在遇到困难和挫折时要作出积极的反应在遇到困难和挫折时要作出积极的反应奥格曼狄诺在世界上最伟大的推销员一书中写道：“无 论我尝试了多少次，无论我在选定的事业中多么坚韧不拔， 表现出色，无论我还将付出多么大的代价，挫折与失败还会 日复一日，年复一年地如影随形。我们每个人，即使是最刚 毅最具英雄气概的人，一生中的大部分时间都是在失败的恐 惧中度过的。”任何成功的人在达到成功之前，没有不遭遇过失败的。爱迪 生在历经上万次失败后才发明了灯泡；而沙克也是在试用了 无数介质之后，才培养出小儿麻痹疫苗。你应把挫折只当做是使你发现你思想的特质，以及你的思想 和你明确目标之间关系的测试机会。如果你真能了解这句 话，它就能调整你对逆境的反应，并且能使你继续为目标努 力，挫折绝对不等于失败除非你自己这么认为。然而，挫折并不保证你会得到完全绽开的利益花朵，它只提 供利益的种子，你必须找出这颗种子，并且以明确的目标给 它养分并栽培它；否则它不可能开花结果。当你遇到挫折时，切勿浪费时间去算你遭受了多少损失；相 反的，你应该算算看你从挫折当中，可以得到多少收获和资 产。你将会发现你所得到的，会比你所失去的要多得多。 如果你把失败看成是激发你以新的信心和坚毅精神重新出 发的契机，那么，成功只不过是时间上的问题罢了。当你处 于逆境时，你必须花数倍的心力，激励自己，去建立和维持 自己的积极心态。同时也应运用你对自己的信心以及你的明 确目标，将积极心态化为具体行动。洛克菲勒和艾柯卡等都是世界名噪一时的企业家，他们传奇 经历、独特的经营管理之道，一向为人们所津津乐道。很多 人都以为他们必然自幼便是超群脱俗的天才人物，事实上却 并非如此。那他们为什么会成为杰出的经营者呢？是否有其 共同之处？经过学者的调查得知：原来他们之中每一位都是 “积极反应”者。人人自幼都有各种不同的体验，所谓“积极反应”者，就是在 遇到艰难险阻时，绝不惊慌失措，依旧遵循着自己的想法， 努力前行。举个例子来说，如果自己知道能力比不上别人，便怨天尤人， 自甘堕落，这种人就是“消极反应”者。相反，如果毫不在乎 他人胜过自己，依然根据自己的步调，一步一步向前奋进的 人，被称为“积极反应”者。另外，在遭受挫折失败后便陷入 绝望的深渊，再也打不起精神努力进取的人，是“消极反应 者”。而在遭到失败打击后，却能特别留意自身的弱点，然后 改善它，进而取得成功的人，就是。积极反应”者。沃尔特迪 斯尼就是一个“积极反应”者。迪斯尼的事业并非一帆风顺。相反，他的每一个成就都是汗 水和心血的结品。他是一个十分坚强的人，他一生都在与命 运搏斗，他的信念是：如果你不战胜命运，就要被命运所战 胜。1922年底，沃尔特迪斯尼发觉电影广告公司很有利可图， 他目睹这家公司的业务接连不断，利润甚丰。经过两年的工 作实践，他对卡通广告制作也十分熟悉了，觉得自己可以从 这方面入手创业。于是，他辞掉电影广告公司的工作，把自 己的一点积蓄全盘托出，并向朋友和同事们集资共得1.5万 美元，创立“欢笑卡通片制作公司”。迪斯尼自己不分日夜亲自绘画图形，根据童话故事，拍摄出 两套七分钟的短片。他满以为自己会一炮打响，获得经营成 功的。他委托两名推销员把自己的作品向全国推销，这两位 推销员满口答应，并自称他们是一流的推销员，一定会获取 好效益的。迪斯尼在等待着自己辛勤劳动的回报。一天天过 去了，没有任何那两位推销员的推销消息。他再也按捺不住 了，四处找那两位推销员，却毫无踪迹。原来，他们中饱私 囊，逃之夭夭了。迪斯尼血本无归，他吓呆了眼，束手无策，“欢笑”变成了苦恼。1923年，迪斯尼的卡通制作公司不得不宣布破产，他公司的 所有器具被拍卖还债，有些债项是迪斯尼私人借人的，公司 破产后仍须清还。迪斯尼从卡通制作公司出来，变成一无所 有。但是，债权人还算开恩，给了迪斯尼一条工作出路，让 他带走照相机。起步不吉，不但使迪斯尼酝酿已久的希望成为泡沫，而且， 他把两年的积蓄花光了，并欠下大笔债，如此沉重的打击使 他数天无法入眠。他苦思冥想，总结了失败原因，不是自己 的卡通片制作不行，而在自己经营本事不行，没有按经营规 则去运作，故受骗上当。他曾拼命地敲自己的脑袋，自我相 问“为什么那么轻信这两位推销员？为什么不制定一些制约 他们的措施？为什么事先不对他们的信誉进行考察了解？ 为什么”教训是惨痛的，他领悟到人生的根本需求，不断追求成功是 必然要做的事。社会不断在发展，今人胜古人。但在具体的 事情中，胜负乃人生常事，必须树立胜不骄、败不馁的成败 观。他慢慢明白到，人生在世，办事情不可能处处天从人愿， 时时会有意想不到的麻烦。人的谋划不一定事事都是对的， 有时还可能力所不及或自己尚未明白自己，所以只好接受失 败。迪斯尼逐步明白到，人生要成功必须执著，不要怕失败。路 多歧而树多风，人生旅途和历史进程也如此。成功总是相对 于失败而存在，失败当然不是人生的目的，但是人生必然遇 到的过程，所以有失败乃成功之母的说法。迪斯尼明白了人生之后，消除了一切灰心冷意，下决心东山 再起，再一次“千里之行始于足下”。他靠拍些照片供报刊选 用，从中赚点稿费或给商店绘制一些海报捞点收入，以此开 始积蓄力量，最终取得了令世人瞩目的成就。拿破仑希尔指出：“失败和痛苦是上帝和每一种生物沟通， 并指出我们错误所使用的语言。动物在听到上帝的这些话 时，可能会变得胆怯，致使它们逃避所有可能的威胁。但你 在听到上帝的这些话时，应该变得更为谦虚，以期学到智慧 和体谅。你应了解你开始迈向成功的转折点，通常是由挫折 或失败所决定的。有了这项认知之后，你就不必再将挫折看 成是失败，而应把它看成是一个暂时性，而且可能会带给你 祝福的事件。”