大连市旅游局信息中心导游员管理系统硬件及软件采购项目招 标 文 件（项目编号：ZZCG2009-007）招 标 人：大连市旅游局信息中心招标代理人：大连中招招投标代理有限公司日 期：二00九年二月大连市旅游局信息中心导游员管理系统硬件及软件采购项目招标文件项目负责人： 郭 姣 乐编 制 人： 郭 姣 乐审 核 人： 封 衍 东 编 制 日 期： 2 0 0 1 9 年 2月 20日目 录 投标邀请函3 第一章 投标人须知及前附表 5 第二章 合同条款及合同格式 19 第三章 项目需求及技术要求 25 第四章 投标文件格式 31 附件1开标一览表 49 附件2 评标方法 50大连市旅游局信息中心导游员管理系统硬件及软件采购项目投标邀请函大连中招招投标代理有限公司受大连市旅游局信息中心的委托，对其导游员管理系统硬件及软件采购项目进行国内公开招标，欢迎符合资格条件的投标人报名参加投标。一、项目编号：ZZCG2009-007 二、招标内容：导游员管理系统硬件及软件（详细内容见招标文件）注：招标文件中要求投标人须提供非进口产品，否则视为无效投标文件。进口产品是指通过中国海关报关验放入中国境内且产自关境外的产品。三、投标人的资格：（一）中国境内注册的独立企业法人，注册资金不低于200万元人民币；（二）投标人须具有独立软件开发能力，工程不得转包、分包；（三）外地投标人须在大连设有售后服务机构。四、招标文件发售时间及地点：自2009年3月3日起每天8:30-16:30（北京时间，公休日、节假日除外）在大连中招招投标代理有限公司发售招标文件（大连市中山区友好路喜临门大厦1303B室）。五、报名要求：购买招标文件时请携带企业法人营业执照副本原件、税务登记证副本原件及相应的复印件一套（复印件须加盖公章），审查合格后方可购买（仅限于购买招标文件）招标代理人将对投标人进行资格初审（仅限于发售招标文件），初审合格后方可购买招标文件，详细资格审查以评标委员会审议结果为准。注：所有复印件须加盖公章。六、招标文件售价（人民币）：300元/套，售后不退。七、接受投标文件的截止时间与地点：2009年3月23日13：30时（北京时间）在大连市行政服务中心一楼2受理处（西岗区迎春路2号）。 八、投标截止时间、开标时间与地点：2009年3月23日13：30时（北京时间）在大连市行政服务中心一楼2开标室（西岗区迎春路2号）。九、招 标 人：大连市旅游局信息中心十、招标代理人：大连中招招投标代理有限公司 联 系 人：封衍东 电 话：041139630676 传 真：041139818359（自动）电子邮箱：dlzzdl.cn地 址：大连市中山区友好路喜临门大厦1303B室开户银行及帐号：华夏银行大连支行营业部 5134200001810200008132第一章 投标人须知及前附表投标人须知前附表序号内 容1项目名称：大连市旅游局信息中心导游员管理系统硬件及软件采购项目项目编号：ZZCG2009-0072招标人名称: 大连市旅游局信息中心3投标保证金额：5000元人民币。投标保证金可以是现金、支票、汇票等形式中的一种（支票或汇票必须为投标人企业的支票或汇票）。投标保证金的递交时间及地点：在开标当日（2009年3月23日）13：30（北京时间）之前到大连市行政服务中心一楼2受理处（西岗区迎春路2号）递交。外地企业若要汇款，请汇至“户名：大连中招招投标代理有限公司；开户行：华夏银行大连支行营业部； 帐号：5134200001810200008132”（汇款以到帐时间为准）。4投标有效期：开标之日起90个日历日5投标文件数量及封装要求：1套正本，5套副本，正、副本需封装在同一密封袋内。6投标文件递交截止时间及地点:开标当日在投标截止时间前（2009年3月23日北京时间13：30时），到在大连市行政服务中心一楼2受理处（西岗区迎春路2号）。7投标截止日期及时间：2009年3月23日13：30（ 北京时间）开标日期及时间：2009年3月23日13：30（北京时间）开标地点：在大连市行政服务中心一楼2开标室（西岗区迎春路2号）。8评标方法：综合评分法9招标文件售价（人民币）：300元/套，售后不退。发售时间：2009年3月3日起每天8:3016:30（北京时间，公休日、节假日除外）联系人：封衍东 电 话：041139630676公司地址：大连市中山区友好路喜临门大厦1303B室10投标人的资格条件：（一）在大连注册的具有独立企业法人资格，注册资金不低于200万元人民币；（二）投标人须具有独立软件开发能力，工程不得转包、分包；（三）外地投标人须在大连设有售后服务机构。11供货要求：（一）硬件供货时间：签订合同后起15个日历日内；（二）硬件安装及验收完成时间：供货后15个日历日内；（三）管理软件验收完成时间：签订合同之日起90个日历日内；（四）供货及安装地点：招标人指定地点。投标人须知一、总 则（一）项目概述及资金来源1.本招标项目按照中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办法的有关规定，实行国内公开招标。（1）招标人名称：大连市旅游局信息中心（2）本次招标的内容为：导游员管理系统硬件及软件（详见第三章项目需求及技术要求）（3）硬件供货时间：签订合同后起15个日历日内；（4）硬件安装及验收完成时间：供货后15个日历日内；（5）管理软件验收完成时间：签订合同之日起90个日历日内；（6）供货及安装地点：招标人指定地点。（7）付款方式：硬件及软件货到安装调试完毕并验收合格后，采购人支付合同价款的百分之九十五，其余款即合同价款的百分之五作为质量保证金，货物正常使用六个月后若无质量问题七日内一次性付清（无息）。 2.资金来源：财政性资金。（二）投标人资格要求1、在大连注册的具有独立企业法人资格，注册资金不低于200万元人民币；2、投标人须具有独立软件开发能力，工程不得转包、分包；3、外地投标人须在大连设有售后服务机构。（三）招标费用投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的一切费用，不论投标的结果如何，招标人及招标代理人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、招标文件（一）招标文件构成 1.招标文件包括：投标邀请函第一章 投标人须知及前附表第二章 合同条款及合同格式第三章 项目需求及技术要求第四章 投标文件格式附件1 开标一览表附件2 评标办法2.投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款、项目任务等要求。如果投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面都作出实质性响应，其投标将被拒绝。（二）招标文件的澄清任何要求对招标文件进行澄清的投标人，均应按招标文件中的通讯地址，以书面形式（如传真等）及时通知招标代理人，招标代理人将及时以书面形式予以答复，同时将书面答复告知所有购买招标文件的投标人，答复中包括所问问题，但不包括问题的来源。（三）招标文件的修改1.在投标截止时间前，招标代理人依法可主动的或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。2.招标文件的修改将以书面形式（如传真等）通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人应在24小时内但不超过投标的截止时间，以书面形式（如传真等）确认已收到修改文件或加盖单位公章确认收到，否则因此影响投标活动的任何情况由投标人自行承担。3.为使投标人编写投标文件时，有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，招标代理人将依法延长投标截止时间。三、投标文件的编制（一）投标的语言投标人提交的投标文件以及投标人与招标代理人就有关投标的所有往来函均应使用中文。（二）投标文件构成投标人编写的投标文件应包括下列部分：1.投标函；2.投标报价表；3.规格及技术响应表；4.技术和商务条款偏离表；5.资格证明文件：6.售后服务承诺书；7.其他；8.投标人需说明的其他问题；9.开标一览表（要求单独密封）。（三）投标函投标人应完整地填写招标文件中的投标函格式和投标报价表及其附件。（四）投标报价1.投标人的投标文件中只允许有一个总报价，任何有选择的报价将不予接受。2.投标报价应包括：(1)货物单价，是指制造和装配货物所使用的材料、部件等费用；(2)项目需求及技术规格表要求的安装、调试、培训、验收及售后服务等费用；(3)投标总价中必须包括货物送达实际供货地点的运输、保险等费用。3.投标报价表中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。投标人在报价时应充分考虑本次招标的各种风险（包括漏项风险），在合同执行期间中标价不再实行政策性调整和变动。以可调整的价格提交的投标将作为非实质性响应投标而予以拒绝。（五）投标货币投标报价采用人民币报价。（六）证明投标人资格合格的文件1.投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。2.投标人提交的中标后有能力履行合同的资格证明文件应使招标人满意。（1）投标人必须具备履行合同所需的财务能力、技术能力；（2）投标人应有能力履行合同条款中对所提供的货物所承担的维修、保养和备件储存的义务。3.投标人应按招标文件格式要求填写并提交 “资格证明文件”。（七）证明货物的合格性和符合招标文件规定的文件1.投标人应提交本项目所有货物及其服务的合格性以及符合招标文件规定的证明文件，并作为其投标文件的一部分。2.货物和服务合格性的证明文件应包括投标报价表中对货物和服务来源地的声明。3.证明货物和服务与招标文件的要求相一致，文件可以是文字资料、图纸和数据。投标人应提供：（1）货物主要技术指标和使用性能的详细说明；（2）逐条填报的规格响应表及偏离表。（八）投标保证金1.投标人应提交5000元人民币作为投标保证金，并作为其投标的一部分。2.投标保证金是为了保护招标人免遭因投标人的行为而蒙受损失，招标人在因投标人的行为致使其利益受到严重损害时可从投标人的投标保证金中得到补偿。3.投标保证金应为支票、汇票或现金(人民币)等形式中的一种（支票或汇票必须为投标人企业的支票或汇票）。4.在开标时，对于未能按要求提交投标保证金的投标人，将被视为非响应性投标予以拒绝。5.未中标的投标人的投标保证金在中标通知书发出后五个工作日内予以退还（无息）。6.中标人的投标保证金，在中标人按照本招标文件规定签订合同后，五个工作日内予以退还（无息）。7.投标人有下列情况之一的，投标保证金将被没收：（1）弄虚作假或与其他投标人串通骗取中标的；（2）在投标有效期