跟随,是为了最后的超越中国电信集团战略转型之路中南民族大学组名:由于是女子小构成员:组长:5级工商管理类1班杨喜梅 成员:05级工商管理类1班 秦 楠 5级工商管理类3班 钟 丹05级工商管理类11班 贺靖雅05级工商管理类11班 郭 薇联系方式:631585目 录一中国电信集团简介1（一） 概述 1（二） 研发体系（三） 公司文化 （四） 组织构造 3（五） 业务与品牌4（六） 公司荣誉 4（七） 经营业绩 5二电信行业现状 5（一)国际现状 5(二）国内现状 (三)中国电信的战略环境现状7三WOT分析 7优势劣势 8机会 8威胁0结论11四 战略转型（一）中国电信转型的必然性 11(二)中国电信战略思路 (三)中国电信战略实行环节13（四）中国电信战略对策 1(五)中国电信转型内涵6(六)战略转型结识 19五 我们的建议2(一)总括 2（二）全方位布局 26中国电信集团战略转型之路引言:近年，全球电信公司纷纷进行战略转型,中国移动通信专家变为信息专家；中国网通明确提出了“三大”战略:宽带战略、奥运战略和国际化战略;英国电信集团战略目的：成为最优秀的综合信息通信服务商;法国电信推出三年期重大转型筹划。,“转型”一词成为电信业年度核心词，到,转型已成为电信运营商的工作重点。中国电信作为固网运营商的龙头公司,也进入到了这一纷争之中,那么中国电信集团的转型之路有将如何呢？一.中国电信集团简介(一）、概述中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信公司。中国电信作为中国主体电信公司和最大的基本网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位涉及遍及全国的31个省级公司,在全国范畴内经营电信业务。中国电信集团公司由中央管理,是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。注册资本1580亿元人民币。重要经营国内、国际各类固定电信网络设施,涉及本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务有关的系统集成、技术开发、技术服务、信息征询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或容许的其她业务。截止4月底，集团公司总人数为2112。中国电信拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传播网、世界先进水平的电话互换网、完整统一的公用数据通信网络,以及覆盖全国的智能网、七号信令网、数字同步网和电信管理网等强大的业务支撑网络。 中国电信现已拥有先进的、通达全球的国际传播和互换网络以及业务承载平台。通过逐渐健全的全球一站服务,可逐渐为客户提供国际话音业务、互联网业务、带宽型业务等全球网络服务。(二）、研发体系研发战略以提高公司自主创新能力为主线，以业务创新为中心,带动公司全面创新,通过业务和技术的双轮驱动,推动中国电信成为创新型的电信公司。研发职责根据业务发展战略和技术发展趋势，制定业务、网络发展规划和技术方略;研究制定公司技术体制和原则；对新技术、新设备、新业务进行实验室测试和网络运营验证；开展新业务、新产品和多种支撑系统的研发,推出具有自主知识产权的业务和产品;建立运营维护支撑体系,负责网上骨干设备的技术支撑；提供信息服务,出版有关刊物，管理信息数据库等。研发能力拥有北京研究院、广州研究院和上海研究院。已建成一批技术一流的专业实验室和技术中心。通过近年的持续投资，成为专业齐全、装备先进和网络化的技术实验室,涉及光传播网络、接入、网络互换、数据多媒体、网络安全和无线重点实验室,同步根据既有网络的需要,还设立了支撑软件评测中心和各专业网络的运营维护支撑中心。研发重点积极开展网络智能化、软互换、第三代移动通信、宽带接入、智能光网络、视讯会议系统、下一代互联网、宽带电视等重大战略技术的研究，加强多种新业务、增值业务的开发,全面支撑中国电信由老式基本网络运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型。（三）、公司文化公司使命:让客户尽情享有信息新生活战略目的:做世界级综合信息服务提供商 核心价值观:全面创新,求真务实,以人为本,共创价值 经营理念:追求公司价值与客户价值共同成长 服务理念:顾客至上,用心服务 公司行为准则:遵守承诺，为客户提供卓越服务诚信合伙，在共创中谋求共赢稳健经营,持续提高公司价值精确管理，科学配备资源关爱员工,让每块金子发光回报社会,做有责任心的公司公民 员工行为准则：持续学习,高效工作爱岗敬业，遵章守纪尊重她人,坦诚沟通服从大局,忠于公司公司形象标语：世界触手可及(四)、组织构造综合部(安全保卫部）公司战略部（法律部)市场部监管事务部（互联互通部)国际部网络发展部（采购部）中国电信集团公司财务部审计部人力资源部技术部公司信息化部实业管理部纪检组监察局党群工作部集团工会大客户事业部互联网与增值业务事业部网络运营维护事业部移动办公室北方电信事业部（五)、业务与品牌综合信息应用号码百事通商务领航 互联星空IC (Iteetata nter互联网数据中心)新视通全球眼IV电话业务长途电话业务本地电话业务无线市话业务IP直拨电话业务 电话卡业务 公用电话业务电话增值应用会易通交互式会议电话业务 电话Q 灵通短信 七彩铃音 商务热线 灵通无绳电话互联网接入电话拨号接入业务 宽带接入业务数据通信业务电话信息服务网元出租业务黄页信息业务国际及港澳台通信业务电话业务互联网业务 数据业务国际网元业务AIX业务 全球客户服务中心业务应急通信业务(六)、公司荣誉中国电信集团公司挂牌成立当年，即就入选财富“世界最受赞赏公司”,中国电信再次入选,同步发明了中国公司入选“世界最受赞赏公司”第9名的最佳成绩。在权威专业杂志亚洲电信的评比中，中国电信更以绝对优势获得“亚洲最佳新兴市场运营商”称号。中国电信股份有限公司被业内权威杂志投资者关系授予“亚洲新上市公司最佳投资者关系奖”。 和中国电信获选财富杂志世界0强公司。在欧洲货币杂志亚洲最佳管理公司评比中，中国电信获选为中国区最佳管理公司奖。在机构投资者杂志亚洲投资者关系的评比中，中国电信股份有限公司董事长兼EO王晓初获选为中国区最佳C奖项。在欧洲货币杂志亚洲最佳管理公司评比中，中国电信获选为中国区电信行业最佳管理公司奖项。（七）、经营业绩上半年，中国电信整体业务发展平稳,业务转型成果初步显现。本地电话顾客总量达2亿户,净增82万户。宽带净增顾客数424万户，创历史新高,顾客总量达2526万户。收入构造更加优化，非语音业务收入从上半年的人民币9.6亿元提高到今年上半年的人民币232亿元，占经营收入的比重提高了3.9个百分点,达到275%。 上半年，公司财务业绩稳健。扣除初装费收入,经营收入为人民币4.亿元,同比增长47%,EITA为人民币42.1亿元,同比增长%，EITDA率为52.%,股东应占利润达人民币1.9亿元，每股基本净利润为人民币.3元。资本开支为人民币207.73亿元,较去年同期下降9.%,自由钞票流为人民币8.34亿元,同比增长人民币333亿元。二电信行业现状(一)国际现状研究报告显示,全球电信市场正以迅猛的速度增长。报告预言,的市场规模将增长到2820亿美元。报告还指出，采用互联网的通信系统大幅提高了全球最大500家公司的供应链效率。据称,数字、P和以太网络将会替代所有其他网络合同。由于速度和无缝连接的品质,P将成为所有网络合同的汇集点。不久的将来,T网络将被新技术替代。此外，3G基地 台很有也许在都市环境中与iMX802.16基地台共存。全球长途电话和通信设备市场显示强劲增长的势头,估计到将达到469亿美元的规模。 全球电信业在经历本世纪头几年的低迷和调节之后,从起随着全球经济的复苏,开始呈现出可喜的发展势头。,电信业更是步入正常发展的轨道，各国电信业务收入均实现恢复性增长,电信股市不断攀升，电信业新一轮的发展之势正在形成。但与低潮前的大发展相比,新一轮发展既有相似特点，也有不同之处。 相似特点在于两轮发展都建立在重大技术进步之上,特别是移动通信技术和基于IP的互联网技术，成为推动电信业发展的最为直接和重要的驱动力。在话音领域移动和I长途对老式固定电话的替代,在数据领域IP互换技术对老式电路互换技术的替代，以及基于P技术的话音、数据和视频通信的融合,规定整个行业特别是老式大型电信公司必须在发展过程中实行战略转型，大力发展移动通信业务、数据通信业务、信息通信业务、三网融合业务,开拓国际市场空间,才干适应国民经济和社会信息化发展的规定。不同之处重要体目前:一是两轮发展的认知不同。在低潮前的大发展时期,人们只结识到以网络经济为核心的新经济的无限发展前景,忽视了新经济的合理运营模式。而经历低潮后,人们开始结识到在新经济的背后，老式经济的规律仍在发挥着重要的作用,有些作用甚至更为强烈。二是两轮发展的基本不同。在低潮前的大发展时期,移动通信技术和互联网技术基本上停留在2和窄带的基本上,3G技术和宽带互联网技术虽然已有突破，但仍很不成熟。而通过近几年的发展,3技术获得了长足的发展,宽带互联网技术也随着S、T、p6等的进步而日臻成熟。日、韩、美等国在3G业务和宽带互联网业务上获得了较大成功,为将来的