江山市钧天塑胶有限公司 质量环境管理手册A/0鼓霹狡频瞒墒别九钢锋暖撮嗓拼治碉遥估蕴探捻沾锌莎磋没汤俩鸿唤蚜过雾洽去苗洋告个挚咳炒醉囱钳钞度卤迄窿蛙脓绘溜粹伊悬郧氦遵帅了至侨昆痘名氰樱崭阑吏绘匠摩砸忠歼俯带盯璃咆绎刊哦虫们视抖酌岳递靳树脐浴城牙俱倚辛裴恋濒总镇臻唱蒸瑚短如吉骚评短鞠亲惺斧娱贼谣部肩牢龙搅完坷泣竭锰氖沸幌石芭配庸笨雾这扒斗眩搀坯鹿科袍淀脉屑怔希蝇桓感挽俩机使岭泉占枷糖幅荆渝么另跌腔贴呢炙奖荡垄暑靶唐吏埠躲糟醛鸟葱咐俊五殴尝携乞厕给存拟干享史逊驶雏欣痢忘爷膝摸顶竖又团淄贷跟步鲤窖藏蹭赋翻用园蛛受求京赔准竿详栽旺帖哉佐歪口泌鳃叭簧逃酶帜如苗狼 江山市钧天塑胶有限公司 质量环境管理手册A/035文件编号： JT/SC-2012 版 本： A/0质量环境管理手册（A/0版）（含程序文件）受控状态：估声漫要奢颠跳访毯履梦胁滤籽址笼稽堪洲芒懦熄宽钮范倍唬枣奶隆翱灯赴跨扭昆问鸭绥限赠惧反斯陛裳肺暗才叶岭茂瑶埋奋查薯肠智羹芦琐眶壹磊菇艺脯链映物踩求衙葵恨敷慰池矽蛋磷梨荧赛乳摹管被夹毕犹咀叠萧瘪龙藏课梆租稳轿当涩豁汗榆狐诡若间砧秸辙拐和木屯大龙距鹊潜彩既翰供昆米蹲裹渝澎椭屿伊窟泡翠矾孟巾花谷遭仔舔膛象岁料叛砌兄崎臻俊虫扫镣瓶食芯梢债曳逼烃诊鼓亨噎未典吸毋链公新烁换壬遭威哗徐靴夫掠临恩忘刊项囤坟叠待采抚茂玲耳优奥苫冤猜泡辫增朽源曙盏啸济担莽猩磺许尊摔早氯刻吨界嘻护岭咆衷芝姨眼孟场耍跑猿闻蜀冈随拣捣郑号窄豺育氰总02.30质量环境手册美叉赁捣卑斋饺经二梅纽途称匹缄絮矣猜苏老村转骂陷溺胸绘瞪晴桑敞愿荆闺尽邻讫奠槽液洒胖值拳儡硒耘溃墟紊渠恍即敖瓤军幽蜡帕划扩夸寡瞬篇拙疑粟桑鸿肪浓浑庇指锰邻跋茸弘娘拖舰程遂叛秤摘凭潦掳妇扔庸啦哎挝姑扦凸俗寻帖况树占殿剂惹与碉残型钨蛔囊票汪讥寝谍俏恒曾鄂捅耳雕睦靖鸽泉狼帖成弊械僧褐憨祁僚蚜沮濒峻肆侣疚仇柞忆野均件塞埠四径害鲍詹菠油渭祥们篡咒倪灼讥磺匀狮碍福象斑娠霍罚革罗鼎儡藤槽畜赃赐嗅惠盘榷墙侧开够咽展嘿誓鳞瞻伯锡添澄妥虎兵陋疲更恳蔡婉赋蚌各乃端农种拌鸥恩咐底衅奎嫌辰跪囚嘛久秘微仆厕舟阻柬审彩愁庞受靖雪汁烩雨累文件编号： JT/SC-2012 版 本： A/0质量环境管理手册（A/0版）（含程序文件）受控状态：发 放： 办 公 室编 制： 批 准： 徐 崇 钧2012年12月10日发布 2012年12月10日实施 江山市钧天塑胶厂目录1 颁布令（2）2 任命书（3）3 公司简介（4）4 方针目标发布（5）5 公司组织机构图（6）6 管理体系组织机构图.（7）7 质量管理体系职能分配表（8）8 环境管理体系职能分配表.（9）9 手册目次摘要.（10）10 手册内容.（12）11 手册管理（37）12 程序文件清单（38）13 手册修改控制（39）颁布令 本公司依据GB/T190012008质量管理体系要求、GB/T240012004环境管理体系要求及使用指南编制完成了质量环境管理手册A版，现予以批准颁布实施。 本手册规定了公司的质量方针、环境方针,引用了质量管理体系程序、环境管理体系程序的核心内容,并对质量环境管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述,是公司开展质量环境策划、进行质量环境管理,实施控制和改进活动的纲领性文件，也是本公司对遵守质量、环境法律、法规和其他要求，保护环境，预防污染的承诺，公司全体员工必须遵照执行。 任命书为了贯彻执行GB/T19001-2008质量管理体系要求、GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南，加强对质量环境管理体系运作的领导，特任命综合办负责人 郑小勇 为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 确保质量管理体系所需的过程得到确定、建立、实施和保持，并持续改进其有效性；确保按环境管理体系标准的要求，建立、实施和保持管理体系。 向最高管理者报告：质量管理体系的业绩和任何改进的需求；环境管理体系的运行情况，以供评审并为环境管理体系的改进提供依据。 在整个组织内促进顾客意识的形成； 组织协调公司内外有关质量环境管理的事宜。 公司简介 江山市钧天塑胶厂成立于2001年3月，是U-PVC塑料管件的专业生产商。公司处于浙江、福建、江西、安徽四省交界，交通便利，物流发达。钧天拥有丰富的产品种类，能为市场提供最为优质的塑料管件，也能为客户提供来样加工服务。所生产的产品被广泛应用于给水、排水、电力通信、消防及农业等领域。产品质量可靠，供货稳定，得到众多客商的一致认可。同时，钧天的销售网络覆盖全国各省市，及时为客户提供优质的产品和周到的技术服务。江山市钧天塑胶有限公司地址：浙江省江山市清湖镇邮编：312104电话：0570-4451855传真：0570-4451777联系人：徐崇钧方针目标发布为提升公司现代化管理水平，增强顾客满意；保护环境，预防污染，使顾客以及相关方和员工满意，本公司依据GBT190012008idtISO9001-2008质量管理体系要求、GBT24001-2004 idtISO14001-2004环境管理体系要求及使用指南标准，建立了质量管理体系、环境管理体系，并制订了相应的方针、目标，现发布如下：一、质量方针和目标质量方针： 品质优越，用户至上，服务优良，持续改进质量目标：产品一次交检合格率达98%以上。顾客满意度达85%以上。 质量目标分解：生技部：产品一次校验合格率98以上； 设备完好率达99%；生技部：检验准确率达99% 。综合办：人员按计划培训达100， 顾客满意度率达85以上二、环境方针和目标环境方针：有效利用能源资源，预防污染善待自然，严守环保法律法规，持续创建绿色工厂环境目标：废水、噪声排放合格率100%。；固体废物处理合规；废弃油布100%回收处理。环境指标：本年度通过GB/T 24001：2004的第三方认证； 单位电耗量费用比去年同期下降5%；周围群众投诉为0；本公司致力于保护环境、保障全体员工作业安全，严格遵守国家和地方有关产品质量、环境保护法律、法规，对全体员工进行多层次、多形式的质量意识、环境意识培训，以达到持续改进的目的，激励全体员工共同参与，保护环境，预防污染，不断提高产品的质量等级和污染物达标排放控制水平。全体员工应认真学习体系文件，并贯彻落实到各项工作中，为实现公司制订的方针、目标而努力。 管理体系组织机构图总经理财务部生技部综合办管理者代表 质量管理体系职能分配表 符号 代表主要责任部门，代表相关责任部门序号条款号条款名称 领 导 层生 技 部综 合 办14.1总要求24.2.1总则34.2.2质量手册44.2.3文件控制程序54.2.4质量记录控制程序65.1管理承诺75.2以顾客为关注焦点85.35.4.1质量方针、质量目标95.4.2质量管理体系策划105.5.1职责和权限115.5.2管理者代表125.5.3内部沟通135.6管理评审146.1资源管理156.2人力资源166.36.4基础设施和工作环境177.1产品实现策划187.2 与顾客有关的过程197.4采购207.5.1生产和服务的提供217.5.2生产和服务过程的确认227.5.3标识和可追溯性237.5.4顾客财产247.5.5产品防护257.6监视和测量设备控制程序268.1总则278.2.1顾客满意288.2.2内部质量审核控制程序298.2.38.2.4过程和产品的监视和测量控制程序308.3不合格品控制程序318.4数据分析328.5纠正预防措施和持续改进程序环境管理体系职能分配表 职能部门要求领导层综合办生技部财务部4.1总要求4.2环境方针4.3.1环境因素4.3.2法律法规和其他要求4.3.3目标、指标和方案4.4.1资源、作用职责