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新员工试岗培训实施方案 (严 彪)一、原则与目的 1、为促使新入职员工尽快融入公司,接纳公司,以良好的职业心态投入新工作,依据公司员工培训体系要求特制定本实施方案。 2、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,行业动态、产品定位、职业心态、工作方式、熟悉新岗位职责、工作流程,业务方向、以及与工作相关的知识及行业应具备的基本素质。 3、本实施方案仅适用于试岗期5天的工作要求,公司各部门应依据本实施方案做好新员工5天的试岗工作。 4、所有新入职的员工都必须参加试岗培训。二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中并且超过3人(含)时,采用集中统一培训; 2、人数少于3人,差异较大时,视情况采用一对一或集中培训。 3、行政人事部培训时间定为2-3天,业务部门培训时间定为2天。三、培训内容 1、行政人事部培训内容: 对新入职员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度、企业文化、企业使命、经营理念、职业展望、职业化意识、基本素质、办公室礼仪等进行培训。 2、业务部门培训内容: 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、部门制度、工作流程、产品类型;业务拓展技巧;客户分析与市场定位;相关业务部门衔接流程;指定一名资深老员工带新员工;两天内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,业务分解;指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;试岗员工合理化建议的收集采纳。四、培训反馈与考核 1、培训资料和课件由各部门自行准备,包括考核测试,并指定专人讲解和辅导。 2、行政人事部二至三天培训结束后,填写试岗人员移交单,将经培训测试合格的试岗人员移送业务部门,同时将试岗人员的表现情况向业务部门作个介绍。 3、业务部门两天培训结束后,对新员工试岗期内的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求、安置意向、测试与评价结果,一并反馈给行政人事部。 4、试岗5天结束后,行政人事部综合业务部门意见,决定转入试用或辞退;中高层人员的试岗结束后,行政人事部作出综合评价意见上报总经理,决定转入试用或辞退。 5、行政人事部负有跟踪、指导业务部门对试岗人员培训工作开展和培训内容检查的职责,业务部门有义务将试岗培训中出现的问题及时反馈给行政人事部的义务。 6、各部门在培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善、创新。五、新员工试岗培训所需表格附件一 新员工(无薪)试岗考核表附件二 新员工试岗培训反馈表 附件三 新员工试岗培训纲要(内容)附件四 试岗人员移交单附件一: 新员工(无薪)试岗考核表姓名岗位试岗人签字出勤情况迟到 次 ; 早退 次;旷工 次; 事假 次 ; 病假 次项目评价要点评分标准得分适应性是否了解并遵守公司的各项规章制度;是否了解本职工作职责、工作程序及公司情况。20分被动接受公司的各种信息,不主动了解工作职责和工作程序。(1-5分)基本了解工作职责和工作程序,能够遵照执行。(6-9分)主动搜集与本岗位有关的信息,了解并遵守公司的各种规章制度。(10-14分)主动搜集与公司有关的各种信息,能够对工作职责和工作程序准确理解,提出建设性意见。熟知并遵守公司的各项规章制度。(15-20分)理解能力 对培训内容理解能力。15分理解能力迟钝,需要反复指导。(1-3分)理解能力一般,需要加以提示。(4-6分)对培训师的指导、训示能够理解,不需要他人帮助。(7-8分)理解能力较高。(9-11分)理解力超群,并能举一反三。(12-15分)人 际 关 系 是否能尽快融入新环境,与他人友好交往。16分待人冷漠,不善于与他人交谈。(1-3分)沉默寡言,与他人交谈较少。(4-6分)他人的交往只限于熟悉的人。(7-8分)很快与同事和其他部门的员工建立友好的往来。(9-11分)善于广泛与他人交往,建立良好的人际关系。(12-16分)责任心 对培训的态度如何。22分对培训漫不经心,没有责任感。(1-5分)能够完成培训任务,但有时较散漫。(6-9分)对培训有热情,并能克服困难完成任务。(10-15分)有学习的责任感,学习尽心,积极主动参提问题并解答问题。(15-22分)判断能力 对培训提出的问题做出判断与估计的能力。15分经常出现判断失误,举棋不定。(1-6分)判断过程需要较长时间,并偶有失误。(6-11分)思路清晰,判断正确、迅速,有创新意识。(12-15分)培训效果培训效果如何。12分提问或测试经常出错或失误,不能单独完成。(1-2分)提问或测试偶尔出错或失误,需要加以指导。(3-4分)提问或测试效果良好,能够接受培训内容。(5-8分)提问或测试成绩优秀,有发展潜力。(9-12分)总分100分考核结论可转试用待定不适用应辞退部门考核意见签名:签名:签名:签名:签名:签名:签名:签名:签名:合计 日 期: 年 月 日备注:1.本人如在试岗期间表现突出,可提前结束试岗期转入试用。 2.试岗期间不可随意请事假,特殊情况必须经部门领导和行政人事部批准,并顺延试岗 期。 3.试岗期结束当天,部门负责人向行政人事部递交试岗结果附件二:新员工试岗培训反馈表(试岗五天结束后新员工填写)部门新员工姓名1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能? A、 是 B、否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?A、 是 B、否 3、你是否已熟悉公司大楼的情况?A、 是 B、否 4、你是否已认识部门里所有的同事? A、 是 B、否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果? A、 是 B、否 6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?A、 是 B、否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?A、 是 B、否 8、在岗位培训中,可以改进的地方 9、在今后的工作中,你希望接受更多那方面的培训?附件三:新员工试岗培训纲要(内容)实施部门:行政人事部(2-3天)日期时 间内 容完 成状 态讲 师签 字第一天上午: 2小时晨会结束,办完入职手续后进入培训;总经理向新员工致辞;培训内容:公司简介、企业文化、公司使命、公司组织构架、公司规章制度、入职心态培育、晨会目的及意义介绍与要求、互动问答。下午:2.5-3小时行业动态与行业发展前景,本行业与个人发展前途和职业展望;公司经营方向及产品介绍;解析岗位说明书内容及对个人的职业要求;新员工畅谈个人学习体会和见解(互动)。第二天上午: 2小时绩效考核制度解析、绩效考核指标的意义和目的,以及考核的实施与运用;员工安全意识教育。下午: 2.5-3小时职业化意识、职业化工作方式、职业生涯与职业岗位工作职责如何结合。第三天上午: 2小时办公室礼仪;各部门之间的配合与要求;或其他未完成事项。下午: 2.5-3小时新人新观念研讨;新员工个人总结与测试;将新员工移交业务部门。试岗人员承诺签 字我承诺: 依照规定,我已接受培训且完成上述学习内容,并知悉和掌握了其中要求,接受了相关测试。承诺人: 行政人事部 年 月 日附件四:试岗人员移交单 部门: 依据公司新员工试岗培训实施方案要求,行政人事部已完成以下试岗人员相关的培训,并经测试合格,现正式移交你部门继续试岗。请依规开展后续试工作,切实履行职责。移交试岗人员名单: 移交部门:行政人事部 接收部门: 移交人: 接收人: 年 月 日 年 月 日
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