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资源描述
【正本或副本】2016年应用软件购置项目投标文件(商务技术标)投标人: (盖单位章)法定代表人或其委托代理人:(签字) 2016 年 12 月 27 日目录一、投标函4二、法定代表人身份证明5三、法定代表人授权委托书6四、技术建议书7第1章技术方案71、项目综述72、方案概况72.1设计目标72.2设计原则82.3网络构架92.4系统架构92.5网络拓扑102.6数据接口113、系统组成与功能113.1系统软件组成113.2系统环境173.3系统云部署所需环境173.4移动设备173.5媒体格式184、软件功能说明184.1手机APP184.2后台管理系统384.3管理平台524.4消息服务735、系统安全与维护745.1系统安全设计745.2应用安全设计745.3网络安全需求745.4安全应急预案765.5系统运行与维护776.技术优势776.1云服务776.2即时消息服务777、资源整合797.1预装资源数量797.2资源发布流程80第2章工程实施方案811.项目进度安排812.项目相关人员安排823.工程分工:833.1准备计划833.2勘查计划833.3实施计划833.4初验计划84第3章验收报告85第4章售后服务及系统维护方案881.售后服务体系881.1 售后服务体系的规模和特点881.2 售后服务内容881.3 售后服务分工参考界面891.4 售后服务流程902.质量管理体系1042.1 客户服务规范1042.2 运行维护规范1102.3 售后技术支持规范1123售后服务与技术支持1143.1 计划与承诺1143.2 故障分级响应机制1164.研发人员驻场支持122第5章培训方案1231.培训目的1232.培训规划与要求1233.培训内容1244.培训周期1255.培训课程大纲1256.培训组织实施127第6章售后服务及保修承诺129第7章软件使用说明130一、手机端说明1301.产品介绍1302安装与卸载1313. 使用方法133二、后台管理使用说明1551、后台登陆1552、消息管理1563、农技1594、订阅1605、培训1616、后台管理1617、个人管理169第8章截图证明文件170五、项目管理机构及项目经理简历表181六、合同条款点对点应答183184一、定义188二、合同标的188三、价格及付款条件189四、交货条件192五、软件安装、测试、验收192六、质量、权利保证和保修194七、保密义务194八、违约责任196九、综合条款197七、合同条款偏离表201八、技术条款点对点应答202202第1章综述202第2章产品性能204第3章卖方供货范围和服务范围204第4章工程描述207第5章总体技术要求211第6章安装、测试、验收226第7章系统维护服务227第8章其它要求229九、技术条款偏离表231十、投标廉政承诺书232十一、资格审查资料233十二、证明文件资料251一、投标函:1我方已仔细研究了2016应用软件购置项目招标文件的全部内容,愿意以投标总价(见投标一览表)承担本项目,服务时间为自合同签订后一年,我方愿按上述合同条件、技术要求等条件承包上述项目的相关服务,2我方承诺在招标文件规定的投标有效期内不修改、撤销投标文件。3随同本投标函提交投标保证金一份,金额为人民币(大写)壹万元整(10000.00)。4如我方中标:(1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。(2)我方承诺在合同约定的期限内完成全部服务工作,并提交全套成果文件。5我方在此声明,所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确,且不存在第二章“投标人须知”第1.4.2项和第1.4.3项规定的任何一种情形。6无(其他补充说明)。投标人:(盖单位章)法定代表人或其委托代理人:(签字)地址: 网址:电话:传真: 邮政编码:2016年12月27 日二、法定代表人身份证明投标人名称: 单位性质: 地址: 成立时间:2015年 月1日经营期限:2015年6月1日至2065年6月日姓名:性别:男年龄:3职务:总经理系(投标人名称)的法定代表人。特此证明。附:法定代表人身份证明投标人:(盖单位章)2016年12月27日三、法定代表人授权委托书本人的法定代表人,现委托为我方代理人。代理人根据授权,以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改2016应用软件购置项目投标文件、签订合同和处理有关事宜,其法律后果由我方承担。委托期限:在撤销授权的书面通知抵达贵方之前,本授权书始终有效。 在授权书有效期内由被授权人签署的所有文件,不因授权的撤消而失效。代理人无转委托权。附:法定代表人身份证明投标人:(盖单位章)法定代表人:(签字)身份证号码: 委托代理人:(签字)身份证号码:2016年12月27日四、技术建议书第1章技术方案1、项目综述2、方案概况2.1设计目标平台采用先进的虚拟化技术,云服务应用软件平台、中间件技术、资源索引技术、统一的数据交换技术,形成统一门户、集中管理、多级部署、集群共享的云平台, 能够实现全国省市运营平台、服务平台、资源平台等协同分配共享,以教学资源管理和应用系统建设为核心、以应用终端(PC、手机、电视)和应用模式建设为重点、以网络传输平台建设为保障,为广大基层党员干部和人民群众提供相应的多媒体应用服务。2.2设计原则平台以技术先进、经济实用、易操作、易维护、可扩展作为基本原则进行设计,规划系统的整体构架。l 先进性在系统设计上,采用云计算、大数据等先进技术,实现农业信息按生长周期分类、精准信息投放、区域划分管理权限、实现分级管理、视频媒体数字化,采用H.264编解码技术,在满足现期功能的前提下,对大量、繁杂、多变的农业数据进行挖掘和分析处理,使得信息系统具有了智慧运作和实现精准服务的效能。l 合理性在系统设计时,充分考虑系统的容量及功能的扩充,方便系统扩容及平滑升级。系统对运行环境具有较好的适应性,不依赖于某一特定型号的服务器和固定版本的操作系统软件。l 经济性在满足系统功能及性能要求的前提下,尽量降低系统建设成本,采用经济实用的技术和设备,利用现有设备和资源,综合考虑系统的建设、升级和维护费用。系统符合向上兼容性、向下兼容性、配套兼容和前后版本转换等功能。l 实用性本系统提供清晰、简洁、友好的EPG交互界面,操作简便、灵活、易学易用,便于管理和维护。客户端业务界面清晰,实现信息接收、信息交互的时效高效性,能够满足农户随时随地的使用需求。l 可维护性系统操作简单,实用性高,具有易操作、易维护的特点,通过后台管理可以实现区域化的管理,对不同角色、不同用户分配不同的使用权限,面向农技、农资、农贸使用人员给予不同的使用功能。l 可扩展性系统具备良好扩展性,根据系统功能需求和在线用户数可进行灵活的扩容和升级。l 开放性系统设计遵循开放性原则,各系统采用标准数据接口,能够支持与第三方平台进行对接,实现信息交换、数据同步和数据共享。2.3网络构架平台采用云服务部署,实现0资源“云管理”,提升党务服务智能化;专业能力“云共享”,扩大志愿服务受益面;生活信息“云播报”,实现资讯服务全覆盖。2.4系统架构平台采用虚拟化技术,使多种应用共享服务器、存储等硬件资源,可以帮助用户提供IT基础设施资源的利用效率,提升基础设施的应用和管理水平,实现计算资源的动态优化,使平台应用易维护、易扩充。;2.5网络拓扑1101平台整合全国远教视频资源和本地化的远教视频资源,并结合农业院校和农业部门农业专家及农技信息资源,实现党员教育与农业技术教育的双结合,通过统一的网络管理系统和用户管理系统,可实现个性化,定制化,可统计,可分析的业务管理功能,支持信息推送服务、专家交互服务、数据管理服务、即时通讯服务、视频点播等服务支撑,可通过111为11省广大党员干部群众提供党员学习和农业技术服务平台,为0管理员提供学习管理功能,及时了解学习动态。2.6数据接口平台数据接口是1接收系统的一个重要组成部分,它是不同系统之间实现数据交换和通信的途径。本软件系统现已对接110短信网关接口,用户今后可实现手机短信验证找回密码功能,系统同时预留外部对接接口功能,可实现相关系统间数据对接功能。3、系统组成与功能3.1系统软件组成3.1.1系统后台管理软件3.1.2手机端软件3.2系统环境3.3系统云部署所需环境系统部署建议所需硬件环境配置如下:以支持30万注册用户为例,需要采用集群方案,按视频5000用户并发,图文3万用户并发来算,需要2台LVS主备服务器,2台WEB主备服务器,4台点播服务器1台短信服务器,存储空间2T以上。随着用户并发数量增加,配置点播服务器每增加一台,可支持1000视频并发,6000图文并发。3.4移动设备在用户端,重点支持移动设备智能手机(iPhone和Android)的app接入访问,根据后期需求可逐步扩展到全模式的用户使用,包含PC web模式和平板(iPad、Android Pad)等。其中,手机客户端app支持iPhone版本支持:iOS 6.1以上版本,支持iPhone4、iPhone4S、iPhone5、iPhone5S、iPhone5C、iPhone6、iPhone6S、 iPhone7等。手机客户端app支持Android版本支持:Android 2.3及以上版本,Android手机屏幕大小支持4寸屏幕及以更大屏幕支持,显示屏尺寸支持16:9、15:9等市面主流智能手机屏幕大小。针对用户端的app安装,支持平台内无论是iPhone还是Android都提供免费下载安装模式,便捷用户安装和使用,支持安卓系统腾讯应用宝下载,支持苹果APP store下载,支持一个二维码自动识别应用宝、APP store一键下载。3.5媒体格式由于不同的手机支持的格式不一样,目前系统将视频统一为H264编码的MP4格式、音频统一为MP3格式。手机流媒体文件采用QCIF分辨率,视频部分采用H264编码格式,音频部分采用AAC LC格式,加上控制信令和信道损耗,根据节目播放需要,可转换码率在250Kbps1Mbps之间。4、软件功能说明4.1手机APP4.1.1登录注册功能:姓名、手机号、密码、确认密码、所在地(地市+县/区+街道/乡镇+村/社区)登录功能:可个人用户登录、可游客体验登陆。密码找回功能:点击忘记密码,输入手机号,短信验证登陆。4.1.2学习园地(1)政务公告4.2后台管理系统4.2.1消息点击农技信息列表中的标题,可以查看农技信息,进入农技信息查
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