One never lose anything by politeness.模板参考（页眉可删）收费站闯卡车辆处置应急预案 各部室、各班组： 近期，我站冲闯卡逃费车辆增加，严重扰乱了正常的收费秩序，造成通行费流失。为打击车辆恶意闯卡逃费行为，规范我站收费秩序，提高经济和社会效益，维护社会稳定，保证道路畅通。车辆冲卡逃费等现象，为有效治理闯卡逃费车辆，根据山西省高速公路管理局关于开展冲闯卡车辆治理工作的通知，并结合我站实际，特制定本预案。 一、明确活动的目的 根据山西省高速公路局关于冲闯卡车辆治理工作的通知 ，开展“治理闯卡车辆”严厉打击闯关、逃、漏等各种违法车辆、进一步提高全体收费人员岗位责任感，依法维护高速公路收费秩序和交通秩序，树立代县北站严谨规范、求真务实的社会形象，有力地址杜绝通行费款的流失，维护代县北收费站的合法权益，激励全体员工打击闯关车辆的积极性，树立高速公路的良好形象，确保通行费征收任务完成。 二、组织机构 组 长：高晋彪 副组长：任永强 张靖军 成 员： 赵永杰 刘坤 张瑞强 赵美芬 马路 刘璐 王晓东 曾胜利 王淑琴 其余成员：站内全体人员 领导组设在收费站办公室，办公室主任由赵永杰担任。 三、工作职责 1、按照山西省高速公路管理局关于开展冲卡车辆治理工作的通知，做好我站对冲闯卡车辆的管理等逃费车辆应急的防范工作，建立健全冲闯卡等逃费车辆应急预案的管理制度，并建立严格的安全保卫制度及措施。 2、马路负责稽查查站冲闯车逃费车辆应急的具体实施和落实情况及总结工作，站内做出了一些记录车牌号、通报各站共同围堵、与高速交警协商等举措来进行治理。 3、闯卡发生，按照应急需要协同公安、高速交警作好应急处理相关工作和善后处理工作。 四、基本要求 （一）严格执行24小时值班制度，值班人员应坚守值班电话，随时应对突发事件，发现情况及时向值班领导汇报。 （二）、收费站发生闯卡车辆后，值班班长第一时间赶赴现场并报告值班站长，稽查员马路到达监控协助值班站长进行录像调查工作。 （三）对于站内不能解决的闯卡撞杆问题，值班站长在尽可能采取措施的同时，及时向上级领导报告情况并通知高速交警。 （四）事件发生后，值班站长要在最短的时间内，向上级领导进行汇报，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报，更不得故意破坏事故现场，毁灭有关证据。 五、预警与预防 预警、预防是通过预警信息分析，做出相应判断，并采取预防措施，防止事故发生或做好相应应急准备。建立并拓宽信息来源渠道，保持与其它收费站的信息渠道畅通，保证及早获得预警信息。预警信息来源为：站当值收费班长、收费员、稽查员、监控室、等以及其他信息来源。 六、后期处置 （一）收费站当班收费班长、收费员、监控员发现疑似车辆后应首先尽量延长收费时间，然后尽快向值班站长、站应急处置小组或者高速交警报告。 （二）在闯卡车辆多发时段加强疏导工作，重点对有嫌疑的无牌或牌照遮挡的车辆进行防范，通过疏导，使其与前车保持一定距离。 （三）车辆闯卡逃费后，站内监控系统将自动抓拍的图像存入数据库，然后再通过系统、数据线将闯卡车信息传至信息监控中心，这样当此车辆在上一个收费站闯卡后，闯卡车再次出入时，所在的收费站监控系统便会自动识别，继而进行报警、提醒。收费员便可将此信息做为证据责令闯卡车补交通行费，从而对逃费车全程监督、全程掌握、全程控制，实现杜绝通行费流失的目的。 （四）联合高速交警、路政、公安等执法部门进行联合制止，遇到冲闯卡车辆马上拦截立即处理，对其进行罚款、扣分、补交通行费。 七、治理工作要求 （一）对内部工作人员加强教育，提高人员工作责任心、团体意识及大局意识，认真细致，积极配合，努力做好收费工作。对通行车辆讲明闯关的危害以及相关政策规定，严肃收费秩序。同时，在所属各站站区显著位置设立闯站车辆“曝光台”，将闯站车辆及处理结果进行公布，加大震慑力度。 （二）车辆进入收费广场，外勤人员细致观察来往车辆行驶状态，在判断到收费车辆有闯关车的特征时，外勤人员应迅速反应，在车辆驶入收费车道时，立于车道旁的安全岛内，记录车辆相关信息并积极预防车辆闯关。 （三）监控室应进一步加强收费现场监管力度，对收费广场、闲置封闭车道应加强监管，发现情况及时提醒现场收费站人员。同时，及时调整摄像头，对存异常情况的车辆进行录像并保存，以备查看。 （四）收费站详细记录闯关车辆信息（时间、车牌、车型、车辆颜色及品牌、驶来方向、逃逸方向等）及时上报监控室及稽查，稽查详细统计闯关车辆号码，印发“黑名单”。