马斯洛需求层次论与当代大学生有效激励王昊（石家庄科技工程职业学院 河北石家庄 050800）2012/1/12 qq日志学生的行为是由学生的动机引起的，动机是满足个体某种需求的内部动因。学校日常行为教育对于学生生活习惯的规范作用是通过各种激励手段激发学生满足某种需求的动机来实现的。学校思想政治教育对于学生思想状况的指导作用也是通过各种精神激励首段激发学生满足某种精神需求的动机来实现的。这种激励是否有效，是否高效，对于大学生日常行为习惯的养成和思想觉悟的提高有显著影响，随着当代大学生需求的变化，如何选择激励首段和方法，如何使激励手段适应当代大学生需求的变化，从而引导大学生健康成长成为当代高等学校学生管理工作者、思想教育工作者紧迫而艰巨的任务。一，马斯洛需求层次论。马斯洛需求层次论是研究需求变化的经典心理学理论，对于现阶段研究如何针对大学生需求的变化调整激励手段有着重要的指导意义。马斯洛需求层次理论（Maslows hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛（Abraham Harold Maslow,1908-1970）于1943年在人类激励理论论文中所提出。该理论将需求分为五种另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。五种需要从低到高按层次逐级递升。在前一需求基本得到满足的情况下就会向高一层次发展，追求更高一层次的需求就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需求就不再是一股激励力量。 五种需求可以分为两级，其中生理上的需求、安全上的需求和感情上的需求都属于低一级的需求，这些需求基本上更多依赖外部条件；而尊重的需求和自我实现的需求是高级需求，他们更多的是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需求是无止境的。二，当代大学生需求层次的变化。随着社会的进步，特别是21世纪第一个十年以来我国经济实力的迅速提升和我国人民生活水平大幅的改善，当代大学生的学习、生活状况发生了显著的变化。这些生活状况的变化改变着大学生这一群体的需求状况，大学生的最迫切的需求已经由低一级的生理上的、安全上的需要开始转变为感情上的、尊重上的、自我实现上的需求。1，从依赖外部条件的需求到通过内部因素才能满足的需求。生理上的需要、安全上的需要和感情上的需求的满足需要更多依赖外部条件；而尊重的需求和自我实现的需求是高级需求，他们更多的是通过内部因素才能满足的。人民生活水平的提高促进了这一需求类型的转变，当代大学生更多的不再为温饱而发愁，而更多地关注自己在群体中的位置，是否得到别人认同，自我特点、特长的发挥，通过自己的努力是否能达到自己制定目标和要求等。2，针对低层次物质需求的激励效果减弱。通过与大学生群体的交流和沟通，虽然以奖学金为主要表现形式的物质奖励仍然在学生中存在一定的激励效果，但这些物质激励的效果正在减弱。尤其表现在作为学校、班级活动中的一些生活卫生用品奖励已经不再对一部分家庭条件十分优越的同学产生激励效果。因为这部分家庭条件十分优越的同学在家里时可能根本就不曾亲自使用过这些生活卫生用品。3，基于尊重需求的激励效果弱于基于自我实现需求的激励效果在改革开放后，实行计划生育政策以来，更多的家庭选择响应国家的号召，只生育一个孩子，这在一定程度上使当代大学生自我意识更加明显。在成长过程中形成一套自己的事物评判标准和价值观，在评判标准上、价值观上也渐渐倾向于根据以自己的标准评判成功与否，从更自主意识的角度评价事物的价值，较少参考同龄人甚至长辈对自己的评判和对事物的价值判断。更多情况下，这类具有强烈自主意识的大学生会忽略某些对其他人的尊重，也使得一些基于社会认同的激励手段效果较差或无效。4，对于情感需求的盲目性。由于当代大学生在中学阶段忙于应付高考，中国的学生们很少能够像外国学生一样和家人经常进行一些家庭娱乐活动，这使得大学生对于大学寄宿生活不喜欢、不适应、厌烦，希望更多地与自己的家庭接触。但与家庭成员的相处中又存在较强的依赖心理，不能很好地设身处地地为父母和其他家庭成员着想。由于当代青年在生理和心理上更加早熟，大学生恋爱现象更具有普遍性和公开化，而由于缺少恋爱经验和恋爱教育，使得大学生恋爱出现了未婚先孕、校外住宿同居、同性恋等一系列社会问题。5，集体生活中对层级管理的漠视和敌对。由于80后、90后在中学学习时竞争压力大，升学压力大，所以中学教师和学生家长更多地采用严厉的管理手段进行教学管理和家庭管教。这使得80后、90后学生比较反感传统的层级管理，他们感觉这种稳定、严格、执行力强、不易创新的管理体制束缚着他们的发展。但是对层级管理漠视甚至敌对不代表集体情感缺失，各种学生活动表明，只要引导得当，大多数学生希望集体具有较强的凝聚力，并能够积极参加集体活动，努力为集体争得荣誉的。6，求知需求多样化。随着我国社会主义建设的全面发展和社会信息量的不断增加，更多的社会工作岗位应运而生，而不同的工作岗位需要不同的知识，专业分工更加细化。加之大学课程选修课增多与大学毕业生就业“自主择业，双向选择”政策的实施，这使得即使是在同一专业、同一班级的同学之间也会选择接触不同的学习内容。7，审美需求个性化。随着各种社会文化的发展，特别是西方文化和传统中国文化的碰撞和交流，一些西方的文化形式和审美标准渐渐得到一批大学生的认同。西方的个人主义价值观念也带来了个性化的审美观，与人不同既是美，标新立异就是美在一些大学生中得到认同。三，当代大学生的有效激励。当代大学生的激励应当改变长久以来，特别是高中一贯使用的“鞭策”式激励手段，应当采用“严宽相济”；以满足学生心理特点和内心需求的方式进行引导式激励；尊重学生特长发展，激励学生自主发展；引导学生对自己的行为负责；通过各种有效激励，教育学生做一个社会人，教育学生通过各种方法手段自我管理，而不是被动地作“被管理者”。1，将物质需求激励与精神需求激励相结合。将物质激励和精神激励紧密结合，物质激励与精神激励交替使用；所有激励手段形成激励系统，层层相扣，只有较低层次的奖励获得了之后才能获得更高层次的奖励，每一层级、每一项激励都最好既有物质奖励又有精神奖励。例如，以下图示：优秀宿舍三好学生优秀毕业生奖学金优秀实习生活动奖励。2，大学生恋爱由“堵”到“疏”。传统的对于大学生恋爱的管理都是制止。但是考虑到大学生所处的身心发展阶段，“堵”已经不适合大学生的身心发展，“堵”也不能够教育大学生使他们理性恋爱。大学生恋爱教育不应当回避未婚先孕、校外住宿同居、同性恋等各种问题。应当通过恋爱教育使恋爱尽可能成为针对大学生“情感需求”的一项“情感激励”，通过恋爱双方的相互鼓励、提醒、督促，使双方都能得到提高。3，尊重个性、发挥特长、因材施教。审美个性化的需求、知识多样化的需求使得学生不能按照统一的生活标准进行军事化、准军事化的管理，也不可能完全按照书本章节知识进行学习，这就需要通过了解个别学生的个性特点、特长特点有针对性的提出激励措施，比如对一个酷爱街舞，而且有主持特长的学生，激励他向娱乐节目主持人的方向努力。4，展示大学生的风采。5，从教师发号施令到发挥大学生群体的主观能动性。6，管理制度“外松内紧”，让学生学会对自己的行为负责。