资源预览内容
第1页 / 共5页
第2页 / 共5页
第3页 / 共5页
第4页 / 共5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
变压器销售年终工作总结 我从XX年5开头从事变压器的销售工作,大半年来在销售公司领导的带领和关心下,加之每位同事的鼎力帮助下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止 XX年12月15日,XX年完成的销售额为248000元,完成全年销售任务的25%,主要货款回笼率为100%。现将大半年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名项目销售员,我可以充分的认识到自己的岗位职责是:想方设法完成区域销售任务并准时催回货款;努力遵守销售管理方法中的各项要求;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成领导交办的其它工作。自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,工作时间以来,在业务工作中,首先自己从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息,其次自己常常同其他项目经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这段时间的实践证明作为业务员的业务技能和业绩至关重要的。 二、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成任务 对领导支配的工作丝毫没有马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面主动考虑并补充完善。但我今年没有完成自己的年销售任务,现分析说明缘由: 1、今年南京大全变压器刚刚开拓内蒙市场,对好多厂家来说还是一个新的变压器制造企业,因此对于这里公司领导的考察我公司、认可我公司,是我在这里最大的工作任务;2、可能是出于运输费用或者其他因素,大全变压器价格偏高,新企业、高价格,大多甲方不怎么认可;3、自己是销售变压器方面的新的业务员,在销售方面没有太多的阅历,是造成市场没有开拓开来的另一因素。 三、电气产品市场分析 内蒙区域大,但电网建设相对落后,随着电网改造的深化,生产厂家都将销售目标,对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈,竞争对手及价格分析:这半年通过自己对区域的了解,内蒙区域的电气生产厂家有二类:一类是中电、顺特、正泰、中联,特变等,此类企业进入内蒙市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂相比基本偏低,所以已形成规模销售;二类就是一些本地的小厂家,本地作战是他们的优势,当然价格更低。 四、 XX年区域工作设想 总结大半年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (1)、依据XX年区域销售状况和市场改变,自己方案将工作重点放在鄂尔多斯区域,一是主要做好各甲方自购工作,选择几个用量较大且经济条件好的集团合作,如:蒙南集团、乌兰集团,中煤集团;二是在各区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开甲方的销售工作。 (2)、为主动配合代理销售,自己方案在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以便形成代理大全变压器产品快速走入市场并形成销售。 (3)、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战,来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 (4)、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 五、XX年的费用预算 通过XX年的市场分析,必需选择几个用量较大且经济条件好的集团,如:蒙南集团、乌兰集团,中煤集团,就它们现在的形势分析如下: (1)蒙南集团-明年有2个矿区技改,一个为年产120万吨的三道沟矿,设计已经完成。另一个是年产为150万吨的兑九矿。需变压器的总容量估计在15000kva左右,还有4个变电站同时还需要大量柜体。 (2)乌兰集团-该集团是煤矿、酒电、工业等为一体的大集团,变压器的需求量每年在1000万以上,该集团大部分的招标方式是邀请厂家议标。在11月份曾参与议标,但由于价格过高,导致失标。 (3)中煤蒙发。明年方案有两个煤矿议标变压器,该两个煤矿年产量分别为90、120万吨,其中一个正在设计当中。 依据内蒙现行的进展形势来和以上的在手项目来看,明年也许需要的固定和项目费用在20万元左右,盼望公司领导按实际项目状况赐予支持。 六、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号