授课导师：张金洋 女士 参加对象： 营销部门负责人（总监、经理） 各层级营销管理人员 一线销售人员举办时间：2010年10月29-30日(星期五、六)举办地点：广彩城酒店(东莞市南城区莞太路255号)主办单位：领航者企业管理咨询有限公司()协办单位：东莞市电子信息产业协会 东莞市纺织服装行业协会协办销售精英实战训练营P1领航者销售精英实战 训练营一、未经系统训练的营销人员综合症l 由于心理素质不够强大，不敢和不愿拜访客户；l 由于销售基本功不扎实，在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝；l 由于销售技巧不佳，造成耗费大量的时间沟通就是无法签单的现象。l 在这种不良循环中，受伤的不仅是公司，对于销售人员来讲也是苦不堪言的。二、课程特色与背景 面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲？ 面对迟疑不决的买主，如何促使他迅速作出决定？ 面对死砍价格的对手，如何巧妙应对？ 面对百般刁难的客户，又该如何招架？营销就是学规律、找感觉，感觉何来？就是突破自我，放下面子去干！透过对12000名营销顶尖高手的研究，惊人的发现：成功销售的秘决都是一样的！成功销售员的性格特质与素质也惊人的相似！在本次销售课程里，生动真实的案例俯拾即是，不论你是营销大师、还是推销新卒；不论你是企业高管、还是商界菜鸟，本课程都值得你和你的销售团队一起参加，它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖出去”，还可以让你的产品“卖上价”，进而大幅提高销售业绩和企业利润。让你业绩一路飙升的销售宝典训练营开始了！ 本次销售课程的技巧和知识是任何一个想要成为顶尖销售高手所必备的能力，也是那些世界上最优秀的行销大师们每天所使用的方法，如果你也能够具备这些技巧和知识，并且每天不断地去练习它们，使用它们，那么我相信你也能够跟他们一样的成功。三、参加销售精英实战训练营的收益1.优化销售人员的销售意识与服务理念；2.全面掌握3种最实用的销售方法；3.掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点；4.提升销售人员：客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧；5.全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力；6.专业的心灵活动，帮销售人员打击心灵魔鬼，强化心理承受能力；P27.超常规训练，锻造销售人员的意志力，打造阳光心态。四、课程大纲摘要领航者销售精英实战 训练营第一部分：销售高手必备的素质 一、顶尖销售精英的九大准则 二、顶尖销售精英必备的五大素质 第二部分：如何开发客户资源 一、换个思维寻找客户资源的渠道：头脑风暴二、直击关键人 1、分辨目标客户，销售需要找对人 2、冲破“小鬼”防线 3、销售也可以先擒王：从高层入手 4、群众力量是无穷大的：从底层入手 5、同时“击破”多名参与者第三部分：如何与客户建立信赖感 一、推销的本质是推销自我，激情比技巧更重要二、时刻展现自己最好的形象 三、用真诚换来信任，客户只同诚实的人合作 四、学会赞美客户、表扬客户：APMP与MPMP赞美法现场训练五、不断地认同顾客，谈话要永远围绕客户：销售心理学探密与七个YES成交法现 场训练 六、灵活应用NLP：1、神奇的潜意识销售暗示张金洋心锚大法（一）2、创造需求的四种模型 刺激反应模型：有了欲望才能有行动 假设成交模型：假戏真做，假亦成真 诱发满足模型：渠成水自来 改变实现模型：用新奇打动客户七、细致、周到的准备八、真正帮助客户，不要为了“提成”而工作 ，利益定位需求九、提供权威顾客的见证第四部分：如何介绍产品：熟练、精准一、介绍产品的方法1、销售成交标准话术的编写与卖点的提炼：A、现场讨论 B、话术PKP3二、介绍产品时应注意的问题 领航者销售精英实战 训练营三、给客户介绍产品效果不好的原因 第五部分：如何消除客户的抗拒心理 一、客户的类型 二、处理抗拒的方法和技巧：六种典型抗拒的巧妙化解 / 1、“我没钱” 2、“我没有时间” 3、“我不需要” 4、“我再考虑一下” 5、“别人卖得更便宜” 6、“这件商品一无是处”三、避免常犯的错误 四、顾客对价钱抗拒的方法和技巧 第六部分： 迅速觉察成交的信号 一、放长线，钓大鱼，无须急于求成，成交时刻来临的前提条件 二、暗示期望 三、使客户进入紧急状态 四、他要买了确认成交信号 五、让客户主动说“是” 六、成交不成交，先试它一试 七、口说无凭，签订合同是关键第七部分：绝对成交的10大秘诀 一、正确的提问策略=成功的交易 1、四种提问类型的关系： 开启型提问：摸清客户基本情况 问题型提问：弄清客户购买障碍 影响型提问：了解客户困扰程度 签约型提问：化解客户现实困难二、强化产品价值，有价值的产品客户才会买三、掌握销售主动权，客户容易“买账” 四、学会利用间接影响力 五、设计有质量的提问 六、非此即彼，诱导客户“二选一” 七、以问答问：把皮球踢给客户 八、大棒PK胡萝卜 九、主动提出成交请求十、反悔P4五、授课导师背景介绍领航者销售精英实战 .训练营张金洋导师，营销团队潜能创始人，中国营销团队创富学院终身推动者，连续四年蝉连全国十大女性讲师。崇尚理论与实践相结合的真理，长期的培训实践和刻苦钻研，形成了独特的、完整的培训理论体系。在培训过程中，成功服务过上百家企业，使企业效益显著增长，团队凝聚力不断提升。张金洋导师经过多年潜心研究，博采世界培训精华，集情景性、趣味性、挑战性和教育性于一体的培训模式，通过讲授式、情景模拟演练法（角色扮演）、沙盘演练法、头脑风暴法（脑力激荡法）、互动式演练法、拓展训练、心智训练、教练技术等教学方式，寻求理论与实践的最佳结合点，形成完整的、系统的培训模式，是新时代营销团队潜能开发教育专家，销售系统赢利模式打造者、职业训练师、新时代实战型营销专家，被誉为“中国营销团队风暴蜕变训练第一人”。 2006年、2007年全国十大女性讲师 畅销书大雁精神作者 电视台热播讲座搓麻精神激情工作主讲嘉宾 中山大学MBA 营销总监班 教授 华南理工大学总裁班CEO班 教授 授课风格激情澎湃、风趣幽默、言辞犀利、全场互动，实战有效，富于哲理。具有丰富详实的企业管理实战案例，能迅速有效的吸引学员注意力，使学员醍醐灌顶，记忆犹新。对课程的要求严谨负责、知行合一。 品牌课程大客户营销策略、区域市场开发与超级销售团队管控实战特训情境销售打造颠峰销售团队搓麻精神激情工作大客户营销策略销售精英实战训练营P5中国式双赢谈判 领航者销售精英实战 训练营报 名 表 - REGISTRATION单位名称申请日期联 系 人电话手机传真您从何获得我们的培训信息短信 网站 业务人员推广（ ） 朋友介绍（ ）东莞电子信息产业协会 东莞纺织服装行业协会培训费用￥2,500元/人(含税价)费用包含讲义费、中餐费，不含交通、住宿及早晚餐费用参加人数 人参会费用￥ 元参加人员姓名职务性别手 机E-Mail付款方式： 转账 收款单位：东莞市领航者企业管理咨询有限公司 现金 支票开户行:中国工商银行东莞分行新楼桥支行帐 号:20000879发票抬头：是否需要代为安排住宿：否 是 入住时间：2010年10月 日 费用标准： 元（广彩城VIP客户优惠价：标单：230元/晚 ，标双：150元/晚）需要授课导师现场解答疑惑有：代表签名: 参会单位盖章2010年 月 日特别提示：1. 报名方式：填好报名表后传真至0769-2223 1788 或Email: 联系人：刘海贤 联系电话: 82. 课前7天您将会收到确认函，包括培训注意事项及详细安排。3. 时间表：10月29-30日（星期五、六）8:30-9:00来宾签到9:00-12:00课程分享12:00-13:30午餐午休13:30-16:30课程分享 16：30-17:00P6互动答疑