微软办公软件国际认证MOS 2003/2007版核心知识点教程MOS认证所带给我们的，并不仅仅是自身Office水平的提高。而是通过对MOS的学习与领悟过程，能够与国外成熟的“学力”评估体系进行一次近距离接触。学好Office，在MOS认证中拿到较高的成绩，不仅能起到敲门砖的作用，在未来的职业生涯中，也能凭这一技傍身，让同事和老板们另眼相看。l 什么是MOSMicrosoft Office Specialist（MOS）中文称之为微软办公软件国际认证，是微软公司出品的Office软件国际性专业认证，通行于全球128个国家和地区，至2010年5月已经有超过640万人次，在全球的15000余个考试中心使用中文、英文、日文、德文、法文、阿拉伯文、拉丁文、韩文、泰文、意大利文、芬兰文等二十多种语言进行考试。认证的目的，是为协助企业、政府机构、学校中的主管、员工与个人确认对于Microsoft Office软件应用知识与技能的专业程度，包括如Word、Excel、PowerPoint、Access以及 Outlook等软件的具体实践应用能力。微软办公软件国际认证鼓励每个人培养使用微软办公软件进阶功能的使用技巧，满足现代职场中“知识丰富、技能熟练，足以胜任工作”的人力需求。在国内外许多实例已证实，参与MOS认证的教育训练与考试测验，能增进工作效率和实用性，达到提升企业和个人的竞争力及生产力的目的。l MOS项目背景Microsoft Office作为最具代表性的办公软件，在全世界销售数量已经超过一亿，当今世界财富500强企业中的90%及国内超过80%的企业都在使用Microsoft Office办公软件。在微软公司一项针对企业实施办公应用技术能力的研究调查中指出, 大多数会使用微软办公软件的工作者，对其实际运用的程度只达到20%25%, 远远不足当初设计者提供给使用者在实际应用中的许多功能与构想，所以办公软件并没有发挥到其60%的功效。微软办公自动化软件Microsoft Office的推广与实际应用目的, 就是提供给使噢的用者能够轻松工作、发挥效率、节省时间、增强个人的办公执行力与提升企业竞争力的平台, 这个主要目标好像被大家所忽略了。所以微软公司推出了一项针对Microsoft Office实际应用能力的考核认证项目Microsoft Office Specialist（MOS），由此认证来让大家知道Microsoft Office实际应用能力到底怎样帮助您提高个人使用效率和提升企业竞争力。在市场调研中，我们了解到大部分企业较为看重工作人员的实际操作能力，尤其是办公软件应用。但在绝大多数求职简历中，应聘者往往都会写明自己“熟练使用Microsoft Office办公软件”，这就造成了企业面对成百上千份简历，没有一个标准可以遵循和筛选, 既耗费了招聘方的精力和时间，增加企业内训成本和员工加班费用，也让真正掌握了Microsoft Office软件实用高级技巧的求职者无法证明自己，脱颖而出。微软MOS国际认证作为员工办公软件应用方面的规范和标准，准确而有效地测试了Microsoft Office软件中Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook的实际应用能力。一项针对美国、日本在华企业和中国本土企业的14,000名持有MOS证书的职员和1,200名持有MOS证书的中层干部所进行的研究表明：拥有MOS证书的员工在企业内更具竞争力。l 85%的管理者认为，持有MOS证书的员工更具备生产力；l 89%的管理者认为，持有MOS证书的员工对于Microsoft Office软件更为精通；l 86%的管理者认为，相比其他职员，持有MOS证书的员工可信度更高；l 71%的管理者认为，应当以是否通过MOS认证作为聘用、晋升、培训的标准。l MOS在企业l 企业成功案例搜狐、百度、工商银行等国内企业，以及施奈德、爱普生、欧迪办公等外资500强企业，均将MOS认证培训项目作为其员工招聘、内部培训的标准流程之一。百度：拥有MOS认证的应聘者将被优先考虑，将MOS培训作为企业内训项目；华夏人寿：对北京总部200余名管理岗位员工进行Word、Excel、PPT三个科目的考试；施奈德电气：每季度定期对员工进行Office培训，将MOS认证作为结业成绩；首都公路发展集团：将MOS认证作为集团内员工的年终考核标准之一。l 企业HR的意见安永会计HR经理王立艳：“熟练使用Office软件的员工有更高的工作效率，对自身业务也会更加熟练和自信。而那些不熟悉Office的员工则会在工作中遇到一些困难。”大唐电信HR经理赵晓光：“希望应届毕业生能够熟练的操作Office办公软件，尤其是Word、Excel、PowerPoint。在现代社会，这些技能是从事工作所必需的。”欧迪办公HR经理欧阳琼星：“MOS为我们提供了一个了解求职者Office技能水平的工具，提供了一个客观公正的标准。”l 为什么企业需要MOS提高效率：提高雇员工作的生产能力和工作效率有效培训：实用性的认证让公司的培训项目更有针对性简化招聘：国际认可的技能让公司更易识别优秀人才评定标准：办公软件的实际操作让公司对员工技能有直观了解稳定员工：拥有管理者般的技能，增强员工自信，增加员工对公司忠诚度降低成本：避免计算机支持费用的浪费l 为什么员工需要MOS真实性的评估：实践型上机考试，保证Office操作技能评估的专业性显著能力区别：拥有雇主认可的认证，让员工在竞争激烈的市场中占有优势提升可信度：学习工作环境中挑战性的技能，帮助员工拥有不断提升的能力全球认可：权威的办公软件国际认证证书，让员工简历更加出彩21世纪的工作技能：当今社会，高效使用电脑办公的员工是雇主首选l 部分企业招聘信息拥有MOS认证资格优先考虑熟练使用Microsoft软件（Word、Excel、PowerPoint等），拥有MOS认证者优先考虑熟练掌握办公软件，通过MOS认证者优先考虑 熟练掌握微软Office软件，如Word、Excel、PPT等，通过MOS认证的优先考虑。l MOS在学校北京大学、北京师范大学、北京交通大学等二十余所高校已成为微软办公软件国际认证授权考试中心，并开设有MOS必修课和选修课，帮助学生考取MOS证书，以便获得更好的就业机会。l 为什么学生需要MOS真正的评估：独特的实践型考试保证Microsoft Office实际操作技能能力的证实：国际性资格认证，增加学生自信；证书的权威性为求职增加砝码21世纪的工作技能：当今社会，高效使用电脑办公的学生是雇主首选教学成果的体现：新颖而实用的技能学习会提高老师和同学的兴趣国外学院认可：MOS认证被ACE（美国教育委员会）认可，可抵免相应学分提高就业竞争力：MOS为学生提供办公软件操作的能力，增强职场竞争力l 为什么学校需要MOS未来教育需求：培养知识性和实用性结合的复合型人才授课的专业技术：新型的授课方式让老师更有助于与学生沟通技术的先导：国际化教程的授课使老师为学生提供更多帮助可测量的标准：学生是否通过MOS考试成为衡量老师是否达到教学目标的标准自动评分系统：为老师留出更多时间授课，节省课下为学生评分的时间实践型的上机操作评估：有助于老师更深入了解学生的技能掌握情况l 来自高校的声音北京交通大学计算机学院常主任：将MOS认证纳入学分认证系统，即学校所有专业的学生如果获得MOS证书就可以申请获得一个学分。这样不仅加深学生对于MOS认证的认识，更可以通过国际性质的MOS认证证明自己的计算机应用能力。中国人民大学罗文安（2009年微软MOS世界大赛Word组世界第七名）：作为一个金融经济专业的学生，熟练掌握Word和Excel的应用知识，能让我们在平时的论文写作，数据分析，课题研究方面带来极大的帮助。因此，我觉得提升Office的技能不仅仅是我们寻找更好工作的需要，更是方便日常生活的需要。梁磊，中国地质大学大四学生：光靠平时的底子去考不行，很多功能都没用到，如快捷键的设定和使用、远程办公等。熟悉考点很重要，要认真看教材，配合光盘中的题来做。考试时要注意效率。一遍书，两遍题，全身心去看，一周搞定一门不难。建议大一、大二去考。王行焘，北京交大大四学生，MOS世界大赛北京区Word2007冠军：Office中有很多现在还没接触，但工作中会用到的功能，应在工作之前做好准备。建议同学在大一、大二就去考，掌握这些技能，对平时的学习也有帮助。l MOS在世界l 权威机构的认同MOS认证获得美国政府和国际上多家权威机构的认可，他们包括：ACE（美国教育委员会）：1918年成立，由来自全美各个高等院校的1,800余名代表组成的权威教育机构，为教育界内的交流以及与高级教育议题、公共政策及研究相关事务的进行提供了便利，其重要作用之一就是为大学推荐学分减免项目。MOS认证已获得该机构的高度认同，在其辖下全部大学院校（涵盖美国排名前100的高校，参见ACE Member List）内可抵免相应学分；ISTE（美国国际教育技术协会）：制定美国国家教育技术标准NETS的权威专业组织；NSSB（美国国家技能标准委员会）：1994年成立的美国商业、劳动力、雇员、教育部门和其他社会团体组成的领导者同盟, 旨在根据全球经济的新要求设定行业技能标准。MOS认证是该机构在全球范围内唯一认可的计算机认证；CompTIA（计算机行业协会）：全球性的计算机行业组织，为89个国家超过16000会员提供IT领域研究支持服务；日本厚生劳动部：主管福利、劳动条件等的日本国家部级单位。l 赴美留学申请奖学金如同TOEFL（托福）、IELTS（雅思）能力认证一样，拥有MOS国际认证的学生，可申请到美国教育委员会的标准成绩单，并将其寄送到所申请的高校，从而在赴美留学的时候可获得较高的竞争优势，并且提升申请到奖学金的几率。申请步骤如下：1. 登陆ACE（美国教育委员会）官方网站www.acenet.edu 在Programs & Services项下选择 Transcript Service；2. 在页面中部College Credit Recommendation Service项下点击Request a Transcript；3. 在注册页面左下方点击Create an Account，填入Last name后点击Next，无须填写SSN号码；4. 完善你的注册资料，点击确认后即可进入成绩单服务页面；5. 点击页面左方的Course Search，Credit Type项选择Examination；Course/Examination Title处填入通过的科目，如“Word”或“Excel”，点击Search，在出现的列表中选择相应的版本，点击Add to Transcript；6. 输入完成考试的日期，以在www.certiport.com网站登陆（使用MOS考试用户名和密码）后首页显示的考试通过日期为准。点击Submit for review。成绩单申请就会进入Pending审查状态，当ACE的审查通过后，会往注册邮箱发送一封确认邮件，按邮件中的提示即可进行付费（首张成绩单$40，以后每张$15），确认，提请ACE负责邮寄到目标高校等流程。l 微软办公软件世界大赛“微软办公软件应用技能世界大赛”，简称“MOS世界大赛”，素有“Office界的奥林匹克”之称，是美国微软公司(Microsoft)及思递波(Certiport)认证中心组织的一年一度的全球性赛事。凡