出绩效指导和工作帮忙。5 、职业发展维度解析在认识员工对“对自我的晋升渠道可否清楚”的满意度时,有37%的被检查员工认为自我十分清楚并清楚方法;有37%的被检查员工认为基本理解,但详细方法不清楚;有17%的被检查员工认为“只理解做得好就有机遇,上司没有给到明确指导”;也有 7%的员工认为“不理解也没有想过要升职。”今后项检查资料发现,只有一部分被检查员工对自我的职业发展清楚明确,有 54%的被检查员工认为理解,但不理解详细方法,也得不到上司的明确指导。 介绍管理者对手下更加明确的工作指导, 重视人才培养;同时,介绍各级管理者深入认识员工的职业发展兴趣,鉴别员工的潜力优势,规划员工的技术,或管理职业发展路径。6 、薪酬福利维度解析在检查员工“对自我薪水待遇的满意程度”时, 17%的被检查员工认为此刻公司的薪水在同行业来说是稍高的, 56%的被检查员工认为此刻公司的薪水在同行业来说是差不多, 22%的被检查员工认为偏低, 5%的员工认为差远了。综合解析,认为73%的被检查员工认为此刻公司的薪水水平在同行业内中等偏上,内部员工认为较为合适;但也不行否认,27%的被检查员工认为偏低。 介绍管理者透过多种渠道认识行业内薪酬水平,同时认识不满意员工所代表的岗位, 详细认识不满意薪酬水平的深层次原因。详细比率请见下表:在检查员工“对哪一种文体活动最感兴趣”时, 5%的被检查者采用卡拉 OK;37%的被检查者采用户外运动; 54%的被检查者采用旅游。详细比率请见下表:本项检查资料能够为综合部组织员工活动带给依据,介绍综合部第一思虑户外运动和旅游这两种形式, 进而增加员工的满意度, 丰富员工的业余生活。7 、协作与沟通维度解析在检查员工“遇到困难时,所采用的倾诉对象”时, 39%的被检查员工采用直接主管作为倾诉对象; 7%的被检查员工采用人力资源部,24%的被检查员工采用同事; 24%的被检查员工采用家人、朋友。从本次检查资料能够得出, 39%的员工在遇到困难时, 会采用直接主管,说明品牌部分管理者值得员工相信和必定, 有利于团队目标的实现。自然,被检查员工中仅有 7%的员工采用人力资源部,说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。内容仅供参照
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