群控系统应急预案目录一、简介二、处理、汇报流程图三、可及时处理（可现场处理）类故障处理方式四、不可及时处理（不可现场处理）类故障处理方式五、总结一、 简介A6楼群控系统于7月份已投入使用，该系统实现对设备运行状态的实时监控、告警和远程操控等功能；本应急预案包括群控系统发生故障后，如何处理故障和保证机房设备正常工作步骤指导；、处理、汇报流程图7分钟完成_20分钟+.10分钟._5分钟卡3*24小时现场巡检将水冷循环 泵调至手动、手动开 启水冷循环泵汇报主管人 员填写故障汇 报单处理群控系 统故障将冷却塔调 至本地、手 动开启冷却塔3分钟7*24小时监控系统经检查发现 故障可现场及时处理13 分钟1发现群控系值班人员即统故障r时准备处理经检查发现该故障不能及时处理或处理时间过长_10分钟5分钟10分钟为保证机房 设备正常运 行、手动启 制冷设备报主管人 员将风冷循环 泵调至本 地、手动启 动风冷循环 泵手动启动风 冷机组手动启动水 冷机组断开DDC控制、手动开 启风冷电动 阀断开DD（控制、手动开 启水冷电动阀将水冷机组 调至本地、手动开启水 冷机组通报网监、防止告警发生时网监一无所知5分钟之内观祭设备运行情况、机房状况。将风冷机组本地启动填写故障汇报单页面1二、可及时处理（可现场人员处理）类故障处理方式1、发现群控系统故障值班室安装有群控系统终端，值班人员每天随时观察群控系统的 告警与工作状态；当群控系统产生故障时，值班人员必须及时发现（随 时故障，随时发现）2、 处理群控故障（可现场及时处理类）当群控发生故障时，必须在10分钟之内解决处理，如高于10 分钟便为长时处理故障、按照不可及时处理类型处理；可及时处理类 故障如：群控电脑断电需重新启动，群控系统需要重新启动等3、 故障汇报当群控故障处理完成后，需填写故障汇报单并向相关领导汇报 故障问题及处理结果二、 不可及时处理（不可现场人员处理）类故障处理方式当群控发生不可及时处理（不可现场人员处理）类故障（如：群控电脑损坏、群控设备网络故障、群控系统损坏或群控设备送不上电 等等），必须第一时间保证机房环境，第一时间手动开启水冷机组、风 冷机组制冷，保证机房设备运行正常。操作如下：1、 手动启动水冷机组（1#）。步骤一：手动开启水冷机组电动阀（2个进水阀、2个出水阀）。关闭冷冻机房1#水冷机组电动阀对应DDC接触器（如下图）电动阀把手搬至手动位置，使用手柄将阀门摇到至最大（100%开启冷却塔电动阀（进水阀2个、回水阀1 个）KL艾睜竝増1冃进实端眸舟晦忙一1K3一大净把塔出水疑禅捋制K4K冲黑塔前启舒押制1O电动阀把手搬至手动位置，使用手柄将阀门摇至最大（100%步骤三：手动开启冷冻泵、冷却泵（各一个）将冷却泵、冷冻泵打至手动/就地位置。点击启动开启观察冷冻泵冷却泵运行情况步骤四：手动开启水冷机组（1#水冷机组）图1点击“登入”进入水冷机组操作系统Mi马达图2输入登陆密码“ 9675（ YORK j=茯釜 X =販消二清除.V=退一格覘谶器水盘度出林拎栋齐蛊度出水16登入：诸孤密码1图3点击“设定值”进入图4图4点击“设置”进入图5图5点击“操作”进入图6图6点击“控制来源”后，点击方向键 J”选择“现场”将水冷机组改为现场操作、点击水冷机组开关，启动水冷机组设步骤五：手动开启冷却塔。（1#、2#）先将冷却塔旋钮打至手动/就地，然后点击启动开启冷却塔步骤六、水冷机组手动开启完毕，观察水冷机组运行状态、机房末端 制冷状态、机房环境状态。开启中及时通知主管人员，开启完毕后设 备运行正常后，填写故障报告，并向主管人员汇报故障情况及处理过 程。2、手动启动风冷机组步骤一：手动开启风冷机组电动水阀关闭风冷机组电动阀DDC空制器将电动阀打至手动，用把手摇至最大（开）步骤二：开启风冷机组冷冻泵将旋钮转至“就地”点击启动开启风冷循环泵步骤三：开启风冷机组点击启动键（0/1 ）点击“本地开机”启动风冷机组步骤四：风冷机组手动开启完毕，观察风冷机组运行状态、机房末端制冷状态、机房环境状态。开启中及时通知主管人员，开启完毕、设 备运行正常后，填写故障报告，并向主管人员汇报故障情况及处理过三、 总结值班人员必须 3*24 小时随时观察群控系统工作情况与告警项目， 做到及时准确的发现群控故障，必须做到有一定的计算机基础，能及 时准确的处理群控电脑及系统产生的故障，当发生不可及时处理故障 时，必须第一时间保证机房环境、 设备的正常，做到手动切换设备快、 稳、准。以保障机房为第一己任。