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大连理工大学21秋员工关系管理在线作业三满分答案1. 劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限为( )。A.7日B.10日C.15日D.30日参考答案:D2. 根据工伤保险条例规定,职工因工致残被鉴定为( )伤残的,保留劳动关系,退出工作岗位。A.二级B.三级C.一级D.一级至四级参考答案:D3. 员工关系统合模式具体分为( )。A.国家统合B.社会统合C.经营者统合D.行业统合参考答案:ABC4. 劳动争议仲裁区别于企业劳动争议调解的主要之点在于劳动争议仲裁的处理结果具有法律效力。( )T.对F.错参考答案:T5. 行为调适理论认为,人的行为会受到外在刺激的影响而改变。( )A.错误B.正确参考答案:B6. 有吸引力的福利待遇对于吸引和留住优秀人力资源也毫无功用。( )A.正确B.错误参考答案:B7. ( )是管理层推行的以自愿为基础的活动,用以影响雇员态度和工作场所行为。A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与参考答案:A8. 我国法律规定的离职形式在与单位正式签订了劳动合同的情况下,员工提前离职的方式有( )。A.与单位协商解除合同B.提前20天通知单位,20天后正式解除双方之间的劳动合同C.提前30天通知单位,30天后正式解除双方之间的劳动合同D.如果单位有违法行为,就对单位行使单方即时生效的解除权参考答案:ACD9. 早期工业化时代劳动关系的表现形式是( )A.劳动保障B.劳动纠纷C.罢工D.激烈的对抗参考答案:D10. 谈判结果的决定因素是什么?( )A.谈判力量B.利益、价值观和期望值C.谈判技巧D.谈判时间参考答案:ABC11. 有效沟通的行为法则有( )A.自信的态度B.尊重体谅他人的行为C.善用询问和倾听D.直接有效地表达观点参考答案:ABCD12. 员工关系管理工作的重点主要是人际关系管理、劳动关系管理、沟通与交流管理、民主参与、企业文化和企业精神管理。目前员工关系管理已成为企业主动倡导的工作。( )A.错误B.正确参考答案:B13. 集体协议终止的原因不包括( )。A.集体协议因有效期限届满而终止B.双方合意修正,尤其是新协约取代原协议时,原协议终止C.集体协议因依法解除而终止D.以上均不对参考答案:D14. 我国有关劳动争议处理的主要法律依据是劳动法。( )A.错误B.正确参考答案:A15. 岗位轮换(Rotation)是一种特殊的内部调动。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 劳动关系:两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定,形式多样。( )A.错误B.正确参考答案:A17. 以下哪些属于劳动关系的外部环境因素?( )A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.法律环境参考答案:ABCD18. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案:CD19. 从个体层面看,压力的管理应对措施包括( )。A.放松与休息B.倾诉与宣泄C.建立社会和工作网络,譬如参加社交活动D.工作流程与责权利清晰参考答案:ABC20. 转轨时期我国劳动关系的特征包括什么?( )A.经济利益仍然是劳动关系的核心B.劳动关系主体双方力量不均衡C.劳动关系协调机制有效性不够D.劳动争议案件急剧增长参考答案:ABCD21. 以下属于集体合同的效力的是( )。A.法规效力B.债法效力C.合同效力D.约束效力参考答案:AB22. 企业员工福利涵盖面很广,形式多样,却又较不易觉察,(隐形)成本高。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 新保守派的思想渊源是亚当斯密的国富论。( )A.错误B.正确参考答案:B24. 签订培训协议需满足的条件包括( )A.企业为员工解决了个人户口B.企业为培训支付了培训费用并有支付凭证证明C.企业支付的培训费用是专项培训费用而非安全、环保等通常非专项培训D.企业为员工提供的培训必须是专业技术培训参考答案:BCD25. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案:B26. 工作生活质量计划的核心是什么?( )A.工作流程B.制度安排C.工作再设计D.工作氛围参考答案:C27. 我国法律规定协商双方的代表人数应当对等。( )A.错误B.正确参考答案:B28. 质量圈讨论的问题包括( )。A.工作设计B.任务分配C.工作进度D.产品质量参考答案:ABCD29. 建立和谐稳定的劳动关系是劳动争议处理的主要目的之一。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 目前,类似中国这样的发展中国家面临着劳动标准水平的选择问题。( )A.错误B.正确参考答案:B31. 英美等西方国家的劳资关系在其二百多年的发展历程中,劳资关系的运行呈现为四个阶段( )。A.第一阶段,劳资关系表现为单个的资本家和单个工人之间的关系,即原始的从属的劳动关系B.第二阶段,劳资关系表现为单个的资本家和组织起来的工人之间的关系,即从个别劳动关系到集体的劳动关系C.第三阶段,劳资关系表现为资本家的组织和工人组织之间的关系,即从集体劳动关系到社会的劳动关系D.第四阶段,劳资关系表现为劳动者及其组织、雇主及其组织和政府及其组织三方之间的关系,即社会劳动关系参考答案:ABCD32. 管理主义学派的主要观点( )。A.主要关注经济效率的最大化B.主要研究、分析市场力量的作用C.关注就业关系中员工的动机,以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题D.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践参考答案:CD33. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年,且距法定退休年龄不足5年的参考答案:ABC34. 劳动合同法规定,劳动合同无效或者部分无效的情形包括( )A.以欺诈、威胁的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C.违反法律、行政法规强制性规定的D.违反个人意愿并给双方造成损失的参考答案:ABC35. 潜规则都是不好的,需要扼杀的。( )A.正确B.错误参考答案:B36. 雇员团体的最主要形式( )。A.雇员协会B.职业协会C.工会D.雇主协会参考答案:C37. 在法律上是通过劳动契约的形式表现。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案:B38. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 当冲突双方势均力敌,并且理由合理时,适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案:B40. 属于集体谈判中的非正式谈判结构的是( )。A.单雇主单机构单工会B.单雇主多机构多工会C.示范性谈判D.多雇主多机构多工会参考答案:C41. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前( )日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。A.10B.20C.30D.40参考答案:C42. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。( )A.正确B.错误参考答案:A43. 依组织的功能性,可区分为( )。A.自动离职B.功能性C.非功能性D.不可避免的离职参考答案:BC44. 企业在对员工提供直接或间接的待遇时,还提供足够的职业安全感、归属感、荣誉感,让员工感觉工作环境舒适,人际关系融洽,这种针对主动离职员工的留用策略称为( )。A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案:D45. 用人单位制定的直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时,应当经( )或全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定。A.职工代表大会B.工会C.职工代表D.单位领导参考答案:A46. 现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念?( )A.以工作为中心B.以人为中心C.根据内外部环境随机应变D.将工作与人完美结合的目标管理参考答案:D47. 劳动关系调整模式主要包括哪些?( )A.斗争模式B.多元放任模式C.协约自治模式D.统合模式参考答案:ABCD48. 对员工进行奖惩,应遵循的程序和步骤有( )。A.建立绩效考核等规章制度B.符合民主程序C.向员工公示D.调查和取证参考答案:ABCD49. 非全日制用工双方当事人必须签订书面劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案:A50. 员工在获取经济利益的同时,还要从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案:C51. 员工关系的实质是( )A.冲突和合作B.和谐共生C.共同发展D.谈判参考答案:A52. 奖惩事实,是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案:BCD53. 休息休假类类福利(项目)包括( )。A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目参考答案:C54. 员工关系具有的特性包括( )A.个别性与集体性B.平等性和不平等性C.对等性和非对等性D.经济型和法律性及社会性参考答案:ABCD55. 根据现行法律,个体劳动争议发生后处理程序是( )。A
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